TCL全球化:底層邏輯、頂層設(shè)計(jì)與頭雁思想

關(guān)閉工廠,收縮業(yè)務(wù),裁撤員工,市場(chǎng)份額下降,賣給中國(guó)企業(yè),甚至是退出中國(guó)市場(chǎng)……這些成為了最近幾年來外資企業(yè)在中國(guó)的“關(guān)鍵詞”。如果要給這些關(guān)鍵詞的“主角”列一份名單的話,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),包括鈴木、愛普生、奧林巴斯、卡西歐、尼康、松下,以及LG、寶潔、三菱、可果美、阿迪達(dá)斯、好儷姿色等等,都赫然在列。

中國(guó)在很多領(lǐng)域,都是全球最大的市場(chǎng),在中國(guó)市場(chǎng)的失意或者失敗,一定程度上也為這些企業(yè)的全球化增添了阻力。如果企業(yè)也像人一樣面臨著生老病死的話,那么外資企業(yè)顯然也面臨“企業(yè)五大過不去,生老病死大山子”。大山子是北京五環(huán)內(nèi)和五環(huán)外的一個(gè)重要的分界點(diǎn)。過不了大山子,就進(jìn)不了北京城區(qū),進(jìn)不了北京城區(qū),何談進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)?

當(dāng)然,商業(yè)領(lǐng)域永遠(yuǎn)是幾家歡樂幾家愁。跟很多外企在中國(guó)呈現(xiàn)一片敗象形成鮮明對(duì)比的是,近年來,華為、TCL、小米、一加、OPPO、vivo、傳音等在國(guó)際市場(chǎng)的大舉進(jìn)攻。以TCL為例,如今已經(jīng)有超過一半的營(yíng)收來自海外。

北京時(shí)間7月2日,TCL在巴西舉辦了盛大的“2019TCL全球新品發(fā)布會(huì)”,吸引了近200家國(guó)內(nèi)外媒體的到場(chǎng)參與。從外國(guó)企業(yè)退出中國(guó),到中國(guó)企業(yè)走出中國(guó),一個(gè)“退出”和“走出”之間,發(fā)生了什么變化。就中國(guó)這一側(cè)而言,中國(guó)企業(yè)在走出國(guó)門、全球化的過程中,要如何在張揚(yáng)與克制中,尋找平衡之美?又需要有怎樣的底層邏輯、頂層設(shè)計(jì)與頭雁思想?

TCL多年來的經(jīng)驗(yàn),或許值得很多其他打算出海去、全球化的企業(yè)“管中窺豹”一番。

底層邏輯:全球化本質(zhì)上是價(jià)值交換,而非單純利益索取

企業(yè)全球化,自然而然的要面臨一個(gè)問題,那就是全球化的本質(zhì)到底是什么?對(duì)于這些命題,從很多企業(yè)的實(shí)踐來看,無論是向國(guó)外市場(chǎng)銷售實(shí)體商品,還是向國(guó)外用戶推廣應(yīng)用、軟件,實(shí)際上都是在“索取”,要么索取消費(fèi)者的“購(gòu)買力”,要么索取用戶的“時(shí)間”,進(jìn)而再進(jìn)行變現(xiàn)。

與這些企業(yè)的實(shí)踐表現(xiàn)出來的認(rèn)知不同,土妖認(rèn)為全球化的本質(zhì)在于“價(jià)值交換”,有來有往生意才能長(zhǎng)久,如果只是一方獲取一方付出,這種生意是長(zhǎng)久不了的。土妖認(rèn)為,TCL極有可能也是秉承這樣的價(jià)值認(rèn)知和主張,否則在其全球化的過程中,在全球生產(chǎn)制造、全球設(shè)計(jì)和研發(fā)、全球品牌和營(yíng)銷等維度,不可能選看起來是最難的一條路——以生產(chǎn)為例,直接在當(dāng)?shù)亟◤S、招工、生產(chǎn)制造。

