給銷售重新定義

什么是銷售？從百科上講，銷售就是介紹產(chǎn)品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。

從廣義的定義來講，銷售就是這樣，幾乎人人是銷售，賣燒餅的、賣水果的、賣保險(xiǎn)的、賣虛擬貨幣的、做微商的、以及我們做知識(shí)付費(fèi)的等等，反正銷售形形色色，可能哪天，買東西時(shí)被忽悠了，就把這個(gè)帽子扣在了“銷售”身上，銷售就是賺錢等等偏見。

不管別人，我做銷售就是矯情，我也相信有很多矯情的同行，所以我想給銷售從新定義，按照最基本的商業(yè)邏輯和商業(yè)道德來講，就是發(fā)現(xiàn)需求并滿足它，用合適的價(jià)格，幫助客戶去解決問題。

我們老板說，忽悠是制造問題，而銷售的是幫助別人解決問題，用這個(gè)模板我們對(duì)照一下生活中的“銷售”小賣店的老板是銷售嗎？每天有形形色色的人從你家路上購買東西，他會(huì)問你現(xiàn)在吃這個(gè)商品能解決你肥胖問題嗎？大部分不會(huì)，時(shí)間成本、金錢成本定義這個(gè)職業(yè)只能是售貨員；不問別人時(shí)間、不問需求，放下面子追著客戶介紹自己產(chǎn)品，也只能是推銷員；與別人有很好的溝通，問清需求，用合適的價(jià)格滿足需求，幫助客戶解決問題的才是銷售員。

一個(gè)銷售很多詞匯去重新定義，包括狼性，不過由于時(shí)間問題，今天就想給銷售從新定義吧。