我所理解和分析的都是錯(cuò)的，可能都是基于我自洽的邏輯。

昨天看現(xiàn)場(chǎng)李教授現(xiàn)場(chǎng)講課直播學(xué)習(xí)了一天，主要講的是《顛覆式創(chuàng)新》。首先不得不說(shuō)李教授本身對(duì)理論和現(xiàn)有知識(shí)重組和重構(gòu)的能力超群。我作為一個(gè)學(xué)生以空杯的心態(tài)，容納了李教授所講的理論和觀點(diǎn)的同時(shí)，今天通過(guò)像過(guò)篩子一樣的梳理，梳理出了以下的一些內(nèi)容。

無(wú)論是顛覆式創(chuàng)新的提出者，也即《創(chuàng)新者的窘境》的作者—Clayton Christensen（克里斯坦森），還是李善友教授，他們提出的理論與觀點(diǎn)，其實(shí)正如李善友教授他自己理論指出的那樣，這些都是連續(xù)性假設(shè)，目前這些連續(xù)性假設(shè)看來(lái)無(wú)從證偽，因?yàn)樗麄兊睦碚撆c觀點(diǎn)都是通過(guò)對(duì)大量的已發(fā)生案列的分析、已有理論及觀點(diǎn)的研究等得出的，然而作為學(xué)習(xí)者最重要的問(wèn)題是要弄清楚這些理論與觀點(diǎn)所適用的條件和范圍，就像牛頓力學(xué)和相對(duì)論適用的條件和范圍是不一樣的。

為什么大企業(yè)，領(lǐng)先企業(yè)會(huì)遭遇創(chuàng)新的窘境，以至于最后被顛覆？李善友教授以為是這些企業(yè)在增長(zhǎng)的極限點(diǎn)時(shí)遭遇了反向非連續(xù)性，反向非連續(xù)性導(dǎo)致其衰落的唯一原因，這一觀點(diǎn)與克里斯坦森的觀點(diǎn)何其相似，克里斯坦森認(rèn)為：大企業(yè)往往過(guò)分瞄準(zhǔn)主流消費(fèi)市場(chǎng)，把技術(shù)、資源、組織大量投入在延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新上，一旦遭遇破壞性技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候，由于自身形成的價(jià)值網(wǎng)，受限于資源、流程和價(jià)值觀（RPV理論），導(dǎo)致其被顛覆。

領(lǐng)先企業(yè)太注重現(xiàn)有客戶和市場(chǎng)，是他們?cè)诿媾R突破性技術(shù)時(shí)失去領(lǐng)先地位的重要原因。大公司之所以與這些“破壞性的創(chuàng)造”失之交臂，既不是因?yàn)榇蠊緵](méi)有能力進(jìn)行技術(shù)突破，也不是因?yàn)楣芾韺拥臎Q策失誤，而恰恰是因?yàn)樗麄儗?duì)原有技術(shù)的路徑依賴(lài)，在已有成功的路上形成了巨大的市場(chǎng)容量和體積，太過(guò)注重目前穩(wěn)健的財(cái)務(wù)利潤(rùn)。

馬化騰在《灰度法則：創(chuàng)造生物型組織的七個(gè)維度》一文中說(shuō)：很多人都知道柯達(dá)是膠片影像業(yè)的巨頭，但鮮為人知的是，它也是數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明者。然而，這個(gè)埋葬了膠片影像業(yè)、讓眾多的企業(yè)迅速發(fā)展壯大的發(fā)明，在柯達(dá)卻被束之高閣了。為什么？我認(rèn)為是組織的僵化。在傳統(tǒng)機(jī)械型組織里，一個(gè)“異端”的創(chuàng)新，很難獲得足夠的資源和支持，甚至?xí)驗(yàn)榕c組織過(guò)去的戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)相沖突而被排斥，因?yàn)槠髽I(yè)追求精準(zhǔn)、控制和可預(yù)期，很多創(chuàng)新難以找到生存空間。這種狀況，很像生物學(xué)所講的“綠色沙漠”——在同一時(shí)期大面積種植同一種樹(shù)木，這片樹(shù)林十分密集而且高矮一致，結(jié)果遮擋住所有陽(yáng)光，不僅使其他下層植被無(wú)法生長(zhǎng)，本身對(duì)災(zāi)害的抵抗力也很差。要想改變它，唯有構(gòu)建一個(gè)新的組織型態(tài)，所以我傾向于生物型組織。那些真正有活力的生態(tài)系統(tǒng)，外界看起來(lái)似乎是混亂和失控，其實(shí)是組織在自然生長(zhǎng)進(jìn)化，在尋找創(chuàng)新。那些所謂的失敗和浪費(fèi)，也是復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)化過(guò)程中必須的生物多樣性。