比如,TCL之前就通過自建或者合建的方式,在巴西MANNUS、墨西哥TIJUANA、阿根廷火地島、厄瓜多爾昆卡建立了4個(gè)工業(yè)制造基地和研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。

實(shí)際上在總部根據(jù)地生產(chǎn),在硬件沉淀、政策熟知度、人力儲(chǔ)備等方面都有著巨大的優(yōu)勢(shì),而且也不必面臨匯率等不可控風(fēng)險(xiǎn)。那TCL為什么要這么做呢?土妖以為就是前面說到的——價(jià)值交換,有來有往。

或許有杠精會(huì)說,消費(fèi)者買TCL的產(chǎn)品,產(chǎn)品帶給其的利好,就是“交換”啊。實(shí)際上,這些只是針對(duì)消費(fèi)者個(gè)體的,從整個(gè)地區(qū)的整體去看呢?在當(dāng)?shù)亟◤S,至少有著六大利好:一是,可以入鄉(xiāng)隨俗地生產(chǎn)出最適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的產(chǎn)品;二是,吸收當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力就業(yè)問題;三是,形成規(guī)模可觀的“工廠”帶,帶動(dòng)相關(guān)的餐飲、商業(yè)、流通、服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展;四是,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)生產(chǎn)制造領(lǐng)域各種層次的人才;五是,沉淀工業(yè)制造領(lǐng)域的高新技術(shù);六是,形成標(biāo)桿作用,以TCL的品牌影響力,進(jìn)一步吸引更多的商業(yè)企業(yè),在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行“落地生根”。

從這個(gè)角度上看,TCL既是中國(guó)的,同時(shí)也是當(dāng)?shù)氐?,?dāng)然也是全球的,甚至可以理解為,TCL越是能做的“是中國(guó)的+是當(dāng)?shù)氐摹保旁桨l(fā)能成為是全球的。

TCL的這種同理心和共情心,也為其帶來了豐厚的回報(bào)。根據(jù)IHS數(shù)據(jù)顯示,TCL 2018年全球電視出貨量市場(chǎng)占有率為10.9%,排名全球第二,其中海外市場(chǎng)銷量增幅達(dá)到了29.5%;2019年1-5月電視整體銷量達(dá)到1341.4萬臺(tái),同比增長(zhǎng)24.2%;同樣是這一時(shí)期,北美銷售繼續(xù)保持強(qiáng)勁的狀態(tài),同比增幅高達(dá)96.8%,幾乎是翻番的狀態(tài);最近在美洲杯的強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)下,TCL在南美市場(chǎng)的銷量創(chuàng)造了歷史新高。

此外,2019年3月,TCL電視在美國(guó)首次實(shí)現(xiàn)單月銷量超過三星、躍居美國(guó)第一。美國(guó)市場(chǎng)也從三星穩(wěn)占第一,變成了三星和TCL兩強(qiáng)對(duì)峙的局面。TCL實(shí)業(yè)CEO王成此前就激昂地喊出了,“超越三星從美國(guó)開始?!睊侀_商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),這種雙雄對(duì)局,無論是對(duì)于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,還是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,都是有諸多好處的。

頂層設(shè)計(jì):不僅要賣領(lǐng)先電視產(chǎn)品,更要賣全新的生活可能

TMT行業(yè)向來是“產(chǎn)品為王”,即使是在全球化的背景下也是如此。所以,現(xiàn)在TCL在南美、北美等全球市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),就是因?yàn)槟軌驗(yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)甚至是極致使用體驗(yàn)的產(chǎn)品?答案既“是”也“不是”。

說“是”是因?yàn)檫@是基礎(chǔ),說“不是”是因?yàn)檫@還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。實(shí)際上,在用戶能夠理解的需求范圍內(nèi),哪怕是極致性地滿足他們的需求,還是不夠,用戶需要的是超預(yù)期地滿足他們的需求。

