作為一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位上摸爬滾打，長(zhǎng)達(dá)7年之久的職場(chǎng)老司機(jī)，經(jīng)常聽(tīng)到一些運(yùn)營(yíng)小白向我哭訴，他們的工作有多乏味，多沒(méi)成就感。這是一種身處互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)圈的焦慮、迷茫、自救和期待。
我為運(yùn)營(yíng)付出的青春這么多年，卻依然沒(méi)做好它。關(guān)于這個(gè)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)人，焦慮、彷徨，無(wú)處不在。
他們的問(wèn)題大概有以下三類：
第一，公司的規(guī)模小，遇到的領(lǐng)導(dǎo)，不重視運(yùn)營(yíng)，不懂運(yùn)營(yíng)。比如說(shuō)他們加班加點(diǎn)趕出方案，呈遞上去，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常隔了好幾天才給回復(fù)，回復(fù)說(shuō)不行，但并沒(méi)有說(shuō)出怎么改，這種情況讓他們感到前所未有的挫敗感和手足無(wú)措。
第二，公司以產(chǎn)品為導(dǎo)向，研發(fā)和產(chǎn)品人員是公司的第一生產(chǎn)力。當(dāng)產(chǎn)品推出市場(chǎng)，如果獲得較好的市場(chǎng)反饋，功勞者一定是產(chǎn)品和研發(fā)，運(yùn)營(yíng)往往是被忽略的。那如果是遇到系統(tǒng)或者APP崩了，被罵得最慘的一定是運(yùn)營(yíng)。
第三，運(yùn)營(yíng)在一家公司里面，臟活累活苦活全包了，沒(méi)有一個(gè)很精準(zhǔn)的定位。這種情況下，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成了戰(zhàn)五渣“全能型人才”。文案、策劃、活動(dòng)、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析無(wú)所不能，但嘛嘛都會(huì)，嘛嘛都不精。
如何做個(gè)有前途的好運(yùn)營(yíng)？
每一個(gè)追求上進(jìn)的運(yùn)營(yíng)人員，都在反復(fù)問(wèn)自己或者嘗試在書(shū)中找到答案。如何做我才能成為一個(gè)更好的運(yùn)營(yíng)呢？我如何才能在這條路上走得更遠(yuǎn)？
關(guān)于好的運(yùn)營(yíng)，黃有璨在《運(yùn)營(yíng)之光》一書(shū)中是這么說(shuō)的：
我眼中所謂“好的運(yùn)營(yíng)”，至少有3～5年以上經(jīng)驗(yàn)，熟悉內(nèi)容、用戶、活動(dòng)等各個(gè)模塊的運(yùn)營(yíng)，熟悉各類產(chǎn)品形態(tài)，有能力通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段的組合拉升一個(gè)產(chǎn)品大部分的主要數(shù)據(jù)，同時(shí)還可以做到跟產(chǎn)品間的溝通無(wú)障礙，甚至可以出一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品方案。
從黃有璨對(duì)一個(gè)“好的運(yùn)營(yíng)”的定義來(lái)看，我們可以明顯看出，一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)不是與生俱來(lái)的，他需要通過(guò)自身的努力，掌握崗位技能、了解產(chǎn)品、與產(chǎn)品保持溝通、具備用戶思維，能從用戶角度出發(fā)，做出產(chǎn)品解決方案。
歸根結(jié)底是個(gè)人能力問(wèn)題。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō)，個(gè)人能力主要體現(xiàn)在職業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力和溝通能力這三方面，解決了這三方面問(wèn)題，上面所說(shuō)的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
希望以下三條建議能助你更好地打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1）選擇正確的方向：垂直深耕再橫向發(fā)展，成為倒T字型人才
關(guān)于努力和方向，我認(rèn)為方向應(yīng)該是放在前面的，其次是努力。方向選不對(duì)，越努力越失敗。
所以不管在大公司還是小公司，都要先去發(fā)掘自己的強(qiáng)項(xiàng)，強(qiáng)化某一方面的技能，再去考慮多接觸其他的模塊從而成長(zhǎng)為全棧人才。
選擇方向、挖掘強(qiáng)項(xiàng)，這兩點(diǎn)與個(gè)人品牌打造，在前期的自我定位是不謀而合的。個(gè)人品牌打造是能讓你在運(yùn)營(yíng)崗位上成為不可替代性的關(guān)鍵一步。后續(xù)文章我們會(huì)再展開(kāi)，如果你迫不及待想一睹為快，我這里可以先為你鏈接007知名個(gè)人品牌教練，美美。
李笑來(lái)，古典都在催促我們盡快打造個(gè)人品牌，這里建議寶寶們一定要盡快發(fā)掘自身強(qiáng)項(xiàng)，從一個(gè)技能點(diǎn)去切入，先垂直深耕，花更多的時(shí)間專注于一個(gè)細(xì)節(jié)，再橫向發(fā)展成為倒T字型人才，打造職業(yè)力，構(gòu)筑自己的不可替代性。
2）打造學(xué)習(xí)力
首先要愛(ài)學(xué)習(xí)。多去關(guān)注行業(yè)大 V，學(xué)習(xí)優(yōu)秀人才的方法論，看看優(yōu)秀的人如何工作，有什么工作方法可復(fù)制；多看看運(yùn)營(yíng)相關(guān)書(shū)籍、關(guān)注優(yōu)質(zhì)訂閱號(hào)，多報(bào)幾期相關(guān)課程跟一跟。
當(dāng)你的才華還撐不起你的野心的時(shí)候，你就應(yīng)該靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。
其次要會(huì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)很龐大的系統(tǒng)，怎么學(xué)習(xí)才能達(dá)到目標(biāo)？分階段性學(xué)習(xí)。
清晰定位自己所處的階段，每個(gè)階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)該有側(cè)重點(diǎn)，專注于學(xué)習(xí)和自己所處階段相關(guān)的知識(shí)。最重要的是要學(xué)會(huì)總結(jié)，建立自己的知識(shí)體系和理論框架并在工作中實(shí)踐。
3）多實(shí)踐、多復(fù)盤(pán)
雷軍說(shuō)：
你不要用你戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋你戰(zhàn)略上的懶惰。
工作上的每一次實(shí)踐是為了更好的驗(yàn)證理論，你花了很多時(shí)間在學(xué)習(xí)上，知道了如何更好地做運(yùn)營(yíng)。但沒(méi)行動(dòng)之前，你也就是個(gè)思想的矮子，紙上談兵。
唯有在一次次的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷復(fù)盤(pán)和改進(jìn)方法，才能在下一次工作中清晰知道如何優(yōu)化，提高運(yùn)營(yíng)效果。
4）終極建議
運(yùn)營(yíng)雖苦，但總是一個(gè)值得做的事兒。每一個(gè)需要變現(xiàn)和宣傳的公司總會(huì)需要運(yùn)營(yíng)，整個(gè)人力市場(chǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)崗的空缺還是很大的。
如果你希望自己成為不可替代的運(yùn)營(yíng)大咖，那就從現(xiàn)在開(kāi)始修煉自己，升級(jí)打怪。打造個(gè)人品牌，增強(qiáng)職業(yè)力，大廠OFFER、頂級(jí)薪水，那都不是個(gè)事兒。
