0 前言

第一次閱讀《你的知識(shí)需要管理》這本書是在大二的暑假,第一次接觸知識(shí)管理這個(gè)概念,覺得打開了一個(gè)嶄新的世界——以前雖然有類似的想法,但是如此系統(tǒng)地了解這是第一次。從那時(shí)候起就開始有意識(shí)地開始實(shí)踐起來,覺得這實(shí)在是一件對(duì)自我提升很有幫助的事。如今重讀了這本著作,并做了思維導(dǎo)圖,分享出來。
由于書是寫于2010年,許多知識(shí)管理的相關(guān)知識(shí)已經(jīng)有些滯后,做導(dǎo)圖時(shí)已經(jīng)更新相關(guān)部分,并根據(jù)自己的實(shí)踐補(bǔ)充了一些內(nèi)容。

1 為什么要進(jìn)行知識(shí)管理

一個(gè)人的安全感應(yīng)該來自哪里?父母,單位,朋友還是伴侶?作者認(rèn)為,一個(gè)成熟的人的安全感應(yīng)當(dāng)來自自己而并非外在,因?yàn)楦改缚赡軙?huì)老去,單位可能會(huì)破產(chǎn),朋友會(huì)離開,夫妻也有可能化作分飛燕。想要擁有快樂的一生,想要成為一個(gè)有成就的人,就必須依靠自己。
人要靠自己,但靠自己并不是依靠自己的體力,而是要自己的腦力,靠知識(shí)。個(gè)人可以依靠的知識(shí),是指在一定的知識(shí)基礎(chǔ)上,能夠隨著社會(huì)環(huán)境變化,不斷地確定自己的專業(yè)方向并快速學(xué)習(xí)知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)、使用和創(chuàng)新知識(shí)并創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值的過程。這個(gè)過程是對(duì)你的知識(shí)進(jìn)行有效管理的一個(gè)過程,也就是提升你的知識(shí)力的過程。
2 知識(shí)管理的現(xiàn)狀

處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,我們的身邊從不缺乏信息,很多人其實(shí)是處在信息過載的狀態(tài)下的。不是所有的信息都是產(chǎn)生價(jià)值的,也不是所有信息都能最終轉(zhuǎn)化成為知識(shí)。
所以在最開始,需要對(duì)于數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)這三個(gè)概念進(jìn)行區(qū)分。試舉一例:
數(shù)據(jù):37.5
單純的數(shù)據(jù)并不能傳遞任何信息。
信息:孩子的體溫是37.5℃
信息賦予了數(shù)據(jù)環(huán)境,使之變得有意義。
知識(shí):對(duì)于孩子來說,37.5℃已經(jīng)略微發(fā)燒,需要及時(shí)就醫(yī)
也就是說知識(shí)是經(jīng)過實(shí)踐證明的,可以用來決策或者行動(dòng)的信息。
其次,知識(shí)可以分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩類。所謂顯性知識(shí)就是能夠利用語言、文字、肢體等方式表達(dá)清楚的知識(shí),而隱性知識(shí)就是雖然知道如何做,但卻很難告訴別人或?qū)懨靼?、說明白的知識(shí)。從掌握知識(shí)角度講,大量知識(shí)以隱性知識(shí)形式存在,而能顯性化的部分較少。
隱性知識(shí)有以下特點(diǎn):
對(duì)你是隱性知識(shí),但對(duì)別人可能是顯性
隱性知識(shí)需要環(huán)境限定,并非永遠(yuǎn)隱性
先將隱性知識(shí)顯性化的就是知識(shí)創(chuàng)新開拓者
知識(shí)顯性化能力決定了是人與人之間的能力差異
將隱性知識(shí)顯性化有很多方法,如:討論、回答提問、需求的壓力、工作分解、流程分析等。
在作者看來,知識(shí)管理的問題可以細(xì)分為五部分內(nèi)容,每一部分都是極重要。
學(xué)習(xí)知識(shí)--你會(huì)學(xué)習(xí)嗎
保存知識(shí)--用時(shí)能找到
共享知識(shí)--讓人知道你知道
使用知識(shí)--讓知識(shí)帶來價(jià)值
創(chuàng)造知識(shí)--用創(chuàng)新超越競(jìng)爭(zhēng)
但是對(duì)于一個(gè)人的不同人生階段,所要面對(duì)的知識(shí)管理的問題的側(cè)重點(diǎn)是不同的。
作者的建議是:
在讀書和工作的第一個(gè)十年,要更多關(guān)注第一個(gè)問題(知識(shí)的學(xué)習(xí))、第二個(gè)問題(知識(shí)的保存)和第三個(gè)問題(知識(shí)的共享和傳播)。因?yàn)樵?0歲以前,你可以更多地去探索自己的有事、特長(zhǎng)來確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向性,同時(shí)形成自己的良好的知識(shí)保存習(xí)慣,樂于并善于分享,樹立自己的專業(yè)形象;在這個(gè)階段,因?yàn)橄鄬?duì)來說知識(shí)創(chuàng)新的要求不高,盡可以做簡(jiǎn)單的知識(shí)使用的工作,在不同的企業(yè)進(jìn)行體驗(yàn)。
在工作的第二個(gè)十年,則需要更多的關(guān)注第三個(gè)問題(知識(shí)的共享和傳播)、第四個(gè)問題(知識(shí)的使用)和第五個(gè)問題(知識(shí)的創(chuàng)新),通過知識(shí)的共享和傳播建立自己在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)形象,通過知識(shí)轉(zhuǎn)化為專利或知識(shí)產(chǎn)權(quán)、轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)直接提供給市場(chǎng),通過知識(shí)創(chuàng)新引領(lǐng)一個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展與進(jìn)步。
3 學(xué)習(xí)知識(shí)

