讓黨群服務(wù)“中心”建到“心中”

? ? ? ? 黨的二十大報(bào)告明確強(qiáng)調(diào),“堅(jiān)持大抓基層的鮮明導(dǎo)向”,“把基層黨組織建設(shè)成為有效實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘”。黨群服務(wù)中心不僅是基層黨建的實(shí)體支撐,更是密切黨群關(guān)系、服務(wù)人民群眾的關(guān)鍵紐帶。為全面提升基層治理與服務(wù)水平,需緊緊圍繞陣地升級(jí)、運(yùn)營創(chuàng)新和服務(wù)提質(zhì)三大維度,扎實(shí)推進(jìn)村、社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè),真正把黨群服務(wù)的“中心”建到群眾的“心里”,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感與安全感。

? ? ? ? ?聚焦陣地升級(jí),構(gòu)建親鄰共享“服務(wù)圈”。民有所呼,我有所應(yīng)。陣地是黨群服務(wù)中心發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。只有不斷織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓群眾在“家門口”就能享受便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能真正走進(jìn)群眾心里。各級(jí)黨群服務(wù)中心應(yīng)堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,遵循“服務(wù)區(qū)域最大化、辦公面積最小化、社會(huì)效益最優(yōu)化”的原則,系統(tǒng)推進(jìn)空間改造與功能優(yōu)化。打造溫馨實(shí)用的“鄰里空間”,配備手機(jī)充電、納涼取暖、飲水用藥等便民設(shè)施,激活場所活力。延伸服務(wù)觸角,以黨群服務(wù)中心為核心構(gòu)建15分鐘服務(wù)圈,有機(jī)串聯(lián)周邊服務(wù)資源,整合轄區(qū)空間,形成黨群服務(wù)矩陣,擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)覆蓋范圍。同時(shí)建設(shè)智慧黨建平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、遠(yuǎn)程咨詢等功能,拓展服務(wù)半徑,提升服務(wù)效能。

? ? ? ? ?聚焦運(yùn)營創(chuàng)新,構(gòu)建社區(qū)合伙“生態(tài)鏈”。以機(jī)制創(chuàng)新激活發(fā)展新動(dòng)能。從“科技委員”機(jī)制到“活力積分”制度,從“追光助理”智能平臺(tái)到“星星點(diǎn)燈”民生項(xiàng)目,黨群服務(wù)中心要努力成為群眾愿意來、喜歡來、經(jīng)常來的“活力家園”。應(yīng)積極構(gòu)建“黨建引領(lǐng)+多元共治”運(yùn)營機(jī)制,強(qiáng)化社區(qū)黨委統(tǒng)籌,廣泛吸納社會(huì)組織、志愿者、駐區(qū)單位等力量參與運(yùn)營。推行“黨群服務(wù)聯(lián)盟”模式,整合政務(wù)、法律、教育、健康等八大類資源,實(shí)現(xiàn)資源與需求精準(zhǔn)對(duì)接。建立能人志愿者庫,完善活力積分制度,調(diào)動(dòng)居民參與治理積極性。通過開展低償公益課程等途徑,以服務(wù)反哺公益,形成可持續(xù)運(yùn)營機(jī)制。

? ? ? ? 聚焦服務(wù)提質(zhì),織密全齡友好“幸福網(wǎng)”。民生連著民心,民心凝聚民力。習(xí)近平總書記多次指出:“始終要把人民放在心中最高的位置,始終全心全意為人民服務(wù),始終為人民利益和幸福而努力工作?!备骷?jí)黨群服務(wù)中心要緊扣“民有所呼、我有所應(yīng)”,依托“民生微實(shí)事”等項(xiàng)目精準(zhǔn)對(duì)接居民需求,提供公益課程、法律援助、健康咨詢等惠民服務(wù)。推動(dòng)服務(wù)模式從“被動(dòng)接待”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)上門”,通過開展黨群服務(wù)集市、鄰里節(jié)、“暖蜂行動(dòng)”等特色項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)效果可持續(xù)。重點(diǎn)關(guān)注“一老一小一新”群體,創(chuàng)新活動(dòng)載體,每周發(fā)布課程及活動(dòng)預(yù)告,滿足“老中青少幼”不同年齡段的需求,織密社區(qū)情感聯(lián)結(jié)網(wǎng),營造共建共治共享的良好氛圍。

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