?2020年上半年發(fā)生的疫情，讓很多企業(yè)面臨生死的選擇，培訓行業(yè)也不例外，大多數課程轉移到了線上，沙盤課程因其課程特點很難互聯網化，因此，主講這門課程的老師在這個階段是在等待中迭代完善課程，還是放棄沉默成本轉行從事其他，每個人的選擇不同。我個人的觀點一定是基于自己的目標愿景和自我優(yōu)勢來升級產品，時刻準備再出發(fā).....
????《企業(yè)運營管理能力模擬艙--沙漠掘金6.0》的誕生相對于過去的版本更適用于當下的VUCA時代的環(huán)境。
???《沙漠掘金》相信很多老師、機構或者個人都已經教授過，他的好處在于體驗感強，操作起來比較容易。也是從國外引進比較經典和成熟的沙盤課程之一。
????在過去的15年中，課程從1.0版本逐步優(yōu)化到了6.0的版本。這里一定要感謝牛君誠先生，6.0版本最早的構建者，也是我后來創(chuàng)業(yè)中的合作人（CEO）。6.0版本是6年前（2014年）在創(chuàng)業(yè)的過程中和團隊的成員逐漸的摸索出來的，6.0版本也是為了符合更符合企業(yè)的真實情景（當然模擬終究還是模擬，高度還原真實企業(yè)情況是努力的方向）。
????當時與一個全球性質的商會（一千家左右企業(yè)）進行課程合作，沙漠掘金是三天課程中占據1.5天時間，每次大概有40位左右的企業(yè)家或高管參加，包括一些當時大家都知曉的公司，也有部分創(chuàng)業(yè)型公司，因此在課程設計調整的時候，原來版本的沙漠掘金就會面臨一個很大的問題，計劃經濟已經不在存在，而簡單的目標管理與計劃執(zhí)行又不符合當時很多企業(yè)實際經營過程中的真實情況。如果培訓老師在甲方企業(yè)工作過，就會明白一個關于培訓的最大痛點，那就是課程的結構和內容相對是“死”的，而企業(yè)經用、組織管理是活的。因此我們重新審視了過去課程的結構：
????第一，企業(yè)經營的外部環(huán)境通常是復雜的，多變的，而非一成不變的，原有版本中，老人的作用是告訴大家真實有效的信息，準確率100%，這不符合現在企業(yè)的在對市場和外部環(huán)境預估的精準度，因此我們將老人比作外部咨詢機構，提供未來25天的任意三天的天氣情況（越往后準確率越低），是因為企業(yè)在做五年規(guī)劃時一定比25年的規(guī)劃要精準一些，哪怕是真實的外部咨詢公司，在做市場環(huán)境評估時準確率的走向也是如此。
????第二，在企業(yè)的經營過程中，管理是復雜的，而非簡單的，在以往的版本中，每個小組拿到三張表格，填補填寫本身不影響過程和最后的結果，而在6.0的版本中，根據角色和管理需要設計了若干張表格，看似復雜的管理，在工具表格的幫助下會更有條理和抓手。當然，這些表格最重要的目的是在體驗中和體驗后的若干次復盤提供真實有效的內容。
????*知識內容補充說明*什么是復盤
? ? ? 很多老師也會在體驗之后提到復盤，這里有兩點說明一下，第一個是什么時候復盤，第二個是復盤的標準是什么。
? ? ? ?先說什么時候復盤，早期我們在這么課程的結束復盤，和大多數老師基本一致，在課程迭代的過程中，我們發(fā)現應該5天一復盤，這樣大家信息的還原度更高，而且當下能選出最重要的關鍵點，如果一起復盤，意味著有些內容會被遺忘，如果再沒有表格的記錄，那么等于在最后的復盤效度大大降低。
? ? ? ?再說什么是復盤，復盤是聯想提出來的一個管理工具，個人和團隊都可以復盤，復盤的第一要素應該是親身參與，所以，只能復盤自己的內容而不是別人的內容。復盤是預定目標和實際結果的對比，計劃和真實經過的對比，對比得出的差距是我們重點研究的方向，如果是好的，高于預期標準的，我們需要提煉優(yōu)勢，然后進行標準化，流程化和可復制化；如果是不好的，低于預期標準的，我們需要改善不足，彌補劣勢，然后進行問題分析與解決，在標準化，流程化和可復制化。
