“引導技術”與“好為人師”這兩個看起來相隔十萬八千里的詞,在我今天重溫GROW提問技術時被聯(lián)系在一起。
GROW是提問技術,也是引導技術,是幫助問題提出者清晰自我認知,明確自我責任的一項重要而實用的工具。
G是目的,即想要實現(xiàn)什么?做事的目的是什么?為什么要做這件事?
R是現(xiàn)狀,即現(xiàn)在的情況是什么?有哪些困難?有哪些關系人?他們的態(tài)度都是什么?還有哪些資源或條件?
O是選擇,可以做哪些選擇?除此之外,還有什么方案或路徑?
W是意愿,你將為這件事做哪些行動?這些行動的優(yōu)先順序是什么?哪些是你可以立即進行的?
通過引導,引發(fā)問題提出者的思考,從而自主的尋找問題解決方案,激發(fā)其內(nèi)在動機。那么,這和好為人師是什么關系呢?
這就要說到我對GROW的實踐應用了。
我發(fā)現(xiàn)我在使用GROW時并不是每次都有很好的效果的,有時候可以讓提問者茅塞頓開,有時候卻引起提問者的固化抵抗。在今天的溫故知新中突然發(fā)現(xiàn)了其中的秘密。
其一,解決問題的責任在于問題提出者,而不在于引導者。而我往往會把解決對方的問題看成自己的責任,如果無法幫助對方解決問題,我會自責和內(nèi)疚?;谶@種情緒,在引導中就會急于給出意見和建議。而所有的建議都是出于我自己的角度,無法得到對方的真正認同。
其二,讓自己看上去很厲害的顯示心在作祟。急于給出意見的另一個原因是為了讓自己顯得什么都知道,什么都懂,什么都能解決。這種顯示心剝奪了對方獨立思考的機會,因而無法觸及內(nèi)在。
其三,無法給予對方足夠的耐心,尤其是對方說想不出來,不知道,沒想過的時候,尤其是對方說得讓我感覺不著調(diào)的時候,這時候評判和建議就破口而出,失去了引導者的立場。
因此,在今后的輔導中要時刻察覺自己的心念和語言,坦然面對問題,給對方更大的空間,鼓勵和認可。
今發(fā)此文,與君共勉!