商業(yè)的本質(zhì)是交易

1. 商業(yè)的本質(zhì)是“交易”。貨幣切分了買賣，商人連接交易。

2. 兩大阻礙: 信息不對稱+信用不傳遞。信息不對成，我知道你不知道的。信用不傳遞，離我越遠(yuǎn)的人我越不信任。解決這兩件事，就是機(jī)會，促進(jìn)交易。為解決這兩個問題，就得支付“交易成本”。

商業(yè)進(jìn)化的方向1: 交易成本->0

3. 交易成本（前），3個。搜尋+比較+測試。搜尋，像淘寶，58同城。比較，像大眾點評。測試，像SGS。

4. 交易成本（中），2個。協(xié)商+付款。降低協(xié)商成本的例子不多，例如很多地方，手寫收條都可以報銷。付款成本降低的，像支付寶。成為一家“偉大“的公司，在于，不停地降低交易成本。

5. 交易成本（后），2個。物流+售后。中國的“最后一公里“的物流效率高，但主體物流效率低。售后成本，可用標(biāo)準(zhǔn)化的配件，易得的配件，減少售后成本。

商業(yè)進(jìn)化的方向2: 網(wǎng)絡(luò)密度->100%

（時間和空間接近，接觸密度增加）

6. 連接?！耙赂幌刃蘼贰?。連接改變交易的結(jié)構(gòu)。越先進(jìn)的商業(yè)，連接越高效。

7. 空間折疊。原來遠(yuǎn)隔天涯的兩個節(jié)點，通過公路鐵路海運，空間折疊，交易越來越簡單。

8. 時間塌縮。信息科技，使得消息傳遞跨越時間。

9. 不進(jìn)則退。高效的商業(yè)模式，總會跨過，取代低效的商業(yè)模式。殺死你，與你無關(guān)。逆水而上的魚，無論努力，依然會原地不動。

10. 網(wǎng)絡(luò)密度。＝實際連接數(shù)/可能連接數(shù)。隨著密度增大，交易成本趨向于0，靠山吃山-男耕女織-交易博弈-超級節(jié)點，未來是，就是圈層生態(tài)-信息對等。連接是進(jìn)化的動力。

商業(yè)從哪里來

11. 線段型商業(yè)。“商人重利輕離別，因為交易對手越遠(yuǎn)，商人價值越大”。信息博弈，兩個方法，討價還價&貨比三家，商人盡可能增加生產(chǎn)者剩余，用戶盡可能增加消費者剩余。+信用中介，例如有信用的中間人，解決信用不傳遞的問題。+黃金記賬

12. 中心型商業(yè)。集中的效率，高于分散效率。超級中心，讓人成為信息，商品和一切的中心，例如央視，形成超級節(jié)點，消滅信息不對成+信用中心，銀行，是資金中心，保險，是風(fēng)險中心，證券是權(quán)益中心+賬戶記賬

商業(yè)到哪里去

13. 去中心型商業(yè)。網(wǎng)絡(luò)帶來中心，又會消滅中心。信息對等，p2p+信用科技，COIN+區(qū)塊鏈記賬，加密，分布式，記賬技術(shù)。

14. 全連接型商業(yè)。我們不斷接近，但無法達(dá)到。信息達(dá)到100%對等，交易成本＝0；網(wǎng)絡(luò)密度＝100%。

商業(yè)，順勢而為

16. 提高生產(chǎn)效率。

17. 守護(hù)“利潤”。商業(yè)結(jié)構(gòu)改變期，供需失衡的時候，可稱為“紅利”。當(dāng)競爭愈演愈烈的時候，你是在為社會打工，掙的是“工資”。建立護(hù)城河，創(chuàng)造 利潤。

18. 成本優(yōu)勢。（固定成本/銷售規(guī)模）+變動成本＝成本。有兩個成本護(hù)城河。一個是規(guī)模。一個是管理，因為沒幾個人懂。

19. 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。選什么？選朋友都選的。某一個產(chǎn)品對于一個用戶的價值，取決于使用這個產(chǎn)品的其他用戶的數(shù)量。稱之為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。兩個護(hù)城河，一個是用戶，一個是生態(tài)。

20. 無形資產(chǎn)。兩個護(hù)城河。一個是許可，我能做，但你不能做的事 （行政許可+商業(yè)許可）。一個是品牌，就是用戶的了解，信任和偏好（知名度<用金錢>，美譽度<用時間>，忠誠度<用情感>）。

21. 遷移成本。兩個護(hù)城河。一個是習(xí)慣，一個是資產(chǎn)。把產(chǎn)品和服務(wù)變成顧客的習(xí)慣。把產(chǎn)品和服務(wù)變成客戶的資產(chǎn)。賺取到紅利后，迅速的開挖護(hù)城河，保證用戶不外遷（利潤，來自于沒有競爭）。

22. 能力: 洞察“連接+交易”。做法: 順勢而為，獲取紅利；挖護(hù)城河，守護(hù)利潤。