又是一個周六，耳機里放著我母上大人跳廣場舞的歌兒，學著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)頂尖公司的交互設(shè)計知識，真是好TM鮮明的反差......當著母上對這些歌兒表示不屑，聽的時候也不會下載到手機里，以防自己在同齡人中露餡，在外我都是聽Rihanna的，不能把我的low b形象的一面敗露了。講真，聽著這些網(wǎng)絡(luò)歌曲心情果真很舒暢，心情立馬單純起來，學習起來都可帶勁了。
我一般都是以【主題學習】，以一個核心問題展開。這是因為深受一片主題學習的文章影響，感覺這才是適合我的學習方式，解決問題式的閱讀與學習，不會無聊，和打怪升級一樣。學習完之后，制作腦圖或者寫筆記，給自己留下一個知識體系，這感覺就像給自己留了一點知識小金庫。
不廢話了，我這一天帶勁的學習了啥呢？
主題學習：如果我是交互設(shè)計師，我怎么工作？
這顯然就知道了我不是交互設(shè)計師，我是個剛進PM的一年小女子。大部分人可能也不是交互設(shè)計師，畢竟這個職位只有幾個大公司會單獨設(shè)立，那看這篇文章就會有收獲了。在同步學習到的干貨之前，有必要扯一些我學習之前的動機和想法。
動機：動機很重要，這會決定你會不會做某件事，如果沒動機，也就沒有接下來的一切。我自己是對于這種我不大懂的領(lǐng)域，我就很有好奇心去探索，看看怎么玩的。那也不是什么都會去了解，一般我對工作相關(guān)的才感興趣。這話聽起來是不是特假.....可是這是真的，原因么，無非是想盡快的提升自己的工作能力。
好處：平時PM不知道怎么的就把交互做了，不知其所以然。但是針對學了交互的話，可以提升這塊的能力，拉開與其他PM 的差距，超越別人一直是我不好啟齒的動力，哈哈。不過，說回來，交互設(shè)計能力是提高產(chǎn)品的用戶體驗，很有價值。
那么以下幾個維度展開：
一、什么是交互
二、交互的目標和價值
三、一些指導(dǎo)思維和原則
四、怎樣去做-流程
五、阿里騰訊的工作流程樣例
六、實踐 做一個適合我們公司的設(shè)計流程
一、什么是交互
將已定好的“功能”設(shè)計成頁面實現(xiàn)出來，一切產(chǎn)品里與人互動的東西都算在交互范圍內(nèi)。這個是不是聽不懂？大白話就是，PM把功能確定了，比如PM確定了有一個結(jié)算付款的功能，那么交互來確定結(jié)算按鈕放在哪里，點擊后怎么反饋到用戶知道點擊了等等。
二、交互的目標和價值
目的是得到更好的用戶體驗。大白話是讓用戶用著爽。
三、一些指導(dǎo)思維和原則
采用用戶熟悉的方式：降低操作門檻，除非有更好的選擇，否則就遵從標準。
基于用戶的心里模型，而不是基于實現(xiàn)模型
界面設(shè)計保持一致
減少用戶輸入：給出輸入?yún)⒖?br>
全局導(dǎo)航需要一直存在
四、怎樣去做-流程
1、需求分析：分析需求，理解要去做哪些功能，為什么要做這些功能。一定要明白為了解決什么問題，這樣才會避免做出來后發(fā)現(xiàn)并不是當初想要的。
2、確定人物角色：即產(chǎn)品的典型用戶，有主要人物模型和次要人物模型。這一步是為了考慮問題一定要以目標用戶角度出發(fā)，常人犯的錯誤就是以自己出發(fā)。比如說做的是一款老年手機，那么做任何交互肯定以老人為主，比如默認字體很大，這些都不能以自己感受出發(fā)。
3、競品分析：分析市場上幾個競品。主要是為了取其精華去其糟粕。
4、寫問題場景：羅列人物角色在使用產(chǎn)品時可能遇到的問題，可以整理成一個故事便于別人理解。
5、寫動作腳本：像寫故事一樣，寫人物角色在使用你設(shè)計好的產(chǎn)品時，發(fā)生的細節(jié)。這個概念模型是通過解決問題腳本里的問題而得出的。
6、畫線框圖：這個線框圖是通過把動作腳本里的概念模型轉(zhuǎn)化成視覺模型得到的，粗粒度的線框模型。
7、制作原型：在線框圖里填上血肉，補充好細粒度的細節(jié)。做出來好像可以用的東西。一般用Axure就可以。
8、專家評測：至少兩名設(shè)計師或?qū)换ピO(shè)計比較了解的人通過反復(fù)測試原型。找到問題后修改線框圖并更新原型。
9、用戶評測：讓用戶使用原型，可以給他們一些任務(wù)去完成。根據(jù)用戶在使用過程中的問題和建議進行進一步修改。
10、跟進開發(fā)實現(xiàn)：開發(fā)后看效果是否和設(shè)計保持一致。
11、上線后實際使用情況分析
12、總結(jié)與思考
五、阿里騰訊的工作流程樣例
從牛逼公司的流程中可以洞察出來很多做事的關(guān)鍵點，有木有。因為流程的存在就是之前的一幫英雄，把做這項工作的要點提煉出來，指導(dǎo)以后的新人快速上手，能達到80分水平的。所以，洞察工作流程，是一個快速學習新領(lǐng)域的手段。圖中有很多價值點，太多了我就不解釋了自己看吧，值得收藏哦~
淘寶UED部門工作流程
阿里旺旺UED工作流程
騰訊CDC用戶體驗設(shè)計部
微軟研究院設(shè)計工作流程
六、實踐 做一個適合我們公司的設(shè)計流程
不實踐就有耍流氓的意思。學了不能白學，套用在自己公司情況上。根據(jù)自己公司的產(chǎn)品情況，人力情況，進行量體裁衣。我們是一個做智能硬件的創(chuàng)業(yè)公司，沒有交互設(shè)計師，這個東西自然就是PM來做。所以我就把“PM+交互”弄了一個工作流程。
就要結(jié)尾了，第一次發(fā)表這種分享，也不知道有沒有人會看，又沒人會打賞...之前只是寫給自己，現(xiàn)在寫出來給任何想看的人，就有了不一樣的感覺，有種想交流的欲望，哈哈哈。
回顧這一天，我學習到了交互的初步知識體系+幾首循環(huán)播放的廣場舞歌曲。真是精神分裂且有意義的一天。PS，我是長相溫柔騙人，實際是個接地氣女屌絲的小囡囝。