喬布斯生前篤定地認(rèn)為,“用戶根本不知道自己想要什么”,所以其頻繁地引用亨利·福特的名言:如果我問客戶他們需要什么,他們總是說要“一匹更快的馬”!在這樣的判斷下,喬布斯治理下的蘋果從來都是偏執(zhí)的——“蘋果公司只管偏執(zhí)的去制造偉大的、讓人驚喜的產(chǎn)品,堅(jiān)信偉大的產(chǎn)品會(huì)讓消費(fèi)者打開錢包。”

在巴西舉辦的2019 TCL全球新品發(fā)布會(huì)上,土妖從TCL的身上看到了一絲蘋果的影子。因?yàn)椋谶@個(gè)當(dāng)?shù)厝嗣吭氯司べY收入只有2,000雷亞爾出頭,折合人民幣大概4000元左右的國(guó)家,TCL竟敢推出8K電視+手機(jī)+空調(diào),不僅首次在南美市場(chǎng)以多品類產(chǎn)品發(fā)布,同時(shí)還在基礎(chǔ)設(shè)施尚且很落后的國(guó)度,大力推動(dòng)全場(chǎng)景AI和多品類產(chǎn)品的落地。這種自信和偏執(zhí),和蘋果何其相似。

當(dāng)然,可以預(yù)測(cè)的是,TCL一方面戰(zhàn)略果敢,另一方面也是戰(zhàn)術(shù)謹(jǐn)慎。巴西市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)MindMiners此前進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,巴西人對(duì)于奢侈品有著超乎尋常的喜愛?!拔覀兊恼{(diào)查表明,57%的巴西消費(fèi)者非常喜歡購(gòu)買奢侈品,33%的消費(fèi)者認(rèn)為,購(gòu)買奢侈品讓他們感覺更加快樂,13%的人表示,為了能夠購(gòu)買奢侈品,他們還借了貸款,就是為了能夠買到自己能買的最貴的東西。”

對(duì)奢侈品商業(yè)如此,對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新性、產(chǎn)品性能、內(nèi)容平臺(tái)更強(qiáng)的TCL產(chǎn)品,考慮錢的因素就自然更低了。實(shí)際銷售結(jié)果也印證了TCL在巴西產(chǎn)品策略、價(jià)格策略的正確性。比如,在巴西主打的電視是50吋、55吋、60吋三個(gè)系列的電視,這些產(chǎn)品都搭載了安卓系統(tǒng)、Google Play Store,同時(shí)也是谷歌認(rèn)證版的4K產(chǎn)品。此外,在巴西,TCL4K及量子點(diǎn)等高端技術(shù)的智能電視銷售比例已達(dá)20%以上。另外,土妖還發(fā)現(xiàn)TCL電視在巴西的售價(jià)與三星只相差10%-20%左右,已經(jīng)越發(fā)逼近與三星進(jìn)行同價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

值得一提的是,跟蘋果相比TCL不僅在產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品策略方面,有同樣的氣質(zhì),而且TCL還有“青出于藍(lán)”蘋果的地方。就是同樣是要給消費(fèi)者、用戶提供“偉大的、讓人驚喜的產(chǎn)品”,不止步于此,TCL不僅在賣領(lǐng)先電視產(chǎn)品,還在賣全新的生活可能。

巴西國(guó)家地理暨普查局此前發(fā)布的初步數(shù)據(jù)顯示,2018年,扣除價(jià)格因素后GDP同比增長(zhǎng)1.1%,增幅與上年持平,而再往前的兩年,巴西更是錄得了3個(gè)多點(diǎn)的負(fù)增長(zhǎng)。很明顯,無論是從月工資水平,還是整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看,巴西人民現(xiàn)在顯然處于共克時(shí)艱的階段。