? ? ? ?第三，在6.0的版本中，開放了一些合作的可能性，在原有的版本中是不允許交易的（也和老師的操作習慣有關，也有允許合作的），在應對外部環(huán)境的變化中，企業(yè)與企業(yè)之間的合作，共同抵抗風險是較優(yōu)的選擇，因此，如果一個隊伍能預見到風險的存在，在其他隊伍之前進行風險規(guī)避的操作（換到對自己更有用的資源），其實就是對于市場的敏銳度，當然我看過極端操作的行為，自己在知道走不下去的情況下，會把資源交易給能活下去的企業(yè)。（比如摩拜走到了一定的時期賣給了美團，就避免了ofo的命運）。
? ? ? ?版本的調整，只是為了更符合企業(yè)運營過程中的實際情況，后續(xù)的管理知識和技能的解析、管理工具的應用、未來可轉化為行動的方案的落地，也是版本升級的重要參考依據。我知道很多老師在教授沙漠掘金的時候，通常是一天的課程，也有半天就講完的，在6.0版本中，理想的時間是9-12個小時，大家既能體驗到位，同時，也會有培訓后的落地產出。按照大綱模塊，簡單的和大家分享一下。
? ? ? 總體思路：體驗中講解管理知識，給參與者照鏡子的機會；復盤的過程中，運用工具進行引導，幫助大家厘清復雜背景中如何運用工具進行系統(tǒng)的決策；最后是關于落地，在復盤中找到的優(yōu)勢和不足，如何轉化成工作中的成果，也就是運用引導和行動學習的方式幫助進行落地（后續(xù)有階段性復盤更為理想）
課程大綱：
? ? ? ? 沙盤課程學習中更多采用了階段分析—小組討論—尋求致命—經營展示—共同剖析—自我解析—系統(tǒng)剖析—團隊設計—落地監(jiān)督的方法，進行全方位的思維重建。即25天代表企業(yè)發(fā)展的25年，根據實際狀況我們會分解成4-5階段進行現狀剖析，便于大家進行階段性的改善。模擬結束后每小組內部討論，講師會到小組內部剖析出小組實際致命因素，小組內部討論完畢由各組發(fā)言代表，對本小組經營思路進行陳述，并且對其過程的得失做出分析。講師會引導大家對每個小組的經營現狀再次進行深度解析，大家可以看到競爭對手在經營中出現的問題。所有公司剖析完畢后，培訓師會讓每個人在不討論的情況下根據模擬實戰(zhàn)的心得，寫出制約實際團隊發(fā)展三個核心問題，培訓師會將問題表回收交付給培訓部門負責人。隨后培訓師進行全方位的系統(tǒng)剖析在企業(yè)管理與經營中如果計劃與管控。系統(tǒng)講解后，如果參訓單位允許，培訓師會引導學員隊目前實際工作的目標、計劃、執(zhí)行、管控進行重建。相當于學員學后即用，參訓者可以把重建后的決策帶回企業(yè)進行不斷的揣摩、檢測、修改來實現新的超越和自我監(jiān)督。化解了很多培訓無持續(xù)、無落地的痛苦。
課程引導：
1、年初的啟動會與年終總結會給我們帶來的反思，高度的落差讓我們管理者感覺到疲憊。
2、計劃經濟與市場經濟帶給中國企業(yè)的沖擊，我們隨時可能會被對手攻擊陣亡。
3、互聯網思維下，如何進行企業(yè)的頂層設計，執(zhí)行在企業(yè)戰(zhàn)略實施中到底意味著什么。
4、互聯網時代，讓我們認識到團隊最大的危機是面對不確定的未來。
目標決策：（方向錯了，你做什么都是錯的）
頂層設計之目標設計- -做什么 、為什么做 、憑什么做
沙盤實戰(zhàn)中最多可以挖多少塊黃金，最少可以挖多少塊？
管理教練：- -現象到本質的探索，不斷的發(fā)問挖掘內在的管理潛能。
1、那些外部因素制約了黃金的數量，分析出已知、未知、可評估因素？
2、那些是內部資源制約了黃金數量，分析出固定資源、轉化資源？
3、具備那些條件就可以實現黃金最大數量，需要什么支持，如何獲取？
