我2015年3月開(kāi)始在簡(jiǎn)書寫作，當(dāng)時(shí)用戶規(guī)模不大，認(rèn)真寫的文幾乎都可以到首頁(yè)。后來(lái)?yè)Q了項(xiàng)目組過(guò)上了996的生活，停更了很長(zhǎng)時(shí)間，今年重新開(kāi)始寫了以后，發(fā)現(xiàn)被首頁(yè)收錄的中稿率下降了很多?；诤?jiǎn)書所在的發(fā)展規(guī)模這也無(wú)可厚非，但我發(fā)現(xiàn)了一些很有意思的現(xiàn)象：
1. 用心寫的質(zhì)量高的文無(wú)法被推薦，反而吸引人的標(biāo)題更容易中；
2. 首頁(yè)的文章題材范圍擴(kuò)大，美妝、搭配、編程、官方文章等等均出現(xiàn)；
3. 收錄到首頁(yè)的文章數(shù)據(jù)下滑。一年前收錄到首頁(yè)的文，閱讀量平均在2w左右；現(xiàn)在收錄到首頁(yè)的文章平均0.5~1w。
- 說(shuō)說(shuō)問(wèn)題
寫作的快感是被閱讀和被認(rèn)可，作為利益相關(guān)方+互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，我猜測(cè)下這些現(xiàn)象的背后反映了什么問(wèn)題：
1）活躍率欠缺
標(biāo)題黨的好處是吸引點(diǎn)擊，說(shuō)明簡(jiǎn)書目前雖然用戶規(guī)模增長(zhǎng)，但是用戶活躍度可能在下降，維持活躍率最直接的手段就是利用標(biāo)題黨，快速提升點(diǎn)擊率。
2）運(yùn)營(yíng)位欠缺
首頁(yè)的文章題材變多，無(wú)非是簡(jiǎn)書目前的用戶體量增長(zhǎng)導(dǎo)致用戶類型增加，從而關(guān)注的話題范圍擴(kuò)大，滿足這些用戶的閱讀需求只能通過(guò)大首頁(yè)這個(gè)運(yùn)營(yíng)位進(jìn)行刺激；而官方文章（包括活動(dòng)、公告、甚至招聘帖）也放在大首頁(yè)混排，也是源自缺乏運(yùn)營(yíng)位的問(wèn)題。
3）首頁(yè)文章曝光量減少
被收錄過(guò)首頁(yè)的作者都知道，現(xiàn)在想上大首頁(yè)必須經(jīng)過(guò)兩個(gè)步驟：第一是被首頁(yè)推薦專題收錄，第二是被編輯推薦，才能在大首頁(yè)看到自己的文章。而上了大首頁(yè)之后，由于目前首頁(yè)收錄的文章量變大，如果沒(méi)有短時(shí)間收到一定量的用戶反饋（點(diǎn)贊、評(píng)論、打賞），很快就會(huì)被刷下去，從而降低了單篇文章的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
- 說(shuō)說(shuō)利弊
好了，看完這些問(wèn)題，再來(lái)看看目前的這些運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品手段有什么利弊。
1）利用標(biāo)題黨刺激活躍率可取嗎？
為了上首頁(yè)，作者們只能挖空心思想什么樣的標(biāo)題能被選中，一個(gè)標(biāo)題投稿不中，那就取更刺激一點(diǎn)的標(biāo)題，有可能就中了；而讀者一遍遍被標(biāo)題刺激，閱讀后發(fā)現(xiàn)文章質(zhì)量有限，“狼來(lái)了”不過(guò)三次，刺激過(guò)這段時(shí)間，就漸漸降低對(duì)簡(jiǎn)書首頁(yè)的信心，心情不好再在文章下面評(píng)論吐槽潑臟水。那么對(duì)于作者來(lái)說(shuō)，當(dāng)了標(biāo)題黨被罵被打擊，不當(dāng)標(biāo)題黨好文章又被其他標(biāo)題黨擠下去，積極性總會(huì)被打擊。如此一來(lái)二往，擔(dān)心會(huì)進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。
2）大首頁(yè)的多樣化題材是吸引還是流失用戶？