在這種背景下,TCL通過產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,給巴西、南美人民提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,帶去越發(fā)方便、精彩的生活體驗(yàn)。實(shí)際上,給他們提供的絕不僅僅是一個(gè)購(gòu)買的商品那么簡(jiǎn)單,同時(shí)還有在這一過程中,看到未來全新生活的可能。因?yàn)榘臀鹘陙斫?jīng)濟(jì)發(fā)展極為緩慢,前兩年甚至還出現(xiàn)過倒退的現(xiàn)象,在這種經(jīng)濟(jì)情勢(shì)下,每個(gè)人、每個(gè)家庭的壓力可想而已,而優(yōu)質(zhì)的電視硬件和電視內(nèi)容,無疑是緩解壓力,同時(shí)提供新動(dòng)力,看到新希望的最佳介質(zhì)。所謂“信心比黃金重要”,原因也莫不如此。

頭雁思想:用“上帝視角”看全球,而不是用平行視角看區(qū)域

實(shí)際上,TCL能夠走進(jìn)巴西、南美人的心里,TCL集團(tuán)助理總裁、品牌管理中心總經(jīng)理張曉光總結(jié)為“TCL全球化”的運(yùn)營(yíng)能力,這其中包括了全球化戰(zhàn)略、全球化設(shè)計(jì)及研發(fā)、全球生產(chǎn)制造、全球品牌及營(yíng)銷、全球服務(wù)、全球供應(yīng)鏈、全球消費(fèi)者研究等等。張曉光總結(jié)得非常齊全,土妖作為一個(gè)外部第三方,觀察到的是,在這么多作業(yè)類別里面,全球化的生產(chǎn)制造、產(chǎn)品技術(shù)、以及品牌營(yíng)銷是最核心的,其他很多事項(xiàng)都基本可以分解、歸類、整合到這三項(xiàng)里。

前面講了戰(zhàn)略思考、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)者洞察等,這里不妨講一講品牌營(yíng)銷。在這方面,土妖極為深刻的印象是,經(jīng)過北京-迪拜-里約熱內(nèi)盧前前后后大概小三十個(gè)小時(shí)的奔波之后,滿腦昏沉一臉疲憊。在機(jī)場(chǎng)行李轉(zhuǎn)盤處等待托運(yùn)行李時(shí),才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)人聲鼎沸。原來美洲杯期間,TCL作為美洲杯官方合作伙伴,在里約熱內(nèi)盧機(jī)場(chǎng)開展了一場(chǎng)以“打破邊界”為主題的創(chuàng)意事件營(yíng)銷活動(dòng)。TCL不僅將機(jī)場(chǎng)行李轉(zhuǎn)盤創(chuàng)意性地涂裝成“足球場(chǎng)”,讓旅客的行李掉落在傳送帶的中獎(jiǎng)區(qū)域即視為“射門得分”,而且行李掉落在互動(dòng)區(qū)域的旅客,還可以通過參與陌生人擁抱、微笑挑戰(zhàn)等互動(dòng)小游戲贏取相應(yīng)獎(jiǎng)品。土妖了解到獎(jiǎng)品極為誘人,十個(gè)一等獎(jiǎng),每個(gè)都是美洲杯的決賽門票,對(duì)于一票難求的美洲杯,這可謂價(jià)值千金。

當(dāng)然,除活動(dòng)本身極具創(chuàng)意,獎(jiǎng)品也非常給力之外,對(duì)于此次營(yíng)銷,土妖覺得四點(diǎn)異常精彩,也和活動(dòng)的“打破邊界”主題高度相關(guān):

一是打破常規(guī),讓傳統(tǒng)的行李轉(zhuǎn)盤成為“驚喜”的分發(fā)區(qū),讓每一個(gè)人的小心臟都加速跳動(dòng)起來;

二是打破常態(tài),以往大家一下飛機(jī),大部分人都是一臉疲倦、麻木不堪,TCL在人們最疲弱的時(shí)間,給了大家一劑強(qiáng)有力的腎上腺素,讓每一個(gè)人瞬間跟著興奮起來;

