文/林小白
不得不說,我們一輩子都在做決定。小到三餐吃什么、杯子買哪個、是裸色鞋子還是黑色鞋子,是高凳子還是低凳子,大到要填報哪所大學(xué)、找什么工作、和誰在一起、生幾個孩子、定居在哪里等等,大大小小的決定加起來數(shù)以萬計??梢哉f,我們的生命就是由決定架構(gòu)的。
但是我們中的大部分人就是害怕做決定、拖延做決定、拒絕做決定,就連走進(jìn)餐館拿起菜單15分鐘后還是不知道要點什么。我想大家真的很害怕做決定吧。因為我曾經(jīng)就收到好幾個讀者給我發(fā)私信,用簡單幾句描述了自己的情況,就讓我這個素未謀面的人替他們做出升學(xué)、工作、興趣、個人管理等方面的決定,讓我著實惶恐。
俗話說,授人以魚不如授人以漁,到底怎樣才能做出一個好決定,看完斯蒂芬·P·羅賓斯寫的《做出好決定》一書,你興許會知道。
一、做出好決定的核心——理性
不否認(rèn),我們每天都要面對大大小小的決定。但我們中很多人忽略了一個顯而易見的事實,即我們所做出的決定會塑造我們的生活。你是誰、你將成為誰(或已經(jīng)成為了誰)很大程度上取決于你的決定。
即便我們認(rèn)真看完了《做出好決定》,也并不能保證今后做出的所有決定都會產(chǎn)生我們所希望的結(jié)果。正如斯蒂芬·P·羅賓斯在書中說道,“良好的決策能力更關(guān)注你做決定時所使用的手段而不是決策最終的結(jié)果。你無法控制結(jié)果,你只能控制促成那些結(jié)果的過程。”
事實上,當(dāng)我們只要足夠理性的時候,我們總是能做出好決定的。比如近期鬧肚子的你,突然超級想吃冰淇淋,如果你只關(guān)注于當(dāng)下的一時之快,那么可能就會去吃冰淇淋,但如果你足夠理性,你會告訴自己我最近身體不太好,不應(yīng)該吃冰淇淋,那么你就非常容易做出了正確的決定。但事實的真相是,并不是每個人無時無刻都能這么理性。
我們每個人都有性格傾向,都有心理慣性,這些都會影響到理性。一旦我們的理性出現(xiàn)了偏差,我們對決定結(jié)果的把控能力就大大降低了。那怎么才能讓自己盡量理性地做出決定呢?
二、一切都始于目標(biāo)
沒有目標(biāo)就沒有有效決策。沒有目標(biāo),你就無法做到理性,你就不能區(qū)分重要和不重要的決定,你不知道需要什么信息,你也不知道哪些信息是有用的、哪些是無關(guān)緊要的,你會發(fā)現(xiàn)很難在解決方案之間進(jìn)行選擇,你也很有可能后悔你所做出的選擇。

因此,無法事先計劃是有效決策的最大絆腳石。第一步,你需要知道自己的目標(biāo)和偏好。例如,很典型的“究竟是在一線城市憋屈地活著還是到三線城市悠哉地活著”的問題。如果你的目標(biāo)就是養(yǎng)活自己、休閑安逸、開心快樂就好,那么根據(jù)你的目標(biāo),你很快就能走出選擇。
但如果你沒有明確的目標(biāo)和偏好,對所選的東西說不出個所以然來,那么為了弄清你的目標(biāo)和偏好,你可以從評估自己的價值觀和優(yōu)先項開始。你問問自己,對你而言什么是重要的?考慮的時候要避免受到社會壓力和他人眼光的影響。嘗試做自己,看看什么讓你快樂。比如,你在一線城市很不開心,但又不甘心回家鄉(xiāng),因為害怕回去了親戚同學(xué)會笑話自己沒出息等等,那么現(xiàn)在,撇開這些外界因素,認(rèn)認(rèn)真真地思考,對你而言,究竟什么最重要呢?是錢?是名?是利?是眼光?是開心?還是自我?你甚至還可以問自己:一年后你希望在哪里?10年后呢?30年后呢?在不斷的追問中找到答案,找到你的目標(biāo)。
在確定目標(biāo)時,越清晰、越具體,你就越容易評估正在做的決定是否能讓你實現(xiàn)這些目標(biāo),同樣,剔除那些使你遠(yuǎn)離這些目標(biāo)的選項也會更容易。你最好要有長期和短期的目標(biāo)。你可以制訂一個計劃表或路線圖,讓你知道如何從現(xiàn)在所處的地方走向你要去的地方。如果目標(biāo)是明確的,你會因為這么容易就能做出決定而感到驚訝。你將能夠快速剔除與自己目標(biāo)不一致的選項,并顯著降低做出后悔決定的可能性。
最后,定期檢查你的選擇與目標(biāo)是否一致。你要想不偏離地朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)的軌道,你就要時常檢查你的決定是否會一直讓你更接近自己的目標(biāo)。
三、做決定時要看“上下文”
我們必須認(rèn)識到,當(dāng)下的決定將嚴(yán)重限制未來的決定,也就是說,今天的選擇是過去選擇的結(jié)果。當(dāng)初你高考填報了某個志愿,要不你現(xiàn)在就是做著專業(yè)對口的工作,要不就是花更大的精力做一個全新的工作。因為,現(xiàn)實生活中的決定總是彼此關(guān)聯(lián)的。即便一個決定在某一時刻看起來似乎無關(guān)緊要,但是可能會在未來困擾你好多年。