數(shù)據(jù)量上來(lái)了，簡(jiǎn)單的堆砌顯然不能滿足用戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的需求了。簡(jiǎn)書上個(gè)月的大改版寄希望于【專題】?jī)?yōu)化文章的分類推薦，然而不知道實(shí)際的數(shù)據(jù)反饋如何，但從身邊的簡(jiǎn)書用戶（包括作者和讀者）反饋來(lái)看，大家關(guān)注的仍然是大首頁(yè)，然而目前的這個(gè)首頁(yè)文章?tīng)顟B(tài)如果持續(xù)下去，很擔(dān)心會(huì)刺激過(guò)度造成優(yōu)質(zhì)用戶流失，所謂劣幣驅(qū)逐良幣。我的判斷是，基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)量，簡(jiǎn)書還沒(méi)有準(zhǔn)備好完善的應(yīng)對(duì)策略，這個(gè)僅僅依靠編輯手動(dòng)去審核文章是不行的，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的調(diào)整勢(shì)在必行。
3）簡(jiǎn)書的交流故事，溝通想法呢？
聊聊最俗的“初心”。最早被簡(jiǎn)書吸引來(lái)，不僅僅是純粹的界面，更是純粹的氛圍，“交流故事，溝通想法”營(yíng)造的社區(qū)氛圍非常棒。當(dāng)時(shí)我發(fā)的文都是認(rèn)真思考加工的產(chǎn)品分析和工作體驗(yàn)，而且收到的回復(fù)也比較有水平，很多同業(yè)交流。然而現(xiàn)在簡(jiǎn)書的社區(qū)氛圍已經(jīng)有些太過(guò)喧囂了，文章類型分散，內(nèi)容要么是空無(wú)一物，要么是功利心極強(qiáng)。做過(guò)社區(qū)的都知道，氛圍一旦破壞，很難收攏。從堅(jiān)持初心的小而美，到擴(kuò)大流量的商業(yè)化道路，把握好這個(gè)度，是簡(jiǎn)書要斟酌的課題。
- 說(shuō)說(shuō)建議
1）基于用戶分類支持文章分類推薦
強(qiáng)調(diào)【專題】之后為什么沒(méi)有收到明顯的效果？是因?yàn)橛脩糁鲃?dòng)去關(guān)注才能發(fā)揮【專題】的作用，僅僅推出【專題】不足以分流首頁(yè)的壓力。那么接下來(lái)有兩條路：一是引導(dǎo)用戶多去關(guān)注專題和個(gè)人，強(qiáng)化關(guān)注這個(gè)功能；二則是不讓用戶主動(dòng)去關(guān)注，而是通過(guò)分類做個(gè)性化推薦。我傾向于后者。簡(jiǎn)書想要實(shí)現(xiàn)推薦，可以先對(duì)用戶打標(biāo)簽，從現(xiàn)有數(shù)據(jù)提取的同時(shí)，通過(guò)一次版本迭代讓用戶自己給自己打標(biāo)簽。我看簡(jiǎn)書新版本也在強(qiáng)調(diào)社交功能了，這個(gè)數(shù)據(jù)必須要拿到，為以后的社區(qū)化做鋪墊。有了用戶分類，才能實(shí)現(xiàn)文章分類推薦的效果。一旦實(shí)現(xiàn)，我希望我的首頁(yè)再也不會(huì)出現(xiàn)服飾搭配和編程筆記了……
2）激勵(lì)用戶，增加用戶曝光
做用戶曝光的模塊理由有三：①現(xiàn)在的簡(jiǎn)書需要新的激勵(lì)手段；②看簡(jiǎn)述新版本在默默地強(qiáng)調(diào)社交屬性，用戶這塊兒目前還比較薄弱，大有可為；③運(yùn)營(yíng)已經(jīng)做了前期鋪墊，簽約作者是現(xiàn)成的資源，請(qǐng)給他們足夠的曝光。
3）調(diào)整首頁(yè)布局，增加內(nèi)容露出
承認(rèn)吧，簡(jiǎn)書首頁(yè)吵得這么厲害，最直接的原因就是缺少運(yùn)營(yíng)位?，F(xiàn)在WEB的首頁(yè)空間利用率太低了，自從簡(jiǎn)書剛開(kāi)始做就沒(méi)有大改過(guò)，有逼格不等于資源浪費(fèi)。移動(dòng)端可參考的競(jìng)品就更多了。
4）文章排序算法優(yōu)化
不知道現(xiàn)在是什么算法，但如果想要維持社區(qū)氛圍，可能需要增加新的維度了。
5）不要把什么都放在首頁(yè)
如果說(shuō)上面那些需求都需要考慮和排期，那么這條建議就最實(shí)際了：招聘什么的，簡(jiǎn)信就可以了。
不是內(nèi)部人士，以上都是我的猜測(cè)和演繹，向簡(jiǎn)叔問(wèn)好。
2016.04.27
莔 莔 有 神
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專欄作家，愛(ài)好是女性視角看產(chǎn)品，產(chǎn)品思維看世界。
文章主要寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)、自我管理，以及產(chǎn)品狗的生活片段。
總之，愛(ài)寫啥寫啥，圖個(gè)開(kāi)心，希望你也能開(kāi)心地有收獲！