三是打破訴求,在很多營(yíng)銷中,廠商總是基于表達(dá)“我是誰”、“我有多牛”,但是TCL此次卻極為克制,而是真正從受眾角度,“我想給你帶來什么”、“我能為你帶來什么”;

四是打破冰冷,除了營(yíng)銷之外,TCL也在潛在層面,傳遞自身的價(jià)值觀和社會(huì)正能量,或許其也認(rèn)為人與人之間,不應(yīng)該是陌生甚至冷漠的,希望能通過游戲、足球,讓每一個(gè)人都釋放出自己的期待與激情,更讓每一個(gè)人都通過爽朗的微笑和敞開的胸懷,給周邊的人以溫暖和感動(dòng)……

總之,活動(dòng)本身既充滿創(chuàng)意,其背后的執(zhí)行更是涉及到事無巨細(xì)的方方面面,是一個(gè)頗為繁雜的落地過程,而活動(dòng)之外TCL想要傳遞的深意,則容易引人思考——勇于“打破”之后,或許發(fā)現(xiàn)的就是一個(gè)美麗新世界。

值得一提的是,此次創(chuàng)意事件營(yíng)銷,只不過是TCL整個(gè)美洲杯品牌營(yíng)銷中的一環(huán)而已。作為在整個(gè)家電、TMT行業(yè)里,美洲杯最大的“玩家”,TCL通過成為美洲杯官方合作伙伴、以及簽約成為巴西男子國(guó)家足球隊(duì)官方合作伙伴,讓TCL搭建起了“世界頂級(jí)球員+頂級(jí)潛力球員+頂級(jí)俱樂部+頂級(jí)裁判協(xié)會(huì)+頂級(jí)國(guó)家隊(duì)+頂級(jí)國(guó)際賽事”的立體式、多層級(jí)足球IP金字塔,同時(shí)加之美洲杯各種的場(chǎng)內(nèi)廣告,以及為美洲杯所有比賽場(chǎng)館獨(dú)家提供專業(yè)的高品質(zhì)電視產(chǎn)品及所有VAR顯示設(shè)備,以上種種,讓TCL完成了南美足球IP領(lǐng)域的近乎壟斷布局。不難看出TCL是找到了“足球”這一和巴西、南美人民對(duì)話的最有效“語言”,從而做到了和巴西、南美的心靈碰撞和價(jià)值觀的耦合。

實(shí)際上TCL在此次美洲杯上的打法,也符合張曉光所主張的,要以全球頂級(jí)賽事及頂級(jí)IP進(jìn)行“卡位”,從而形成主流通道曝光及推廣效應(yīng)的整體策略。在此基礎(chǔ)上,再借助“品牌全球化+運(yùn)營(yíng)全球化+產(chǎn)品全球化”這三大戰(zhàn)略有效疊加、加乘,就不僅可以打造全球化體育營(yíng)銷的標(biāo)桿,還可以進(jìn)一步進(jìn)行成功培植和有效復(fù)制。

此外,張曉光曾經(jīng)還說過一句話,讓土妖印象深刻,大體的意思是:全球化和國(guó)際化是不一樣的,國(guó)際化是站在主場(chǎng)看區(qū)域,是平視視角;而全球化是站在月球看地球,是俯視視角,是“上帝視角”。當(dāng)然,這里的上帝不是營(yíng)銷操盤者,而是消費(fèi)者、是用戶、是受眾、是大眾。

實(shí)際上,美洲杯品牌營(yíng)銷只是一個(gè)縮影,如今TCL能在北美的美國(guó)超越三星,在南美的巴西,銷量創(chuàng)造歷史新高,在多個(gè)區(qū)域市場(chǎng),成為三星眼中最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從品牌營(yíng)銷的角度上看,有“一只手”在幕后起了重要的推動(dòng)作用,土妖把其歸結(jié)為:一個(gè)手指頭對(duì)應(yīng)一個(gè)“主義”,正是這五大主義,讓TCL得以長(zhǎng)期遵循品牌營(yíng)銷側(cè)的“頭雁思想”,從而獲得了大量的先發(fā)紅利。

