請(qǐng)思考一下自己的溝通能力如何，知彼解己的真正含義是什么？在心理學(xué)范疇內(nèi)，還有哪些有效溝通的方式？
定義：? 知彼解己這個(gè)習(xí)慣說(shuō)的就是一定要充分的先了解別人，才能讓別人了解自己，而讓別人了解最好的方式就是溝通，可是溝通里面最重要的部分不是說(shuō)，而是傾聽(tīng)。聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)這幾個(gè)方面，我們訓(xùn)練的最少的就是傾聽(tīng)，傾聽(tīng)一般有五種方式，分別是：
1、充耳不聞；
2、裝模作樣；
3、選擇性接收；
4、聚精會(huì)神，努力聽(tīng)到每一個(gè)字；
5、移情聆聽(tīng)。
我們?cè)隈雎?tīng)的時(shí)候容易犯的錯(cuò)誤就是過(guò)早的下結(jié)論，其實(shí)并沒(méi)有真的聽(tīng)懂對(duì)方，我們喜歡這種匆匆忙忙下結(jié)論，以善意的建議快刀斬亂麻的解決問(wèn)題。不愿意花時(shí)間去診斷，深入了解一下問(wèn)題的癥結(jié)。所以如果在你沒(méi)有真正理解對(duì)方的基礎(chǔ)上，你所表達(dá)出來(lái)的善意的建議或者是贊美就會(huì)變的十分空洞無(wú)物，空洞的東西都是不可信的。
正確的做法：
①先診斷，后開(kāi)方。首先理解別人是在生活領(lǐng)域廣泛適用的正確原則，在人際關(guān)系領(lǐng)域作用是最大的。
②避免四種自傳式回應(yīng)：價(jià)值判斷（對(duì)旁人意見(jiàn)只有接受和不接受）；追根究底（依照自己對(duì)價(jià)值觀(guān)探查別人的隱私）；好為人師（以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告）；自以為是（根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)）；
③有效溝通，適時(shí)扮演知音，理解和感知對(duì)方，學(xué)會(huì)求同存異，這個(gè)也是贏(yíng)得雙贏(yíng)的第一步。特別是人們的思路不同，首先要知彼解己。
④表達(dá)講究技巧：表達(dá)順序一定是品德、感情、理性的順序來(lái)開(kāi)展。
我的感受：
我深刻的反思了自己在工作和生活當(dāng)中的種種言行舉止，其實(shí)說(shuō)心里話(huà)更多的是愧疚感，其實(shí)這么多年來(lái)，自己真的不曾真正的用移情聆聽(tīng)的方式進(jìn)行過(guò)傾聽(tīng)，即使有過(guò)也有同情之嫌，移情和同情是完全不同的，前者是真正擺正立場(chǎng)，穿過(guò)被情感影響的區(qū)域，從而站在更高的角度去理解對(duì)方，后者是完全被對(duì)方情緒左右，有陷入被依賴(lài)的風(fēng)險(xiǎn)，而且我覺(jué)得自己常常所犯的錯(cuò)誤就是喜歡提前判斷，加入自己的觀(guān)點(diǎn)，并不是真正的作為一個(gè)傾聽(tīng)者去聆聽(tīng)對(duì)方的真實(shí)感受，從而容易打斷對(duì)方，搶話(huà)題等，這些都是讓我感受到愧疚的原因。
對(duì)我人生的指導(dǎo)意義是什么？
首先讓我明白了，要想做好自己，無(wú)論是工作上做一個(gè)好的管理者，還是生活中做好自己的角色定位，例如：父親、丈夫、兒子等，我必須首先學(xué)會(huì)聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，懂得適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)，這個(gè)不是僅僅是技巧和方法，而是用心，用移情的方式去感同身受，但又不能被對(duì)方情緒影響或者影響對(duì)方的情緒，從而找到對(duì)方真實(shí)的表達(dá)。
其實(shí)我認(rèn)識(shí)到如果是要表達(dá)自己，在移情傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上，要做到好的表達(dá)就一定要堅(jiān)持有效溝通，表達(dá)的時(shí)候一定要基于：品德、感情、理性的順序來(lái)，所以自己的品德修養(yǎng)定位是最重要的，只有有了品德作為基礎(chǔ)，才會(huì)升華出感情，認(rèn)真的聆聽(tīng)對(duì)方，最后才是有理性的表達(dá)，這也是與對(duì)方有效溝通的重要技巧。
我該如何在今后的日子里去努力實(shí)踐做到？
傾聽(tīng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，很多的東西道理容易懂得，做到確是最難，這也是我們心學(xué)派創(chuàng)始人王陽(yáng)明先生說(shuō)的“知行合一”，所以我個(gè)人覺(jué)得要督促自己做到知彼解己的移情溝通，主要是要做好兩個(gè)方面的訓(xùn)練，一個(gè)就是傾聽(tīng)，另外一個(gè)就是表達(dá)。
每天回顧自己所聽(tīng)所說(shuō)的，做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)，總結(jié)自己在溝通方面的得失，主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是移情聆聽(tīng)和有效的表達(dá)（品德、感情、理性），具體總結(jié)的步驟如下：
1、是否在聽(tīng)的過(guò)程當(dāng)中有移情的過(guò)程；
2、是否真的明白了對(duì)方所說(shuō)；
3、有沒(méi)有不禮貌的打斷；
4、有沒(méi)有過(guò)早的提出自己的觀(guān)點(diǎn)（在明白對(duì)方疑慮之前）；
5、回答有沒(méi)有融入自己的感情（感同身受對(duì)方）；
6、理性的回答是否合理，有沒(méi)有結(jié)構(gòu)性，條理是否清晰對(duì)方能否聽(tīng)懂。
我想通過(guò)以上這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷考量回顧，就能不斷提升自己的有效溝通能力，達(dá)到知己解彼。
