導(dǎo)語(yǔ):
舵舟咨詢,幫助老板提升中高層的執(zhí)行力和凝聚力。我們的服務(wù)方式是,通過(guò)創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)深度訪談,定制團(tuán)隊(duì)團(tuán)建以獲取信息,建立信任,最后給企業(yè)留下系統(tǒng)性的解決方案。包括團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)輔導(dǎo)體系、任務(wù)管理體系,績(jī)效檢查體系。為保證我們的服務(wù)是最符合市場(chǎng)需要的,我們會(huì)定期深度研究一些高成長(zhǎng)性公司,提煉他們的方法論,以給舵舟用戶借鑒。
美團(tuán)的九敗一勝的精神,激勵(lì)了很多創(chuàng)業(yè)公司——市場(chǎng)總有變化,只要團(tuán)隊(duì)能夠擰成一股繩,持續(xù)向前,就有機(jī)會(huì)。在線職業(yè)教育公司三節(jié)課,是舵舟持續(xù)觀察的年輕公司,他們也非常關(guān)注組織建設(shè)中“失敗文化”的塑造。
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喬布斯在17歲時(shí),接受了美國(guó)著名的死亡教育,使他明白了生命的意義,并決定“向死而生”。2005年,他在斯坦福大學(xué)演講時(shí)說(shuō):“從那時(shí)開(kāi)始,過(guò)了33年,我在每天早晨都會(huì)對(duì)著鏡子問(wèn)自己:如果今天是我生命中的最后一天,你會(huì)不會(huì)完成你今天想做的事情呢?”
死亡對(duì)于活著的意義如此重要,就像直面失敗,對(duì)于創(chuàng)業(yè)一樣重要。
后顯慧所就讀的吉林大學(xué),位于長(zhǎng)春這樣一座相對(duì)來(lái)說(shuō)節(jié)奏慢一點(diǎn)的省會(huì)城市,后顯慧得以有時(shí)間在這里讀大量的哲科類書(shū),最影響后顯慧的人,是康德,他崇尚康德所提出的“人的德性”的思想境界。和后顯慧聊天,最讓他興奮的不一定是具體業(yè)務(wù)在如何運(yùn)轉(zhuǎn),而是這件事情的商業(yè)邏輯,人文價(jià)值和未來(lái)趨勢(shì)。優(yōu)秀企業(yè)家都得有點(diǎn)哲學(xué)思想,這是后顯慧得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)人開(kāi)了天眼,能夠看到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的東西,那么他對(duì)于身邊人的說(shuō)服力,就會(huì)大大加強(qiáng)。后顯慧善于在起點(diǎn)處,或者是伙伴們糾結(jié)的時(shí)候,描繪出具體的終局畫卷,增強(qiáng)大家的信息,讓大家牢牢的站在一起。這其中,以“直面失敗”的終局來(lái)倒推現(xiàn)實(shí)動(dòng)作,更是他的擅長(zhǎng)點(diǎn)之一。
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“直面失敗”是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的試金石
互聯(lián)網(wǎng)公司,都屬于輕資產(chǎn)公司,最重要的資產(chǎn)就是人。所以,在互聯(lián)網(wǎng)公司HR是非常重要的崗位,但是各大公司都有一個(gè)難點(diǎn),那就是如何考核HR。在這一點(diǎn)上,每家公司都有不同的規(guī)則。
當(dāng)三節(jié)課團(tuán)隊(duì)在幾十個(gè)人的時(shí)候,三節(jié)課開(kāi)始引進(jìn)HR崗位,HR問(wèn)后顯慧:“我做到什么程度,算是工作成功了。”后顯慧給出的指標(biāo)是,如果這個(gè)項(xiàng)目失敗了,如果有超過(guò)一半人留下來(lái),愿意繼續(xù)跟著我們打仗,這事兒就成了。如果項(xiàng)目階段性失敗了,大家都覺(jué)得這事兒不靠譜,公司不值得信任,那么公司的組織工作做得再好,也沒(méi)有意義。
所以在三節(jié)課,對(duì)于HR有一項(xiàng)考核,那就是員工的主動(dòng)離職率要很低。后顯慧說(shuō):“如果你這個(gè)項(xiàng)目早期的流動(dòng)率很高,你有再好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),都沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)。一個(gè)同學(xué)進(jìn)來(lái)之后要學(xué)三個(gè)月,才能知道這件事情。到了半年才正好熟悉的時(shí)候就走了,那你的戰(zhàn)略怎么落地?”