據(jù)此，就不難理解，克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》一書(shū)里指出：就算我們把每件事做正確了，仍有可能錯(cuò)失城池。面對(duì)破壞性創(chuàng)新，導(dǎo)致失敗的恰恰是大企業(yè)完美無(wú)瑕的管理。李善友教授說(shuō)，過(guò)去的成功是未來(lái)唯一的障礙。其實(shí)這也是一個(gè)“悖論”，如果沒(méi)有大企業(yè)當(dāng)時(shí)完美無(wú)瑕的管理，甚至連那個(gè)時(shí)代的輝煌都沒(méi)有，畢竟只有時(shí)代的企業(yè)，沒(méi)有永久的企業(yè)，只是這種管理強(qiáng)化了在自己封閉的市場(chǎng)和機(jī)械化組織內(nèi)一往無(wú)前，當(dāng)遭遇颶風(fēng)的時(shí)候，已經(jīng)無(wú)法靈活機(jī)動(dòng)掉頭。

大企業(yè)如何應(yīng)對(duì)破壞式創(chuàng)新有三種方法：a，在原公司里推動(dòng)新技術(shù)的使用和推廣。b，在新興市場(chǎng)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)再進(jìn)入。c，就是創(chuàng)建一個(gè)圍繞突破性技術(shù)的新的獨(dú)立事業(yè)部門(mén)，不受主流客戶的左右，融入那些需要突破性技術(shù)的產(chǎn)品的客戶中。歷史和理論告訴我們，第一種方法相當(dāng)于要改變企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，也就是徹底要改變企業(yè)的基因，無(wú)異于企業(yè)來(lái)了一場(chǎng)基因突變；第二種方法，當(dāng)有企業(yè)已在新興市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位，此時(shí)的進(jìn)入和發(fā)起的挑戰(zhàn)都無(wú)望獲得成功；第三種是唯一可以取得成功的方法，也是克里斯坦森提出的觀點(diǎn)，原本大企業(yè)在突破性技術(shù)創(chuàng)新上就比后來(lái)者具有明顯的先行優(yōu)勢(shì)(first-mover advantage)。目前的微信的發(fā)展就是很好的例證。除第三種途徑外，李善友教授指出：大企業(yè)要找到主導(dǎo)方向，確立主導(dǎo)業(yè)務(wù)；管理進(jìn)行創(chuàng)新，激發(fā)創(chuàng)新潛力，激活創(chuàng)新能力，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍；企業(yè)投入不同比例的配置分配在延續(xù)性創(chuàng)新、突破性創(chuàng)新和顛覆式創(chuàng)新上?！鞍l(fā)展解決所有問(wèn)題”所講的就是要形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，圍繞發(fā)展目標(biāo)，激發(fā)組織創(chuàng)新，遇到的所有問(wèn)題自會(huì)迎刃而解。

那么對(duì)于小企業(yè)、新創(chuàng)企業(yè)如何破解創(chuàng)新的窘境呢?

首先我們回歸到顛覆式創(chuàng)新的定義。什么是顛覆式創(chuàng)新? 按照該術(shù)語(yǔ)發(fā)明者克里斯坦森的描述，所謂顛覆性創(chuàng)新是指這樣一個(gè)過(guò)程，通過(guò)它產(chǎn)品或服務(wù)可扎根于底層市場(chǎng)的簡(jiǎn)單應(yīng)用，然后自底向上無(wú)情滲透，最終取代現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)克里斯坦森的觀點(diǎn)，小企業(yè)、新創(chuàng)企業(yè)的突破口就在于從低端進(jìn)攻，從邊緣市場(chǎng)進(jìn)攻，避免與主流市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè)產(chǎn)生正面的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是正面的延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)。

大企業(yè)已占據(jù)大量的資源和優(yōu)質(zhì)客戶，同時(shí)在努力的做延續(xù)性創(chuàng)新（提升價(jià)值網(wǎng)絡(luò)價(jià)值），對(duì)現(xiàn)有價(jià)值網(wǎng)絡(luò)不斷維護(hù)和加強(qiáng)，在此同時(shí)，大企業(yè)會(huì)漸漸放棄低毛利市場(chǎng)，以保證自己的財(cái)務(wù)健康。也即大企業(yè)對(duì)應(yīng)的是高端客戶、高價(jià)格、高端技術(shù)和高市場(chǎng)占有率。

