最近常聽到一個(gè)英文-OKR，第一反應(yīng)KO？什么鬼？然后聽說是一個(gè)新的績(jī)效考核工具，作為hr的我，你懂的。
度娘了一下，她是這么解釋的:OKR體系的全稱Objectives & Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果。所謂OKR，O = Objective 可以理解為企業(yè)目標(biāo)，KR ＝Key Results 可以理解為關(guān)鍵成果。濃縮在一起就是“為確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵成果分解與實(shí)施”。看完這么官方的解釋，什么感覺都沒有，不明白還是不明白，為此，我專門買了一本OKR的書，還上hrpc平臺(tái)開的OKR線上和線下的課程，嘿嘿，這回，終于讓我弄懂了這個(gè)OKR到底是什么了！看看我眼中的OKR是不是與你們的一樣的？
我們熟知的績(jī)效考核工具，無外乎常用的幾種，MBO KPI BSC，這些用得最泛濫的就屬kpi了吧，可是kpi與okr雖然都是績(jī)效考核工具，但是卻有著本質(zhì)的不同:
1、表現(xiàn)的形式不同
kpi是關(guān)鍵性指標(biāo)，是公司戰(zhàn)略性指標(biāo)下來設(shè)定的，是自上而下的，okr是一種目標(biāo)性管理工具，是自下而上的；kpi說白點(diǎn)，就是領(lǐng)導(dǎo)布置的，而okr是自己定的。
2、服務(wù)的目的不同
kpi是績(jī)效考核管理工具，而okr確實(shí)為目標(biāo)而生的，不是為了績(jī)效結(jié)果和薪酬調(diào)整的，所有的公司可以用到kpi，但是okr卻不是所有的公司適用的，只適用于項(xiàng)目型，例如互聯(lián)網(wǎng)公司或者IT公司。
3、評(píng)分內(nèi)容不同
kpi可以有100-120分，有減分項(xiàng)，也有加分項(xiàng)，但是okr只有1分，評(píng)分只能在0.5-0.8之間取，如果評(píng)1分，只能說明目標(biāo)定低了
4、溝通方式不同
kpi是需要定期進(jìn)行績(jī)效面談，okr也不例外，但是kpi更多是層級(jí)之間的溝通，而okr除了是層級(jí)，還有全員的溝通，有自上而下也有自下而上，okr是透明的，kpi是隱蔽的。
okr的實(shí)施
okr實(shí)施，其實(shí)很簡(jiǎn)單，分三部走
1、設(shè)定O
目標(biāo)必須具體，可量化的，具體到可用時(shí)間和數(shù)量，或者金額的數(shù)字量化出來，而且目標(biāo)必須是有野心的，夠大，如果順理成章的達(dá)到的目標(biāo)，不能設(shè)為O。
2、定KR
KR是什么，就是你為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)必須做的行為，也就是所有目標(biāo)必須通過這個(gè)行為來做，而這個(gè)行為是什么？也就是你要干什么？
3、每個(gè)季度回顧和考評(píng)
看到這里，大家是不是覺得好簡(jiǎn)單啊，但是還是不會(huì)做，那么我把簡(jiǎn)單的操作流程再告訴大家:
總經(jīng)理要對(duì)公司開okr會(huì)議，準(zhǔn)備好會(huì)議的議題，每個(gè)人根據(jù)自己的側(cè)重點(diǎn)不同，準(zhǔn)備會(huì)議的內(nèi)容，原則上，所有部門經(jīng)理以上的員工必須參加，最好涉及的崗位有產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、研發(fā)，會(huì)議分兩天進(jìn)行，第一天復(fù)盤上一季度okr，第二天做下一季度okr
1、確定okr
首先總經(jīng)理向大家宣布公司的戰(zhàn)略方向，闡述目前市場(chǎng)的環(huán)境變化的內(nèi)容；
2、開始討論okr，將屬于自己的okr寫下來，不屬于主營(yíng)業(yè)務(wù)部分也寫下來，放在旁邊；
3、大家一起定okr，投票決定
4、用同樣的方法定kr
5、確定okr負(fù)責(zé)人
6、公示okr
7、執(zhí)行okr并且定期回顧，更新任務(wù)
8、 復(fù)盤okr
實(shí)際上，okr就是集公司所有資源和力量，去解決十萬火急的大項(xiàng)目或者大問題，并且最大程度調(diào)動(dòng)每個(gè)人的動(dòng)力和力量，但是使用okr，必須要把握好okr的原理和原則(⊙o⊙)哦。
