最近我在工作中經(jīng)常會煩躁。
用一句話概括就是：
偶爾驚喜、常常無力、總是焦慮
先有煩惱，其次內(nèi)心焦躁不安。
我看到問題，卻不知道怎么解決，好多種情況我不知道怎么做，比如：
人際關(guān)系不知道怎么處理。面對散漫的能人，應(yīng)該怎么做？
如何能正面影響別人，促進(jìn)合作？
如何接受結(jié)果與預(yù)期不符合？
如何化解自己的情緒？
偶爾驚喜
從前我與專業(yè)能力不夠全面的同事合作時，因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容的復(fù)雜超過他們從前面對的情況，專業(yè)的局限性就成了關(guān)鍵短板。
所以這一輪招人時，我看了30多個簡歷。從中選出來的兩位同事，都是的能力超過行業(yè)基準(zhǔn)線的人。
如何評價這兩位同事的專業(yè)能力？一位跟我差不多，另一位甚至要比我好一點(diǎn)。
那么在接下來合作中，既然專業(yè)能力適配問題已經(jīng)搞定了，應(yīng)該就能大干一場了。大家做出一點(diǎn)能拿得出手的作品，指日可待。
大家的確做出了讓我感到驚喜的工作內(nèi)容，然爾只是偶爾。要求經(jīng)常有“驚喜”本身是不合理的，因?yàn)樾枰盒畔⒄饎訋淼撵`感，巧妙到足以提高效率的素材，有視覺張力的表現(xiàn)……
大部分工作，我們做的都是中規(guī)中矩的。
而在工作中能保障水準(zhǔn)的方法，是提高能力底線，并守住底線。
原因是，既然特別棒的工作產(chǎn)出“可遇不可求”，那么我們就想辦法把最平實(shí)的工作做得好一點(diǎn)。
然爾這一點(diǎn)也難以把控。
為什么會出現(xiàn)這種情況，我想最根本的是：沒有對工作很上心。
“不上心”是很抽象概括的說法。然爾其中一名同事來工作之前是靠外包過活的。他的外包作品，是夠得上“一絲不茍、精益求精”。
可是當(dāng)“私活”變成了“公活”，“匠人精神和個人品牌意識”也沒有了。
最近的一個任務(wù)，在有大量原始素材的基礎(chǔ)上，花了3天時間做了一點(diǎn)小改動。這也是促使我仔細(xì)反思自己，到底該怎么與他溝通的原因。
同事家境殷實(shí)，沒有房貸這種生存壓力。專業(yè)能力好，中央美院版畫系畢業(yè)。本該做一名藝術(shù)家，卻進(jìn)了游戲美術(shù)圈。
若不是嫌接外包太累，他完全可以不上班并靠接包達(dá)到上班的3倍收入。下樓抽煙一趟15——25分鐘，還要帶另一個不抽煙的小同事一起。一天抽個5、6根。
業(yè)余時間踢踢球，養(yǎng)小動物：龜、鳥、貓、狗。
換位思考一下，我如果是他，我早就不上班了。自己搞個培訓(xùn)，規(guī)模不用太大。教教學(xué)生，雇老師，兼顧著開個外包工作室，讓手藝好的學(xué)生和老師加入外包體系?；蛘邔Ｐ母愀阕约旱陌娈媽I(yè)，做點(diǎn)面向中產(chǎn)階級的藝術(shù)品。
想賺得多，改善生存條件，他不急迫賺錢他不需要；提升專業(yè)技能，他手藝好他不需要；轉(zhuǎn)做管理，太操心他不需要。；接外包錢多但太累，他不需要。
想了一下，沒什么我能拿出來驅(qū)動他的。
看不慣同事懶散的工作方式。
我時常自我勸說：這是重視結(jié)果的創(chuàng)意工作團(tuán)隊(duì)，不要對與結(jié)果無關(guān)的事情吹毛求疵。如果懶散不影響結(jié)果，而兢兢業(yè)業(yè)也不能幫助把事情做好，那就隨他們?nèi)グ伞?/p>
很明顯這種勸說對我沒什么用，看不慣的仍舊是看不慣。
如果問我怎么工作才舒服，我懷念和這兩個人一起工作的時間，穎姐、曉東。
穎姐是一位美術(shù)的頭兒，有她在，團(tuán)隊(duì)中的同事比較服她，組建一個價值觀相同團(tuán)隊(duì)，同事和同事之間溝通很順暢，大家在工作時對接也很流暢。