李善友教授說(shuō)，大企業(yè)的窘境是小公司的機(jī)會(huì)。小公司和新創(chuàng)公司通過(guò)創(chuàng)建新的價(jià)值網(wǎng)，開(kāi)啟新的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，降低進(jìn)攻維度，避免正面交鋒，創(chuàng)造不同。小公司用簡(jiǎn)單的技術(shù)、成本不高的破壞性創(chuàng)新優(yōu)化現(xiàn)有組件，從低毛利、細(xì)分市場(chǎng)、新型市場(chǎng)、邊緣市場(chǎng)入手，打破大企業(yè)性能過(guò)度的產(chǎn)品（提供的技術(shù)已超過(guò)了市場(chǎng)對(duì)技術(shù)的需求），減少技術(shù)上操作的復(fù)雜性，降低產(chǎn)品的價(jià)格，不斷向上發(fā)展。此時(shí)，對(duì)于新產(chǎn)品的總價(jià)要低很多，因?yàn)榻M件少了/科技含量低了，新產(chǎn)品的單位花費(fèi)成本更低了。總價(jià)低一方面能迅速的進(jìn)入不被重視的低利潤(rùn)新市場(chǎng)，另一方面，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，便捷性溢價(jià)的優(yōu)先級(jí)一直高于價(jià)格，會(huì)有用戶為了更便利的產(chǎn)品，支付更高的單位價(jià)格的。而在占領(lǐng)低毛利市場(chǎng)后，受“東北角吸引力”法則，會(huì)再通過(guò)延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新不斷地向高毛利的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)發(fā)，把新市場(chǎng)扭轉(zhuǎn)為主流市場(chǎng)，顛覆現(xiàn)有的大公司。同時(shí)自己等待下一次破壞性創(chuàng)新的顛覆。

那作為新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何保證自己的健康發(fā)展？

新創(chuàng)企業(yè)的基因或者價(jià)值網(wǎng)在很大程度上取決于創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的基因，創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知局限，是企業(yè)的真正的邊界，所以創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是如李善友教授所說(shuō)的那樣屬于思考型的創(chuàng)業(yè)者，需要有big-enough market insight，需要打破原有思維邊界，明勢(shì)取道，找到自身企業(yè)的有利的競(jìng)爭(zhēng)位置，構(gòu)建符合企業(yè)自身的價(jià)值網(wǎng)，開(kāi)發(fā)新的需求，找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

《只有偏執(zhí)狂才能生存》里講到：所有格局的改變，不是敲鑼打鼓來(lái)到的，都是以一種噪音的方式來(lái)到的，要耐心分辨噪音里哪些是代表未來(lái)趨勢(shì)的信號(hào)，哪些是代表繁雜的噪音。首先要持續(xù)的微創(chuàng)新，最后形成顛覆性創(chuàng)新。只要分清楚這些微創(chuàng)新是代表未來(lái)趨勢(shì)的信號(hào)的。其次，顛覆創(chuàng)新在剛出來(lái)時(shí)候絕不是一個(gè)完美的產(chǎn)品，完美的產(chǎn)品是是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次迭代和改良的結(jié)果。顛覆性創(chuàng)新出來(lái)時(shí)候缺點(diǎn)滿身，有太多的毛病，李善友教授指出要“小步快跑，快速迭代”，剛開(kāi)始推出來(lái)的產(chǎn)品不完美沒(méi)關(guān)系，最重要的是要率先占據(jù)市場(chǎng)跑道，樹(shù)立領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，正如facebook推崇的“Done is better than perfect”，也正如通用前總裁所說(shuō)快速推出一款新?tīng)€車(chē)遠(yuǎn)比花時(shí)間推出一款好車(chē)實(shí)惠得多。再次，啟動(dòng)精益創(chuàng)業(yè)模式，使用MVP，低成本驗(yàn)證新市場(chǎng)，同時(shí)保持資金流動(dòng)性，發(fā)展自己品牌和技術(shù)。最后，正如吳軍在《智能時(shí)代》里所講：構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)源，用大數(shù)據(jù)和智能革命來(lái)把握未來(lái)的不確定性，用大數(shù)據(jù)和智能革命重新定義未來(lái)。

最后，我用奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎對(duì)顛覆式創(chuàng)新的概括作為總結(jié)，他則是這樣概括的：

顛覆性創(chuàng)新非常重要的兩點(diǎn)，用句最俗的話說(shuō)，一個(gè)是在體驗(yàn)上創(chuàng)新，一個(gè)是在商業(yè)模式上創(chuàng)新，如果把話說(shuō)的再白一點(diǎn)，什么叫顛覆創(chuàng)新呢？克里斯坦森在書(shū)中是這樣定義的：把一個(gè)很貴的東西做的很便宜，把一個(gè)收費(fèi)的東西做成免費(fèi)的東西，把原來(lái)一個(gè)很難獲得的東西變得很容易獲得，把原來(lái)一個(gè)很難用的東西變的非常簡(jiǎn)單。這幾個(gè)特征購(gòu)成了顛覆性創(chuàng)新的重要的特征。