知識(shí)管理的第一個(gè)問題是學(xué)習(xí)知識(shí)的問題,再往下細(xì)分,可以分為學(xué)習(xí)什么知識(shí)和怎樣學(xué)習(xí)。
3.1 學(xué)習(xí)什么知識(shí)

對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí),有意識(shí)的去學(xué)習(xí)的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于漫無目的的學(xué)習(xí),在一個(gè)領(lǐng)域的精通鉆研好過于事事都淺嘗輒止。所以在一開始,需要確定自己的學(xué)習(xí)方向。對(duì)于學(xué)習(xí)方向的確定,有如下的方法:
1)價(jià)值觀是什么?
人生的每個(gè)階段都面臨選擇,究竟該如何選擇?這個(gè)時(shí)候就是價(jià)值觀在起作用。

2)個(gè)人目標(biāo)是什么
國(guó)家有國(guó)家的戰(zhàn)略,企業(yè)有企業(yè)的戰(zhàn)略,人也應(yīng)當(dāng)有自己的人生戰(zhàn)略,也就是你究竟想要成為怎樣的人。
3)個(gè)人性格是怎樣
為了更深入了解自己,可以參與一些職業(yè)性格測(cè)試,如MBTI。
4)通過別人了解自己
選擇是個(gè)最熟悉你的人,征求他們對(duì)你的認(rèn)識(shí)。
在一個(gè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)至少要起碼三年以上,才能在這個(gè)領(lǐng)域稍有發(fā)言權(quán)。

知識(shí)結(jié)構(gòu)可分為三個(gè)層次:
第一,基礎(chǔ)層次,是知識(shí)工作者必備的基本文化素養(yǎng)和修養(yǎng);
第二,中間基礎(chǔ)層次,即較為系統(tǒng)的本專業(yè)知識(shí),是知識(shí)結(jié)構(gòu)的特色,體現(xiàn)不同知識(shí)工作者的特點(diǎn)和特色;
第三,最高層次,這一層次是知識(shí)工作者優(yōu)勢(shì)所在,包括從事領(lǐng)域的最新成就、技術(shù)發(fā)展、方向和動(dòng)態(tài)知識(shí)。
3.2 怎樣學(xué)習(xí)

