今天是5月5日,假期的最后一天,給大家分享的商業(yè)小知識(shí)是:免費(fèi)。
免費(fèi)? :
希望用戶重復(fù)、持續(xù)購買,可以把產(chǎn)品基座免費(fèi);希望用戶購買高端版本,可以把低端版本免費(fèi);希望得到用戶的注意力資源,可以把一部分產(chǎn)品免費(fèi)。
應(yīng)用場(chǎng)景
一、交叉補(bǔ)貼
如果你想得到的,是用戶以后持續(xù)的重復(fù)購買,那你就可以把這個(gè)產(chǎn)品的基座免費(fèi)。比如免費(fèi)剃須刀架、免費(fèi)租用專業(yè)打印機(jī)。這些所謂的免費(fèi),只是:1)你用錢購買了他以后買耗材的可能;2)他再用錢買了你的刀架、你的打印機(jī)。
二、先免后收
如果你想得到的,是用戶對(duì)于高端產(chǎn)品的購買需求,那你就可以把低端版本免費(fèi)。
比如視頻網(wǎng)站基本服務(wù)免費(fèi),但你想同步收看《太陽的后裔》,請(qǐng)付費(fèi);大部分云服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi),但你的東西不夠放了?更大的空間,請(qǐng)付費(fèi);教育版的軟件免費(fèi),但等你長大了、畢業(yè)了,請(qǐng)付費(fèi)。閱讀片段免費(fèi),閱讀全文收費(fèi)。帶廣告免費(fèi),去廣告收費(fèi)。低質(zhì)量MP3免費(fèi),高質(zhì)量MP3收費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容免費(fèi),打印出來收費(fèi)。注冊(cè)免費(fèi),加V收費(fèi)。
這些所謂的免費(fèi),只是:1)你用錢購買了他以后買你高端產(chǎn)品的可能;2)他再用錢買了你的基礎(chǔ)視頻服務(wù)、基礎(chǔ)云服務(wù)、沒錢的時(shí)候的免費(fèi)服務(wù)。
三、三方市場(chǎng)
如果你想得到的,是用戶的注意力、行為習(xí)慣、人際關(guān)系,那你就可以把你對(duì)他的一部分產(chǎn)品免費(fèi)。比如你把微信公號(hào)的文章免費(fèi),再在公號(hào)上做廣告向第三方收費(fèi)。俱樂部,對(duì)女士免費(fèi),向男士收費(fèi);博物館,對(duì)孩子免費(fèi),向父母收費(fèi)。
這些所謂的免費(fèi),只是:1)你讓第三方,用錢購買了他的注意力,他的人際關(guān)系;2)他再用錢買了公號(hào)上的文章、女士的俱樂部門票、小孩子的博物館門票。
小結(jié)
免費(fèi),就是將免費(fèi)商品的成本進(jìn)行轉(zhuǎn)移。天下沒有免費(fèi)的午餐。所有的“免費(fèi)”,都是“二段收費(fèi)”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或者程序,增加用戶粘性,對(duì)用戶免費(fèi),對(duì)商家廣告投放收費(fèi)。