因此,當(dāng)我們在做決定時,我們可以通過先前的情況來改善決策,以確保當(dāng)前決策符合我們的目標(biāo)。我們要確保正在做的事情與我們一個月后的目標(biāo)、一年后的目標(biāo)、十年后的目標(biāo),甚至更遠(yuǎn)的目標(biāo)相一致。因此,要向前看,看看今天行動的未來成果,再做決定。
四、不被過多決定及信息給迷惑
正如我反復(fù)提到的,我們整個人生都在做決定,但人生很長,我們沒有足夠的時間和精力去優(yōu)化每一個決定。如果不區(qū)分關(guān)鍵決定和其它決定的話,反而會忽視真正重要的決定。
那怎樣檢驗一個決定的重要性?一個決定對未來的影響越大,它的重要性也就越大。一個將塑造我們未來20年生活的決定肯定比影響力只能持續(xù)幾個月的決定更重要。所以,對大部分人而言,升學(xué)、工作、結(jié)婚、生孩子、買房、定居、養(yǎng)老等,就是人生中的關(guān)鍵決定。那我們要做的就是把時間和精力投入到重要的決定中去。
但正因為決定重要,我們往往會陷入一個誤區(qū)——收集太多信息。在做復(fù)雜的決定時,我們常常會尋求更多的信息,因為我們總是認(rèn)為信息越多就是越好。然而,我們接收到這么多信息,很多并不會為我們提供做決定所需要的、有用的和可靠的價值。當(dāng)一件事情只有非A即B的選擇時,我們往往更容易做出決定,當(dāng)一件事情多達(dá)10幾個選擇時,表現(xiàn)上看我們的主動性更強了,實際上我們的決定更低效了。而高效的決策者卻知道什么時候應(yīng)當(dāng)適可而止。

信息的數(shù)量并不等同于信息的質(zhì)量?!蹲龀龊脹Q定》給我們的忠告是:給自己的選項,不要超過六個,很多情況下,可以更少。因為更多的選擇意味著我們需要更多的信息來評估這些選擇,而選擇越多,任務(wù)也就越重。
那我們究竟應(yīng)該怎樣做出重大決定?
1、依舊是目標(biāo)為上。明確的目標(biāo)永遠(yuǎn)是理性決策的關(guān)鍵。
2、接受這一事實:做決定時我們幾乎永遠(yuǎn)不可能得到所有信息,不確定性是生活和決策的一部分。
3、考慮下沒有偏見的局外人會如何看待。當(dāng)我們戴著有色眼鏡看問題,就很難從不同的視角來看待事物。態(tài)度、動機(jī)、期望、興趣、偏見和過去的經(jīng)驗都會影響我們的客觀性。處理這些偏見和傾向的一個有效方法就是先遠(yuǎn)離這件事情,然后從一個沒有偏見的局外人的角度來看待它。
4、當(dāng)我們情緒高漲、危機(jī)時刻、缺乏信息、受到很大壓力時,不要輕易做重要決定。
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作者簡介:林小白。熱衷旅行,熱愛寫作,正過著白天寫公文、晚上寫故事的生活。