首先要確定適合自己的學(xué)習(xí)方法:有些人喜歡做筆記,通過做的過程,增加對(duì)知識(shí)的理解,達(dá)到掌握知識(shí)的目的;有些人主要是靠聽和看來進(jìn)行學(xué)習(xí),通過閱讀資料、聆聽課程以及與別人交流達(dá)到學(xué)習(xí)的目的;還有一些人則習(xí)慣在對(duì)別人訴說的過程中,整理思路和知識(shí)。
作者推薦了在一個(gè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)的學(xué)習(xí)方法模型:
1)通過學(xué)習(xí)教材與閱讀論文掌握領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)
2)通過利用網(wǎng)絡(luò)搜索以及與同行交流了解領(lǐng)域全貌
3)通過閱讀書刊、雜志、期刊,訂閱博客和RSS參與行業(yè)研討會(huì)的方式來追蹤行業(yè)的最新知識(shí)。
4)在工作中有意識(shí)地利用知識(shí)或做一些知識(shí)顯性化的工作來進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新。
3.3 學(xué)習(xí)工具

根據(jù)書中的推薦以及自己的實(shí)際狀況對(duì)這部分內(nèi)容進(jìn)行了更新:
搜索引擎:
谷歌搜索www.google.cn
百度搜索www.baidu.com
必應(yīng)搜索cn.bing.com
百科類網(wǎng)站:
百度百科baike.baidu.com
互動(dòng)百科www.hudong.com
問答型網(wǎng)站
百度知道zhidao.baidu.com
知乎 ? ? ? www.zhihu.com
在線論文庫(kù)
中國(guó)知網(wǎng)www.ckni.com
維普中文lib.cqvip.com
信息評(píng)價(jià)工具
豆瓣網(wǎng)(電影讀書)
大眾點(diǎn)評(píng)(美食)
網(wǎng)絡(luò)課堂
網(wǎng)易云課堂study.163.com
多貝公開課www.duobei.com
信息訂閱工具
RSS訂閱
新聞?dòng)嗛?br>
微博訂閱
微信公眾賬號(hào)
4 保存知識(shí)

網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)資源很多,很多人習(xí)慣于在電腦里云盤里囤積大量的資料但卻不去咀嚼消化。事實(shí)上單純地下載和保存不學(xué)習(xí),那些沒有經(jīng)過處理的知識(shí)對(duì)你并沒有多少用處。聰明的知識(shí)工作者只保存對(duì)他們當(dāng)前和以后發(fā)展方向有關(guān)的知識(shí),并對(duì)知識(shí)進(jìn)行處理并建立索引,方便在需要的時(shí)候查閱。
電腦作為我們知識(shí)管理的重要工具,電腦的文件管理很重要。

作者提出了6步電腦管理法:
1)刪除:及時(shí)的刪除電腦臨時(shí)文件以及以后不用的文件/網(wǎng)絡(luò)上可以方便找到的資源
2)建立分類文件夾并及時(shí)命名文件和劃類(分類深度不超過3層)
3)整理電腦的快捷方式:只保留常用 ,放在任務(wù)欄/桌面建立文件夾分類
4)在互聯(lián)網(wǎng)上保存(利用云盤以及云筆記)
5)在電腦使用本地搜索工具提高尋找文件效率(推薦everything)
6)知識(shí)保存工具(Total Commander、為知筆記)
人脈管理作為知識(shí)管理的一個(gè)分支的意義在于朋友很多時(shí)候是我們知識(shí)獲取的一個(gè)重要來源,因此也是需要注重維護(hù)和管理的。

5 共享知識(shí)

之所以共享知識(shí),是因?yàn)楣蚕韺?shí)在可以給自己帶來許多的好處,另外說開去,分享也是互聯(lián)網(wǎng)的四大精神(開放、平等、協(xié)作、分享)之一:
共享出來的知識(shí)才是被你真正掌握的知識(shí),通過共享這一行為還有可能為你帶來更多的合作,可能是興趣上的,也有可能是事業(yè)上的,并且可以結(jié)交志趣相同的高質(zhì)量的朋友,這也是建立個(gè)人品牌的重要方式。
共享知識(shí)可以通過專門的知識(shí)分享網(wǎng)站,比如簡(jiǎn)書、知乎,比較傳統(tǒng)方式的還有論壇、博客微博;此外也可以通過QQ群、微信群進(jìn)行在線的知識(shí)交流,如果在一個(gè)領(lǐng)域?qū)W有所成可以將自己的知識(shí)體系化出版實(shí)體書或者電子書。
6 使用知識(shí)