4、如果要繼續(xù)增加黃金數量，你覺得應該做？
引導思維：- -思維重建，尋找到目標決策的根脈。
那些因素制約了我們的目標決策，如何進行目標決策？
系統(tǒng)解析：- -系統(tǒng)落地，讓培訓可轉化成企業(yè)的實際需求
目標的認知：
1、?目標的重要性—德魯克解讀目標管理
2、?方向、任務、目標、結果的區(qū)別與認知
3、?正確理解目標、目標設計、目標決策
目標決策的流程
1、?綜合因素分析
可控因素解析、不可控因素解析、半可控因素解析。
2、?外部環(huán)境解析：
PEST環(huán)境解析、市場環(huán)境（客戶需求、競爭對手、供需鏈條）的運用
3、?內部資源解析：
公司機制、基礎資源、人力系統(tǒng)、商業(yè)模式
4、?表現目標評估：
SWOT(優(yōu)勢、機會、劣勢、威脅)對目標決策進行現狀評估，
充分關注PEST環(huán)境、競爭對手、客戶需求、生態(tài)系統(tǒng)
5、?關鍵資源系統(tǒng)：
外部資源、內部資源、需求資源、轉化資源、品牌資源
6、?精準目標定位：
SMART原則對目標進行精準定位
案例練習：- -知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：- -現場進行企業(yè)目標決策檢測與目標設計（需要得到企業(yè)認可才可以）
行動決策：（摸著石頭過河最大的危險是撲通一聲）
頂層設計之行動設計- -怎么做、需要什么 、顧慮什么
通過那條路線可以實現你設計的精準目標，資源需要如何配比？
管理教練：- -現象到本質的探索，不斷的發(fā)問挖掘內在的管理潛能。
1、天山掘金的往返路線有幾種方案，每個方案運營路線的優(yōu)劣是什么？
2、天氣環(huán)境對我們的具體影響是什么，資源消耗的上限與下限是多少？
3、按照各個路線如何具體配比資源，每種資源在運營系統(tǒng)的價值分析？
4、未來我們可能會遭遇哪些未知風險和危機，化解危機有哪些方法？
引導思維：- -思維重建，尋找到行動決策的系統(tǒng)。
行動決策需要重視的元素有那些，如何進行系統(tǒng)的行動決策？
系統(tǒng)解析：- -系統(tǒng)落地，讓培訓可轉化成企業(yè)的實際需求
行動設計的元素
1、?行動計劃、行動設計、行動決策的認知
2、?行動計劃的6W5H元素
3、?行動設計的核心，解決制約目標實現的問題
行動決策的流程
1、?確定行動計劃的目標
組織的目標是什么、我們應該怎么做、 何時完成等問題思考
2、?考察行動設計的前提
計劃將在何種內外環(huán)境中運用，預測未來的環(huán)境
3、?擬定多個可行方案：
有效的會議溝通，發(fā)揮團隊智慧，集中廣義擬定多個符合目標、可行的、有差異的方案
4、?階段目標分析：
運用大樹思維，建立目標的時段分解，并且針對階段目標進行具體分析，建立行動目標
5、?方案評估：
對擬定的多種方案進行優(yōu)劣分析和評估，根據目前的實際狀況選出最優(yōu)的2-3種方案。
6、?行動決策：
管理者最難的也就在這里了，在AB方案之間進行決策，運用大量的外腦的工具來實現
7、?擬定計劃和資源支持
計劃的延伸、配套、具體化、資源的配比
8、?實施和改進計劃
進入PDCA環(huán)節(jié)（計劃、行動、檢測、修改）
行動設計的目標分析系統(tǒng)、保證系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)、具體系統(tǒng)
案例練習：- -知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：- -現場進行企業(yè)行動決策檢測與行動設計（需要得到企業(yè)認可才可以）
