你說的舉手之勞,卻要我用信用背書

每個(gè)人都應(yīng)該建立的自己的原則,就像是行事的圣經(jīng),讓我們清晰的生活。

但我也同時(shí)希望,

每個(gè)人都能遇到那么一些人,讓你打破原則,成為你的例外。

不講原則的時(shí)候我都很隨和

昨天偶然收到一個(gè)女孩的兩條微信。

我點(diǎn)開語音消息聽了一下,大概意思是介紹了下目前自己創(chuàng)業(yè)在做原創(chuàng)服裝,路途艱難,希望我能幫她轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的第一條圖文,一個(gè)簡(jiǎn)單幫忙算是對(duì)一個(gè)追夢(mèng)女孩的大力支持。

這樣的私信我時(shí)不時(shí)都會(huì)收到,幫忙的事由逃不開點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)。對(duì)于前者多數(shù)時(shí)候我會(huì)順手助攻一下,但后者卻很少。

查看了過往的聊天記錄,這是我和女孩互加好友后的第一次說話,恰巧當(dāng)時(shí)比較忙,我也就沒顧上理這茬先去做別的事了。

等我處理完工作,發(fā)現(xiàn)女孩又發(fā)來幾段文字消息,一是解釋了剛剛發(fā)的兩條語音都是私信不是群發(fā),表達(dá)了自己的誠(chéng)意;二是重申了這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)她來說十分重要;三是如果我能轉(zhuǎn)發(fā),那將成為做朋友的良好開始,以后買女裝也會(huì)給我一些折扣。

消息后面,還追帶了一個(gè)紅包。

我想每個(gè)人都對(duì)這樣的消息并不陌生?!罢?qǐng)大家?guī)兔υ谖遗笥讶Φ牡谝粭l消息點(diǎn)贊,謝謝啦”?!敖刂蛊谙揆R上結(jié)束,希望大家?guī)臀抑ν镀?,一萬分感謝??!”

一個(gè)陌生女孩艱難的創(chuàng)業(yè)之路,一個(gè)舉手之勞就可以手留余香的轉(zhuǎn)發(fā),面對(duì)這樣的請(qǐng)求,你會(huì)怎么辦?

幫還是不幫?幫呢覺得不那么心甘情愿,不幫呢又有點(diǎn)于心不忍,對(duì)吧?

可惜點(diǎn)背的她遇上我,沒幫。我給女孩回了條消息。

對(duì)她說,創(chuàng)業(yè)很艱難我能理解,但收包轉(zhuǎn)發(fā)并不是我?guī)腿说奈ㄒ环椒?。同時(shí)告訴她被要求的幫忙可能不是做朋友的起點(diǎn),順序恰巧應(yīng)該是反過來。最后,祝福她。

我想我的拒絕是冰冷的,但也是不存敵意的(至少我是這么想,也盡力表達(dá)的)。

原因在于我有一個(gè)原則:決定我去做一件事的理由從來不是簡(jiǎn)單與否,而是是否值得。

那如何判斷值不值得?

兩個(gè)因素,要么是事情本身有價(jià)值,要么是需要幫忙的人可以信任。前者講事實(shí),后者談感情。

具體到這件事來說,女孩說自己是原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)師,我進(jìn)她的空間翻看了之前的歷史照片。除了零星幾張略帶個(gè)人色彩的服裝外,剩下的基本都是香奈兒紀(jì)梵希的孿生貨品。真假不究,代購(gòu)還是自有品牌不論,但肯定算不上“原創(chuàng)”。

我不是名牌的腦殘粉,也不是徹底的實(shí)用主義者,我的柜子里有代購(gòu)幫買的閑置包包,也有朋友代理用了快兩年的平價(jià)護(hù)膚品。

它們的共同點(diǎn)是:在我出錢的時(shí)候,我知道消費(fèi)是什么。買名牌不會(huì)以假亂真,是無名小牌絕不拿次充好。表面上是貨真價(jià)實(shí),背后是童叟無欺。

也許你會(huì)說,又沒讓你花錢只是讓你轉(zhuǎn)發(fā),人家還倒貼你紅包,你怎么也不吃虧???