首先,是本地主義。作為TCL戰(zhàn)略本地化的市場(chǎng)承接,本地化或者說本地主義,在品牌營(yíng)銷側(cè)的“五大主義”中首當(dāng)其沖。在這方面,TCL是以本地文化、本地“通用語言”,當(dāng)?shù)貎r(jià)值觀,連接當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和用戶。比如,前面說到了,在南美TCL找的是“足球”,而在北美,就變成了“好萊塢大劇院及好萊塢大片”。無論是冠名好萊塢中國(guó)大劇院,還是和《鋼鐵俠3》、《變形金剛3》、《X戰(zhàn)警》、《復(fù)仇者聯(lián)盟》、《速度與激情8》等的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,都讓TCL迅速成為爆點(diǎn),快速走進(jìn)北美消費(fèi)者的眼里和心里。

其次,是敏捷主義。一定程度上,TCL和張曉光是把TMT行業(yè)里研發(fā)領(lǐng)域的敏捷開發(fā)這一高效的開發(fā)模式,運(yùn)用到了品牌營(yíng)銷領(lǐng)域,因此才能做到“唯快不破”。比如,在2018年,TCL簽約了內(nèi)馬爾作為TCL全球品牌大使,后來TCL又有如星探般地簽約了有著“小內(nèi)馬爾”之稱的羅德里戈。后來的故事,球迷們都知道了,羅德里戈后來正式與西甲豪門皇家馬德里完成簽約,登陸歐洲頂級(jí)聯(lián)賽,成為“明日之星”。這一役,充分驗(yàn)證了TCL在品牌營(yíng)銷方面的敏捷性和前瞻性。

再次,是穿透主義。實(shí)際上,穿透主義和互聯(lián)網(wǎng)思維中的“單點(diǎn)突破”非常類似,此間最重要的“動(dòng)作”是要抓住核心要點(diǎn),打穿打透。TCL在南美足球領(lǐng)域的壟斷布局是如此;在北美搶占各種好萊塢式資源也是如此;2017年12月,TCL全球創(chuàng)意投影廣告登上美國(guó)紐約、英國(guó)倫敦、法國(guó)巴黎、德國(guó)柏林、澳大利亞悉尼和意大利羅馬六國(guó)城市,帶動(dòng)了眾多品牌跟風(fēng)如此;此外,參加德國(guó)IFA、美國(guó)CES、巴塞羅那MWC世界三大頂級(jí)展會(huì),以體驗(yàn)營(yíng)銷的方式最近距離的連接消費(fèi)者、用戶和受眾,也是如此。

接著,是長(zhǎng)期主義。放眼全世界,品牌營(yíng)銷最好的兩個(gè)領(lǐng)域,一個(gè)是體育,另外一個(gè)是娛樂。TCL長(zhǎng)期抓住體育、娛樂這兩大品牌營(yíng)銷觸達(dá)、認(rèn)同、轉(zhuǎn)化最好的領(lǐng)域,并進(jìn)行長(zhǎng)期、有耐心、有定力的深耕,從而獲得“復(fù)利回報(bào)”。比如,在籃球方面,TCL連續(xù)十年成為中國(guó)男籃國(guó)家隊(duì)的主贊助商及CBA聯(lián)賽官方合作伙伴,同時(shí),在2018年TCL與國(guó)際籃聯(lián)簽約,正式成為2019 FIBA籃球世界杯全球合作伙伴、2018 FIBA籃球世界杯亞洲預(yù)選賽主贊助商以及2018 FIBA女籃世界杯合作伙伴,就是TCL“長(zhǎng)期主義”最典型的例子之一。

