文|朱寶
“Develop a company as a product.” —— 張一鳴
“核心競爭力直接來說是我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品背后是我們的技術(shù)系統(tǒng)，技術(shù)系統(tǒng)背后是我們的團(tuán)隊(duì)和文化。”
“在我看來，創(chuàng)業(yè)其實(shí)同時(shí)在做兩個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)是為用戶提供服務(wù)的產(chǎn)品，另外一個(gè)就是公司，而CEO是公司這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理?！?/p>
怎么讓一個(gè)組織，而不僅僅是一款產(chǎn)品具有持續(xù)的競爭力，尤其是在這個(gè)組織飛速變大之時(shí)？
信息通暢是底層邏輯
從字節(jié)跳動(dòng)的“默讀會(huì)”說起，“默讀會(huì)”集各溝通場景優(yōu)勢于一體。首先實(shí)現(xiàn)了，實(shí)時(shí)+內(nèi)容結(jié)構(gòu)化，保證會(huì)議效率最高；通過匯總異步+碎片化信息，收集的內(nèi)容集中豐富，使討論溝通最充分；實(shí)現(xiàn)多利用價(jià)值，會(huì)議紀(jì)要自動(dòng)生成，會(huì)議內(nèi)容可沉淀被追蹤，并供反復(fù)學(xué)習(xí)使用。
甚至，作為普通員工，就能看到的所有頭條系的產(chǎn)品數(shù)據(jù)——只要向你的直屬leader申請(qǐng)即可，無需更高層批準(zhǔn)。
“張一鳴是我認(rèn)識(shí)的企業(yè)家中，追求信息快速流動(dòng)和共享最極致的一個(gè)?！彪x開央視、加入字節(jié)跳動(dòng)的張羽說，“信息創(chuàng)造價(jià)值，這是他對(duì)待產(chǎn)品的理念，也是對(duì)公司管理的理念?！?/p>
“多提供context，減少control，決策指令不是單純的上傳下達(dá)，而是讓同事之間通過提供上下文，通過內(nèi)部信息透明來解決問題、做出決策、提高效率。”
“當(dāng)你需要跨部門協(xié)作的時(shí)候，你在飛書上找到那個(gè)部門的人，看一看TA的匯報(bào)關(guān)系，再看一看TA的OKR，就基本可以判斷對(duì)方的權(quán)責(zé)范圍，知道是不是自己要找的人了。”?
OKR讓企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一方向，是管理精力，保障邏輯的效能管理方案
在字節(jié)跳動(dòng)，OKR是一個(gè)特別的存在，它不僅用來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，更是每一個(gè)人之間的溝通工具，后者的重要性甚至高于前者。
招優(yōu)秀的人、互相認(rèn)同的人，通過提高優(yōu)秀人才的密度，盡量保持這個(gè)龐大組織的某種一致性。
2020年1月20日