有些人可能沒有意識(shí)到,雖然沒有鋼筋混泥土的門墻,但朋友圈搭建的是一個(gè)人在虛擬空間的私人地盤。

點(diǎn)贊、投票、助攻砍刀,可以幫助的毫無思考是因?yàn)樽鲞@些事都不需要進(jìn)入自己的領(lǐng)地,但轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈,卻不一樣。它意味著你允許別人借自己的地盤搞事情,授權(quán)別人在你的店面打廣告。

這樣的話,幫忙可能就不再是簡(jiǎn)單的手留余香,不僅是收紅包付營(yíng)銷費(fèi),而要評(píng)估對(duì)方的資質(zhì)。

什么樣的資質(zhì)呢?

信用記錄。

轉(zhuǎn)發(fā),意味著我在用自己的信用作擔(dān)保,告訴朋友圈里的朋友這家店的東西我認(rèn)可,這家店的老板值得信。

當(dāng)你看到我朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)推薦,最后與我這個(gè)陌生設(shè)計(jì)師“朋友” ,而不是淘寶的某一店主達(dá)成首筆交易,這樣的機(jī)緣分多半來自我“信用”的背書。

就像營(yíng)銷廣告那句圣經(jīng):人們很多時(shí)候買的不是東西,而是感覺。

通過轉(zhuǎn)發(fā),把朋友和東西聯(lián)系在一起的甚至都不是我這個(gè)人,更準(zhǔn)確的說是在我身上找到的“信任感覺”,而這種感覺也是我過往信用記錄的累計(jì)表現(xiàn)。

這,才是錢。

到一個(gè)陌生地方吃飯,最安全的首選是麥當(dāng)勞肯德基;第一次入手耳機(jī)跑鞋,會(huì)找靠譜的朋友推薦。

對(duì)品牌的信任,對(duì)人的信任,才是我們和任何事物建立長(zhǎng)久關(guān)系的邏輯起點(diǎn),而不是帶噱頭的轉(zhuǎn)發(fā)紅包、買一送一、返點(diǎn)折扣。

后者難道沒用?

有用。但只在一次交易的買賣關(guān)系,而不是多次來往的朋友關(guān)系上有用。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上陌生的“設(shè)計(jì)師”,為人我不清楚,東西我沒買過,這樣的請(qǐng)人幫忙,不是交友,是對(duì)零余額人情賬戶的一次透支。

在這個(gè)互聯(lián)互通的時(shí)代,人人都是創(chuàng)業(yè)者,我們每個(gè)人都在創(chuàng)立自己的“個(gè)人品牌”。

你的行為模型、過往記錄、呈現(xiàn)給別人的界面,決定了別人與你的互動(dòng)方式、深入程度以及最終可兌現(xiàn)的品牌價(jià)值,而不止是你的畢業(yè)證書,掛靠公司,又或者是讓人生憐的處境。

難道就不能求朋友幫忙了嗎?

能。但你的第一次開口,有可能會(huì)成為最后一次。

人際關(guān)系的本質(zhì)是資源互換。

至于交換的形式是以物易物、物質(zhì)換感情,還是物質(zhì)感情三七開換別人的五五開,因人而異。但我相信每個(gè)人心里都有桿秤,也許不會(huì)精確到分角,但終究總量平衡。

問題的關(guān)鍵并不在于是否求人,而是選擇什么時(shí)機(jī)讓人幫。面沒見聲未聞,躺在朋友圈賣著“創(chuàng)業(yè)者”的萌求人幫忙,愿意買單的我猜一定是活雷鋒,可惜我不是;

一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)就能愉快的成為好朋友,不好意思我內(nèi)向,人來熟不了。

我圈里的創(chuàng)業(yè)者也不少,東西好的、口碑不錯(cuò)的天天忙著在群里答疑解惑,打包快遞,沒一個(gè)求我?guī)兔D(zhuǎn)發(fā),要是幫了一個(gè)艱難的陌生人,我是不是也得幫助下更努力的其他千萬家?

否則只有會(huì)哭的孩子有奶喝,市場(chǎng)上的劣幣豈不要把良幣驅(qū)逐清場(chǎng)?

我不幫忙,更不會(huì)搗亂。

我老板經(jīng)常教育我,要做基業(yè)長(zhǎng)青的老店,永遠(yuǎn)把顧客的信賴放在首位。我覺得做人也差不離,要想友誼萬歲,信任須放首位。對(duì)吧?

有的人可能會(huì)覺得這是一件小事,何必那么上綱上線?

原因在于我上綱上線也不因事情大小,而是看否必要。而觸動(dòng)原則的事,我看有必要。

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