長(zhǎng)期主義,未來很可能也會(huì)是TCL快速在美國(guó)進(jìn)行追趕,甚至成為第一;在巴西成功卡位高端,獲取品牌溢價(jià)的重要?dú)⑹诛?。但長(zhǎng)期主義,也意味著要持續(xù)性和系統(tǒng)性的投入。只有真正理解品牌、敬畏品牌的操盤者,才懂得品牌建設(shè)非一日之功,才知曉不間斷的、正確決斷的、不瞎折騰式的健康化品牌發(fā)展有多重要。在堅(jiān)守長(zhǎng)期主義中,還要善于在本地化品牌建設(shè)中高效應(yīng)用小眾運(yùn)動(dòng)及IP,從而讓輔線細(xì)分體育品類及IP在全球不同地區(qū)的布局,塑造品牌差異度與垂直細(xì)分高效覆蓋。

最后,是價(jià)值觀主義。價(jià)值觀傳遞,是品牌和消費(fèi)者、用戶、受眾,做的最深層次的溝通。如果說可口可樂是在傳遞快樂,在土妖看來,TCL則是在傳遞驚喜和感動(dòng),就像他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)所做的創(chuàng)意事件營(yíng)銷一樣,同時(shí)TCL還是以開放、共贏的價(jià)值觀,在布道智能美好新生活。

為什么價(jià)值觀如此重要?因?yàn)檫@是把消費(fèi)者、用戶、受眾等升級(jí)到“同道中人”的最有效武器之一。在以往,我們看待生活、工作、事業(yè)、愛情、國(guó)際事物等問題的時(shí)候,遵循的仍舊是獨(dú)立封閉、高度自我的價(jià)值觀。這使得我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)品牌和企業(yè)的時(shí)候,很難去掉“自我”,由此也就很難走出“自我”的“態(tài)度繭房”,在這樣的情況下,自然難以讓別人接受我們的想法和主張,也難以引領(lǐng)世界的認(rèn)知思潮和審美取向。如果我們的企業(yè)要想走上真正的全球化道路,就必須改變這一點(diǎn)。幸運(yùn)的是,類似TCL這樣的企業(yè),已經(jīng)開始快速行動(dòng)和有效嘗試了。

寫在最后:

中國(guó)建筑最神奇的一點(diǎn),是榫卯結(jié)構(gòu)。以榫卯結(jié)構(gòu)為重要核心的傳統(tǒng)木結(jié)構(gòu)營(yíng)造技藝還是非物質(zhì)文化遺。榫卯結(jié)構(gòu),最廣為人知的,就是不用一個(gè)釘子,就能讓整個(gè)建筑彼此相鄰、彼此固定,形成紋絲不動(dòng)的穩(wěn)定結(jié)構(gòu),同時(shí)還能協(xié)調(diào)地展現(xiàn)出中國(guó)建筑獨(dú)有的張揚(yáng)與克制。

TCL全球化最重要的三駕馬車——生產(chǎn)制造、產(chǎn)品技術(shù)、品牌營(yíng)銷,緊密相連、彼此影響、互相增益,就構(gòu)建了中國(guó)企業(yè)出海、全球化的榫卯結(jié)構(gòu)。尤其是在品牌全球化層面,更是打出了中國(guó)企業(yè)品牌營(yíng)銷的和諧之美和建筑之美,也暗合了TCL一直以來踐行的“客觀、理性、高效的營(yíng)銷投入管理”這一品牌運(yùn)營(yíng)理念。更細(xì)點(diǎn),則是“要杜絕粗放、大水漫灌、‘多金撒幣’式的營(yíng)銷方式,而是要精細(xì)化、系統(tǒng)化、節(jié)奏化地做好營(yíng)銷資源儲(chǔ)備和規(guī)劃?!?/p>

作為榫卯結(jié)構(gòu)的典型代表,天壇祈年殿是由一榫一卯構(gòu)建起來的。和偉大建筑一樣,一切偉大的行動(dòng)和思想,都有一個(gè)微不足道的開始。品牌自然也不例外,微不足道,然后偉大!

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