晚飯時(shí)候，正和妹妹在一家壽司店，忽然急急沖進(jìn)來(lái)一位美團(tuán)騎手：“你好，麻煩看下美團(tuán)56號(hào)訂單，我這顯示做完了，但是外面取餐臺(tái)上沒有??？”
通常情況下，外賣的包裹都是放在店門口的取餐臺(tái)上，騎手和服務(wù)員核對(duì)單號(hào)后直接取走，騎手是不會(huì)進(jìn)入店內(nèi)顧客用餐區(qū)的。
前臺(tái)服務(wù)員的聲音有些嫌棄和不耐煩：“你先出去好吧，別在這兒嚷嚷?！?/p>
“外面沒人啊小姑娘，你看看，我這單還有十分鐘就到時(shí)間了，麻煩你給找找吧。”騎手沒太在意對(duì)方的態(tài)度，只是一邊把手機(jī)遞到前臺(tái)服務(wù)員眼前，一邊解釋著。
小姑娘瞟了一眼，還沒等回答，走過來(lái)一位餐廳主管樣的男人，看見有外賣騎手在店內(nèi)，臉上立時(shí)露出不快的神情。
“張哥，這騎手說(shuō)餐找不到，就進(jìn)來(lái)了，我讓他出去他就是不走?！毙」媚锘呕艔垙埖亟忉?。
騎手一看，趕忙轉(zhuǎn)過來(lái)對(duì)張哥說(shuō)：“您好，我這里顯示餐已經(jīng)準(zhǔn)備好了，但是外面臺(tái)子上沒有，我這還有十分鐘就超時(shí)了，沒辦法只能進(jìn)來(lái)問?！?/p>
張哥皺眉，停了半天：“這樣，您先出去下，我們內(nèi)部看看情況?！?/p>
“好好好，那謝謝您啦，麻煩幫忙快點(diǎn)兒?！彬T手連連道謝，滿懷感激地退了出去。
“剛才誰(shuí)在外面盯著外賣呢？”看著騎手走了，張哥問前臺(tái)小姑娘。
“不知道，好像……好像沒人……”小姑娘聲音沒底氣得越來(lái)越低。
“那不擺明了就是被人拿錯(cuò)拿走了嗎？上哪兒給他找去？！”張哥壓低了聲音，透著不滿。說(shuō)完，轉(zhuǎn)身向店后面走去。
約摸過了兩分鐘，騎手小哥又沖了進(jìn)來(lái)：“小姑娘，你們商量得怎么樣了?。课疫@就六分鐘了，不行麻煩你們先給顧客打個(gè)電話說(shuō)下情況吧?！?/p>
“哎呀我這不是打著電話呢嘛？你在這兒跟我說(shuō)話我怎么打電話啊?！?/p>
“哎，你這小姑娘，人長(zhǎng)得挺好看，怎么做事兒一點(diǎn)兒都不像你這長(zhǎng)相呢。我進(jìn)來(lái)看你你根本就沒打電話啊。”騎手小哥真的有點(diǎn)兒著急了，“我這超時(shí)就得算我的了。你們那個(gè)張哥呢？要不我找他說(shuō)說(shuō)?！?/p>
前臺(tái)連眼皮都不抬，根本不搭理他，自顧自地不知道低頭擺弄什么。
“媽媽，那個(gè)叔叔為什么那么大聲兒??？我有點(diǎn)兒害怕。”一直悶頭吃壽司的妹妹忽然靠到我身邊，輕輕說(shuō)。
就坐在前臺(tái)對(duì)面的臺(tái)桌，我一直側(cè)臉默默關(guān)注著，我轉(zhuǎn)頭對(duì)她說(shuō)：“不怕，這叔叔是著急。你吃吧?！?/p>
她點(diǎn)點(diǎn)頭，低頭繼續(xù)吃起來(lái)。
“不是，你們能不能有人給解決這個(gè)事情啊，我都到店十五分鐘了，我后面還有好多單呢，你們就給顧客打個(gè)電話說(shuō)一下，餐哪怕現(xiàn)在再做份新的也做好了，我也可以拿走了啊。”騎手小哥的聲音里隱隱有了哀求。
前臺(tái)還是沉默，只有沉默，還有臉上那副“與我何干，能奈我何”的表情。
“你們！你們可真夠可以的！做人做成這個(gè)樣子，還開什么店！”騎手小哥終于憤怒了，然而他的憤怒也僅限于此，也只是留下了這句最狠的話，轉(zhuǎn)身離去了。
又過了幾分鐘，那位張哥晃悠出來(lái)：“走了？”
“嗯，走了，”前臺(tái)的啞巴又張嘴了，“他說(shuō)再做一份就再做一份？那誰(shuí)補(bǔ)償咱們的損失？”
那姓張的從鼻孔里輕哼了一聲：“是啊，反正我剛才和他們站長(zhǎng)說(shuō)了，搞定了。”輕描淡寫的口氣，一臉小人得志的得意。
“媽媽，我吃飽了?！?/p>
“好，媽媽去結(jié)賬，然后咱們走。”
回家的路上，妹妹問：“剛才那個(gè)叔叔為什么生氣？”
我反問她：“你聽明白剛才的事情了嗎？”
她想了想：“那個(gè)外賣叔叔來(lái)拿外賣，但是外賣沒有了，他沒辦法給人家送了，他就著急了。”
“對(duì)，差不多，那你覺得是外賣叔叔的錯(cuò)嗎？”
她搖搖頭。
“媽媽跟你的想法一樣，送外賣的叔叔并沒有做錯(cuò)什么，是店里沒有人和拿外賣的騎手核對(duì)單子，結(jié)果餐被別人錯(cuò)拿了，所以這個(gè)叔叔當(dāng)然就沒有餐拿了?！?/p>
“那叔叔不是說(shuō)可以再做一份嗎？”她馬上接著問。
“那只是騎手叔叔自己這么希望，但是店里只收了一份錢，他們不愿意再做一份?！?/p>
“可明明就是他們自己做錯(cuò)了呀？”
“你說(shuō)得對(duì)，是店里做錯(cuò)了，而且他們沒有承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，也不想改正錯(cuò)誤，還可能把這個(gè)鍋給騎手叔叔背上了。陽(yáng)陽(yáng)，這家店媽媽以后不想再去了?！?/p>
“嗯，媽媽，我也不想再去了。他們做得不對(duì)，還欺負(fù)那個(gè)外賣叔叔?！泵妹玫暮谘劬υ谝鼓幌碌臒艄饫?，格外清澈明亮。
我牽著她的小手，心里不由得愈發(fā)擔(dān)心起那位騎手小哥來(lái)，不知道這一單和后面那些被耽擱的訂單會(huì)給他帶來(lái)怎樣的差評(píng)，還有一連串的影響。
我也有些遺憾，沒有辦法聯(lián)系到他，至少可以幫他做個(gè)證人，證明今晚所發(fā)生的一切，他所知道的，他所不知道的。我都看到了，我都聽到了。
但愿真相不會(huì)被掩蓋和篡改，但愿弱勢(shì)群體的他不要被潛規(guī)則。
在這個(gè)本該充滿喜慶祥和的春節(jié)，但愿老天不要讓一個(gè)勤奮、實(shí)誠(chéng)的人內(nèi)心寒涼。
