我覺得在分析一個團(tuán)隊支教過程中可能會出現(xiàn)的問題之前，我必須清楚的明白什么是團(tuán)隊？什么是團(tuán)隊意識？我理解的團(tuán)隊就是由一群志同道合的人，為著一個目標(biāo)不懈奮斗所組成的一個集體。而團(tuán)隊意識就是團(tuán)隊中的每一個成員的向心力和凝聚力。
基于對團(tuán)隊的理解，我認(rèn)為我們在支教過程中可能會出現(xiàn)這三個方面的問題。
問題一：團(tuán)隊成員對支教環(huán)境的不適應(yīng)
比如：我們都知道所謂支教，去的一定是偏遠(yuǎn)窮苦的地方。我們的成員可能憑著一腔熱血，做好了心理準(zhǔn)備來到支教點。但當(dāng)來到支教點時，發(fā)現(xiàn)這里的惡劣環(huán)境與自己想象的還是有很多差別。這時，團(tuán)隊中就可能會出現(xiàn)有成員，打起退堂鼓，覺得自己很難堅持下去；也可能有些成員不適應(yīng)大自然的特殊性，身體出現(xiàn)不適的癥狀。
我的作用：在面對有成員想打退堂鼓時，我會耐心的與他交流，告訴他，千萬不要忘記我們來到這的目的，我們所處的艱苦環(huán)境與后來我們將收獲到的孩子的笑容根本不值一提。告訴他，在這段時間里不要想著生活條件有多不好，要想著孩子們，想著美好的事物。在面對有些成員身體出現(xiàn)不適的時候，我會將自己提前準(zhǔn)備好的急救包拿出來（因為我自己出門在外有個習(xí)慣，就是喜歡帶藥，以備不時之需），我相信我的急救包會給大家?guī)硪欢ǖ膸椭?/p>
問題二：團(tuán)隊成員之間的溝通與信任出現(xiàn)問題
比如：由于每個人的性格不一，在做課后活動策劃的時候，可能會出現(xiàn)有兩個成員都認(rèn)為他們自己策劃方案做得好，都想要接下來的活動用他們自己的方案，因為都不想放棄，就爭論了起來。
我的作用：這時我要做好調(diào)解他們的工作。首先，我要給予他們贊揚，告訴他們，他們很棒，都是為了孩子，做出這么好的方案，相信無論哪一個方案，都會使活動舉辦成功，給孩子們帶來快樂。其次，再向他們提出一個解決辦法，問他們是否愿意，讓大家來投票，以少數(shù)服從多數(shù)的原則，選出最佳方案。最后，安慰落選的伙伴，讓他相信入選的伙伴。
問題三：上課時出現(xiàn)的問題
比如：某個團(tuán)隊成員在上課時，有幾個調(diào)皮的孩子，不認(rèn)真聽課，開起小差，影響了其他孩子上課。
我的作用：針對這個問題，我會在所有團(tuán)隊成員都還未正式上課前，就向隊長表明，希望整個團(tuán)隊能提前總結(jié)出一些應(yīng)對措施。因為我覺得那個時候，大家都是冷靜的，都沒有因調(diào)皮的孩子，變得激動，所以給出的應(yīng)對措施，應(yīng)該會比出現(xiàn)狀況時臨時想的要好一些。而且大家一起想辦法，總是要全面一些。該嚴(yán)厲的時候，必須嚴(yán)厲，但是我不希望有哪一個團(tuán)隊成員在面臨孩子不聽話的情況下，讓孩子走出教室。此外，在發(fā)生這種情況之后，我們還是要冷靜思考，換位思考，孩子們?yōu)槭裁磿霈F(xiàn)這種情況。還要及時向犯錯的孩子詢問原因，耐心聽他們說，認(rèn)真引導(dǎo)他們。
以上就是我所想到的這三個方面的問題，除此之外，我知道當(dāng)我們真正去實踐的時候遇到的問題還有更多。但是，我想相信我們團(tuán)隊中的每一個人，都會努力做到最好，不忘初心。
偶然發(fā)現(xiàn)自己去年參加益微青年公益的選拔時，當(dāng)時寫下的文章。雖然選拔失敗，但是那次寶貴的經(jīng)歷確讓我意識到了自己存在的問題，也成長了許多?，F(xiàn)在我想把這些文章發(fā)出來，分享給大家，不吝賜教。
