“歷史是一個讓人隨意打扮的小姑娘”，這句話至少適用于眼下流行的商業(yè)史。當(dāng)成功是既成事實(shí)時，成功的原因和過程也就可以被當(dāng)事人任意演義。而且，即使是與成功并無利益相關(guān)聯(lián)的寫作者，也會不由自主地對成功者的歷史進(jìn)行不加節(jié)制的“優(yōu)化處理”。

直接的原因是，以通俗文學(xué)的筆法講引人入勝的成功故事是一件不費(fèi)力而討好的事情。真正能給人教益的商業(yè)報道和商業(yè)史寫作殊多不見，更多所謂的商業(yè)報道和商業(yè)史不過是用若干無關(guān)緊要的真實(shí)性來裝點(diǎn)的自娛娛人的商業(yè)傳說。

我們已經(jīng)聽過太多關(guān)于蘋果公司的傳說，這些傳說可以總結(jié)為一句話——蘋果出了個喬布斯，他是蘋果的大救星。一直讓自己作為蘋果的形象代言人的喬布斯，更是樂于制造和被制造這樣的神話。

教主的形象是蘋果的品牌宗教的重要內(nèi)容——果粉們需要這樣易于傳頌的神話。但要想讀懂蘋果公司，我們不能把神話當(dāng)做信史。至少，我們要對那些神話故事進(jìn)行歷史的還原。

德魯克說，管理得卓有成效的公司恰恰是沒有傳奇性的，它們的管理和經(jīng)營看上去相當(dāng)平淡，但也正是憑著這些看上去平淡的行為，管理關(guān)鍵要素才能落到實(shí)處。我們看到的是另一個蘋果，一個沒有那么多神話和傳說但更接近真實(shí)的蘋果。

iPhone并非出自喬布斯靈感突發(fā)的創(chuàng)想，它最初是為了應(yīng)對潛在而巨大的經(jīng)營危機(jī)而被迫推出的產(chǎn)品。而且，令人驚艷的iPhone在問世之前，早就以令人失望的外形和性能在市場上出現(xiàn)。

iPhone的出現(xiàn)，讓不少人產(chǎn)生這樣的感嘆：“世界上有兩種手機(jī)，一種叫iPhone，一種叫所有其他手機(jī)?！钡诠?yīng)鏈上的每一個環(huán)節(jié)（從芯片到顯示屏），蘋果都曾經(jīng)面臨著諸多的變數(shù)和偶然，如果在任何一個節(jié)點(diǎn)上犯錯誤或“遇人不淑”，iPhone都有可能是一款與“所有其他手機(jī)”沒有太大差別的手機(jī)。

換言之，iPhone是一款被從平庸中救贖出來的產(chǎn)品。蘋果之所以成為蘋果，就在于它具有一種獨(dú)特的救贖能力和糾錯機(jī)制，喬布斯的作用在于，他有一種強(qiáng)迫癥似的完美主義的沖動和意志，蘋果公司的強(qiáng)大之處在于，它有一套完善的運(yùn)營機(jī)制，能將這種沖動和意志貫徹到底，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為發(fā)明，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，而平庸的公司要么沒有這種完美主義的權(quán)力意志，要么沒有運(yùn)營機(jī)制，讓創(chuàng)意終止于創(chuàng)意。

唐人章碣有詩云：“塵土十分歸舉子，乾坤大半屬偷兒?！迸e子是“正確的做事”的人，偷兒是不按常理出牌的人，“做正確的事”的人。前者守正，得到的只是“塵土”，后者出奇，才可能得到“乾坤”。

在移動終端領(lǐng)域，蘋果本來是后來者，但迅速地成為領(lǐng)導(dǎo)者，我們不得不說，這與喬布斯的“偷兒”性格有關(guān)。他一貫強(qiáng)調(diào)蘋果要做海盜而不是海軍，并鄭重其事地把一面海盜旗掛在自己的辦公室里。

但我們同樣不得不說的是，僅有“偷兒”性格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果沒有細(xì)致、沉穩(wěn)的舉子作為，偷兒最終的命運(yùn)可能是“落草為寇”，困守某個“山寨”，朝不保夕。不建立體系化競爭力而大談創(chuàng)意，是無法實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新的?！巴祪骸睙o“舉子”則空，“舉子”無“偷兒”則盲。