
有時候我在想:人與人之間為什么會產(chǎn)生分歧?
一 觀點不一致,意見不能達成統(tǒng)一。
二 不能明確的闡述你的觀點,別人得不到合理的解釋。
三 誤會讓彼此之間產(chǎn)生誤判,不能客觀的對彼此做出評價。
歸根結底產(chǎn)生分歧的方式會有很多種,重要的是你怎么去善后。如果希望妥善的善后,你需要先做出客觀的分析,再準備好準確的措辭,去說服對方。
如果是一起工作或共事,需要完成一項業(yè)務,結果肯定是希望盡快完成??墒谴蠹业南敕ú灰恢拢庖姴荒苓_成統(tǒng)一。
這時候就是你的分析力展示機會的時候了。首先大家目標是一致的,只是選擇不同的方法去達到目標。當你不能驗證哪種方法是最合適的,那你大可讓大家分開行動,用兩種方式去驗證結果的可行性。
分歧這東西最介懷的是從對事不對人的層度上升到對事對人的敵對情節(jié)。敵對情節(jié)一旦產(chǎn)生,人就會進入感性化評判標準,客觀的分析就會離你越來越遠。
人不夠客觀,你就會讓感性思維不斷驅(qū)使你的行為意識。在與人結交及相處時會變的反復無常,這樣會讓你與別人之間難以找到相處的平衡點,大家就會越來越難以接近你。
口是心的窗口。你能夠與別人交流,是需要你語言的輸出,別人才能聽出你語言的中心點。就像別人在向你請教電腦系統(tǒng)為什么會損壞啊?這時他們問的中心思想還有一個,希望從可能的原因中找出他們需要注意的事項,防止下次的操作不當再造成同樣的問題。
這時就需要你的語言組織能力。你可以舉例列出幾項可能的原因。比如說,下載文件不注意中病毒,導致系統(tǒng)崩潰?;蛘哂脷⒍拒浖扪a漏洞,刪除引導文件,導致系統(tǒng)損壞,不能正常啟動。
其實很多專業(yè)術語他們不一定能聽懂。但是他們會感覺:一,你很專業(yè)。二,他們受到重視,因為你認真的解答他們的困惑。
所以,產(chǎn)生分歧不可怕,重要的是你能分析出其中的重點,并且著重組織語言去解決要害問題。
誤會的產(chǎn)生可能會有巧合的因素,關鍵是你用行動去解決誤會,還是任由誤會發(fā)展及加深下去。
其實問題的產(chǎn)生并不可怕,可怕的是你的無動于衷。