曉東和性情溫和，工作時全身心投入，親自在第一線做事。不太管別人，大家互相信任，有溝通有配合，有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)但沒有管束。
不是每一個同事都那么容易溝通，出現(xiàn)分歧也難以達(dá)成共識。
而自己又不是一個強(qiáng)勢的人。
自由度怎么把握
組織者與執(zhí)行者的身份矛盾。
我自己去一件事，就忽略對別人工作的監(jiān)督。我較多的監(jiān)督、溝通別人的工作，自己就做不了多少工作。
因?yàn)楣ぷ鞑皇且粋€人做的事，所以必須團(tuán)隊(duì)配合。事情交給別的同事去做。如果他能處理的妥善，那是好事；如果處理不當(dāng)，那也是個學(xué)習(xí)機(jī)會。但是學(xué)到了什么，應(yīng)該自己記錄，并分享給其他同事。作為團(tuán)隊(duì)的整體經(jīng)驗(yàn)。
缺點(diǎn)是，時間是工作的第一成本。一件我看會有問題、但同事們覺得OK的設(shè)計(jì)結(jié)果，應(yīng)該怎么辦？時間緊迫時，聽我的，我對此負(fù)責(zé)；時間充裕時，大家可以互相說服。誰的觀點(diǎn)有說服力聽誰的。
在工作中，為什么不讓同事們直接和需求方對接？因?yàn)檫@件工作做的不好，我是要負(fù)責(zé)的。即使同事們跳過我直接去跟需求方對接，而對方不滿意，這筆賬仍舊是記在我頭上的。雖然官小，但該付的責(zé)任還得是有的。
以誠為本的溝通
我不是一個會表達(dá)會說的人。如果我對工作不滿意，會先入為主在腦海里帶有不滿情緒，因?yàn)樯钪约涸趬那榫w下容易說話過火，所以才小心措辭。這對我的心理內(nèi)耗也是很大的。
大家聽了也會覺得我的話很怪，你明明不予肯定，怎么還非吞吞吐吐、拐彎抹角地磨嘰。
如果我是真誠的，有明確前提的評論，我就不該持有顧慮。
為什么要對自己嚴(yán)格？
最理想的工作是“活少錢多離家近”。但集合了這三點(diǎn)的工作只有極少部分的人能達(dá)到。而對于普通人來說，只要你想有所奔頭，生活就變成了軍備競賽。你要不斷地尋找做得更優(yōu)的辦法，即使你不快樂，即使競爭有害健康。
對自己不嚴(yán)格的人，遲早有人對你嚴(yán)格。如果這句在職場中成立，那么諷刺的一面來了，這種自我管束才是職場最大的自由。別人都知道你不會輕易說OK，別人知道你的產(chǎn)出是高品質(zhì)的象征，你是說到做到，做了必然追求能力上限的靠譜之人。來自外界的管束就越來越少。所以，自由來自嚴(yán)苛的自我管束。
職責(zé)和分工明晰嗎？
同在一個團(tuán)隊(duì)中，誰應(yīng)該做什么？
之前被同事問道，為什么我不給自己定計(jì)劃，我又不像研發(fā)組的頭兒，不是總監(jiān)，應(yīng)該和大家一起做設(shè)計(jì)。
這個問題的本質(zhì)是這樣：任何一個團(tuán)隊(duì)都需要“被組織”。
即使是戰(zhàn)場上，經(jīng)常要根據(jù)有限信息快速做出決定行動的士兵，也需要指揮官。這個角色的出現(xiàn)，不是為了官大一級壓死人，而是協(xié)作行動參與者——你、我，每個人都有自己的想法，有自己的行動偏好。如何能把團(tuán)隊(duì)里不同的人變成如同“一個人”一樣思考行動，是組織的功能之一。
組織協(xié)作是“推進(jìn)結(jié)果”的步驟之一，結(jié)果是組織的目標(biāo)。沒有目標(biāo)我們在一起便沒有什么意義，既然一盤散沙，不如各回各家。
反過來，如果“高自由度、散養(yǎng)、反‘組織化’”有利于促成結(jié)果，那就不要組織。
只要能做出好結(jié)果，誰當(dāng)頭甚至都不重要。