中國(guó)自古以來有“書中自有黃金屋”的說法,而所謂使用知識(shí)就是將知識(shí)的價(jià)值發(fā)揮出來的過程。通常來說,使用個(gè)人知識(shí)有以下三種方式:
1)把個(gè)人知識(shí)與任務(wù)和項(xiàng)目結(jié)合,向某個(gè)固定的機(jī)構(gòu)提供知識(shí)服務(wù)
2)把個(gè)人知識(shí)表現(xiàn)為專利形式,通過銷售專利向社會(huì)提供知識(shí)服務(wù)
3)把個(gè)人知識(shí)產(chǎn)品化,直接向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)。
決定你的知識(shí)的價(jià)值的因素有兩個(gè):一個(gè)是你所擁有知識(shí)的獨(dú)特性,獨(dú)特性又可以分成兩種:一種是深,一種是博;第二個(gè)因素就是社會(huì)對(duì)你的知識(shí)的需求。
因此想讓自己升值的話,不妨可以試試這三招:
1)向前看三年:
找到兩三年后社會(huì)需求會(huì)變大的知識(shí)領(lǐng)域,并在這個(gè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)和積累。
2)持續(xù)提高知識(shí)的獨(dú)特性
如上所述,一個(gè)方法是某方向上的專,另一個(gè)是博(即資源整合的能力)。
3)通過知識(shí)共享提高個(gè)人品牌
在知識(shí)獨(dú)特性差別不大的情況下,誰擁有品牌,誰就擁有更多機(jī)會(huì)。
7 創(chuàng)新知識(shí)

創(chuàng)新是當(dāng)前中國(guó)的眾多熱詞之一,而正如同所有的房子的創(chuàng)造都必須先經(jīng)過圖紙?jiān)O(shè)計(jì)在進(jìn)行施工,因此所有的創(chuàng)新的前提都是知識(shí)的創(chuàng)新和創(chuàng)造。
對(duì)于知識(shí)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)是其前提。只有經(jīng)過廣泛地學(xué)習(xí),盡量多地掌握背景知識(shí)、行業(yè)進(jìn)展和領(lǐng)域前沿以及更有效的知識(shí)管理才可能達(dá)到這一階段。而知識(shí)創(chuàng)新的動(dòng)力應(yīng)當(dāng)是社會(huì)的需求,所以我們也必須學(xué)會(huì)找到需求、發(fā)現(xiàn)需求和挖倔需求。
兩個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的工具:
1)奧斯本檢核表法

奧斯本檢核表法以該方法的創(chuàng)始人奧斯本命名,引導(dǎo)個(gè)人在創(chuàng)新過程中對(duì)照9個(gè)維度問題進(jìn)行思考,從而啟迪思路,開拓思維想象的空間,促進(jìn)產(chǎn)生新設(shè)想、新方案的方法。
2)思維導(dǎo)圖

思維導(dǎo)圖也叫心智圖或者腦圖,由托尼·巴贊創(chuàng)造,本質(zhì)是充分利用人類左右腦機(jī)能,以放射性思考為基礎(chǔ),協(xié)助人們平衡科學(xué)與藝術(shù)、邏輯與想象,進(jìn)而促進(jìn)人們的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
8 寫在最后
在我看來知識(shí)管理其實(shí)是一個(gè)私人的行為,需要個(gè)人根據(jù)自身的情況來自行制定適合自己的知識(shí)管理方案。在這一過程中,是有一些通行的原則可以遵循的,《你的知識(shí)需要管理》中提到的學(xué)習(xí)知識(shí)、保存知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)就不妨大膽拿來借鑒。在結(jié)合自己在實(shí)踐中逐步地積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),最終形成適合自己的知識(shí)管理方案,達(dá)到自我提升的目的。
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