那么在團(tuán)隊(duì)設(shè)置的時(shí)候,前置設(shè)定好“直面失敗,互相信任”的團(tuán)隊(duì)文化,讓這支隊(duì)伍有經(jīng)得起九敗一勝的基因。
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“直面失敗”可以凝聚合伙人團(tuán)隊(duì)
在舵舟拆解《三節(jié)課合伙人關(guān)系建設(shè)》一文中,我們提到,2016年3月份,后顯慧,黃有璨,徐財(cái)星三位創(chuàng)始人陷入了迷茫。迷茫既源自于內(nèi)部,也有外因。雖然三位創(chuàng)始人都對(duì)學(xué)習(xí)與教育市場(chǎng)感興趣,但切入點(diǎn)和看重點(diǎn)不一樣。所以導(dǎo)致內(nèi)部的產(chǎn)品凌亂,外界看起來(lái)公司標(biāo)簽不明顯,?加上知識(shí)付費(fèi)風(fēng)口興起,外因引誘。這個(gè)時(shí)候,需要一個(gè)統(tǒng)一的精神,讓這支隊(duì)伍重新凝聚起來(lái)。
創(chuàng)業(yè),就是一場(chǎng)向死而生的過(guò)程。后顯慧的辦法,也是從失敗倒推。他拉著兩個(gè)伙伴,一起討論一個(gè)問(wèn)題:究竟哪一件是我們這三年投入后,即便失敗也不后悔,這輩子也認(rèn),也踏實(shí),不會(huì)老糾結(jié)的一件事?
這個(gè)問(wèn)題拋出去,讓三個(gè)迷茫的,但是初心一致的創(chuàng)業(yè)青年頓悟。風(fēng)口雖好,卻不一定適合自己,而教育,是他們即便失敗了,也愿意付出的事業(yè)。當(dāng)三個(gè)人想透這件事情之后,就從根上解決了很多問(wèn)題。
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“慶功文化”和延遲滿足感
張一鳴的延遲滿足感的理論,引起了很多人的共鳴。在頭條的早期,張一鳴甚至不希望搞年會(huì)這種“狂歡”的儀式。后顯慧也是如此,在三節(jié)課的年會(huì)上,后顯慧明確強(qiáng)調(diào),三節(jié)課是一家崇尚延遲滿足感的公司。他們很少慶功,即便不得不做慶功,也顯得很隱忍。比如突破1000萬(wàn)用戶,就買個(gè)蛋糕吃。三周年的慶典,則是在辦公室,大家都站著,做一個(gè)小的PARTY,講幾句話。
在后顯慧的團(tuán)隊(duì)理念里,他更愿意傾注的是打造“敗仗文化”,即一支隊(duì)伍在戰(zhàn)敗撤退時(shí)的整齊劃一和戰(zhàn)斗力最重要,而不是勝利后的狂歡。過(guò)度的慶功文化,容易給團(tuán)隊(duì)暗示:我們已經(jīng)很棒了,團(tuán)隊(duì)的天花板就低了。從而變成一鍋容易沸騰的水,稍微加點(diǎn)溫就嗨起來(lái)。
后顯慧說(shuō),如果把團(tuán)隊(duì)比作一個(gè)容器,容易嗨的團(tuán)隊(duì),容量就比較淺,如果是一大缸水,你燒半天他才能沸騰。但它一旦沸騰之后,就是大沸騰。這樣的團(tuán)隊(duì)文化,也更容易吸引優(yōu)秀的人,因?yàn)閮?yōu)秀的人,需要的是更大的空間。