執(zhí)行決策：（執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略落地的核心關鍵）
頂層設計之行動設計- -誰來做、如何做好、如何調整
為了實現高效執(zhí)行，你覺得人員如何安排，人員之間如何建立協(xié)作系統(tǒng)？
管理教練：- -現象到本質的探索，不斷的發(fā)問挖掘內在的管理潛能。
1、那些因素讓你們的計劃發(fā)生改變時，團隊的現狀有哪些？
2、整個執(zhí)行中團隊經歷了那些過程，那些決策是和諧的，那些是爭吵的？
3、因為那些不同意見導致了執(zhí)行決策難度比較大，這些異議如何處理？
4、團隊成員與成員之間出現了那些現象導致執(zhí)行不佳？
引導思維：- -思維重建，打造高效執(zhí)行團隊
企業(yè)的執(zhí)行力不到位的原因有那些，如何建立執(zhí)行力。
系統(tǒng)解析：- -系統(tǒng)落地，讓培訓可轉化成企業(yè)的實際需求
執(zhí)行的認知
1、?如何看待執(zhí)行、執(zhí)行力、團隊執(zhí)行力
2、?工作中常見的執(zhí)行現象
3、?執(zhí)行來=做到位，建立團隊的分工與協(xié)作機制
4、?執(zhí)行中的PDCA與PDCR
贏在執(zhí)行
1、?執(zhí)行決策中的危機意識
你的競爭對手永遠在期盼你的消失，你不知道什么時候消失，但是可以爭取存在
2、?執(zhí)行決策中的溝通
團隊溝通影響執(zhí)行的力度，會議決策的有效運用
3、?執(zhí)行中的時間管理
事有輕重緩急，時間管理的4D原則
4、?執(zhí)行決策中的資源系統(tǒng)：
資源本身價值是有限的，需要通過管理者的執(zhí)行決策實現轉化，產生更大的效益
5、?執(zhí)行決策中的態(tài)度
追求卓越、未來思維、不輕言棄、理性分析
高效執(zhí)行力的系統(tǒng)檢測
案例練習：- -知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：- -現場進行企業(yè)執(zhí)行決策檢測與執(zhí)行設計（需要得到企業(yè)認可才可以）
危機決策：（我隨時要面對很多不確定的未來）
頂層設計之突圍設計- -怕什么、什么原因、如何解決
面對在沙漠掘金執(zhí)行中遇見了那些危機，團隊是如何處理？
管理教練：- -現象到本質的探索，不斷的發(fā)問挖掘內在的管理潛能。
1、在執(zhí)行過程一共遇見了幾次危機？具體危機現狀是什么樣？
2、因為那些因素導致了危機的發(fā)生？會產生那些可能性的結果？
3、化解危機的可能性有那些？具備什么條件可以化解？
4、你們選擇化解危機的原則有那些？還有更好的嘛？
引導思維：- -思維重建，尋找到化危機的思維與方法。
面對不確定的危機，我們應該如何理性的化解突圍，并且可以將危險轉化成機會。
系統(tǒng)解析：- -系統(tǒng)落地，讓培訓可轉化成企業(yè)的實際需求
探索危機的根源
1、?危機決策中，先著眼正確的問題，不是第一思維產生的方法
2、?發(fā)現隱蔽危機與劣勢，挖掘可造機遇與優(yōu)勢
化解的危機的工具
1、?四面墻解決工具
通過分析找出真正的問題、可解決問題、不可解決問題
2、?12宮格問題解析法則
個例、大眾、個人、團隊、偶然、必然等眾多問題解析與應對建議
3、?魚骨圖法則
根據魚骨解析法則，找到具體問題的解決方法
案例練習：- -知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：- -現場進行企業(yè)危機決策檢測與突圍設計（需要得到企業(yè)認可才可以）
