繼續(xù)職場(chǎng)的相關(guān)話題，畢竟是打工人嘛，職場(chǎng)上的事更感興趣一些。

今天想談的是，如何補(bǔ)救工作場(chǎng)合的失言，也就是說(shuō)錯(cuò)了話。

你的另一半都很難從頭再來(lái)了，為什么？因?yàn)槟愕陌閭H信任機(jī)制被摧毀過(guò)一次，于是就認(rèn)定了這個(gè)人不值得信任，并且自動(dòng)開啟了證據(jù)收集模式。你表現(xiàn)得大大咧咧，另一半覺(jué)得你不在乎自己，你表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微，另一半覺(jué)得你心里有鬼，你指不定又干了什么虧心事。反正你怎么做都是錯(cuò)。

這聽上去好像是一句抱怨，但其實(shí)這是事實(shí)，這是人性的一部分。

同樣的道理，在職場(chǎng)里面，你一旦激發(fā)了同事的不信任感，是很難通過(guò)解釋來(lái)完全扭轉(zhuǎn)的。比如你跟不熟的女同事講了個(gè)黃段子，或者聊天時(shí)說(shuō)了別的同事的隱私，事后無(wú)論怎么解釋，大家都會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人不僅政治不正確，你態(tài)度還不誠(chéng)懇。往往追加的解釋越多，越會(huì)讓你更加得不償失。

第二，大多數(shù)事情其實(shí)并不值得解釋。

俗話說(shuō)，屎不臭，挑起來(lái)才臭。這句話很粗，但是道理非常精致。

你不解釋，過(guò)一陣子我告訴你這事兒也許就涼了，大家就忘了，總會(huì)有新的八卦把你從熱搜頭條這個(gè)尷尬的C位上給解救出來(lái)。你一解釋，反而激活了大家的記憶，提供了新的素材。

很多人不相信自己捅了簍子，還能夠做到心靜自然涼，是因?yàn)樗麄兊念A(yù)設(shè)是別人和自己一樣很在乎這件事。你說(shuō)錯(cuò)了話，丟人的是你，你肯定事后無(wú)比后悔。但說(shuō)實(shí)話，對(duì)于別人來(lái)說(shuō)，這是他一天當(dāng)中看到的無(wú)數(shù)事情當(dāng)中的一件而已，甚至可能是不重要的。

每個(gè)人的煩惱真的都特別多，你失言失態(tài)，人家可能就愣一下，心里飄過(guò)一句我操。然后呢然后他就去操心自己真正的麻煩去了，只有你留在了原地，沒(méi)完沒(méi)了的瞎琢磨，要不要解釋或者道歉，這就是背美女過(guò)河的那個(gè)小和尚和老和尚之間的故事。你沒(méi)有放下。

人們不僅會(huì)高估自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，也會(huì)高估自己給別人帶來(lái)的麻煩和傷害。

而不論是哪種高估，都是高估，這是一種傲慢。

第三，針對(duì)過(guò)往事件的解釋，基本是沒(méi)有意義的。

但是未來(lái)你可以通過(guò)做一些其他事情，從整體上來(lái)改變別人對(duì)你的印象。就好比一件白襯衣，染上了墨水，你怎么洗都會(huì)留下一塊污漬，想要讓人忘記污漬，只能用其他顏色去掩蓋。

你不用過(guò)于擔(dān)心人設(shè)崩壞這件事。因?yàn)槿嗽O(shè)這個(gè)東西，我告訴你，即便不因一些突發(fā)情況而崩壞，他也會(huì)自然風(fēng)化，所以向前看，用新的事件去塑造記憶，而不是總要向后看，總是去嘗試涂抹回憶。

你愛(ài)喝酒，別解釋你為什么愛(ài)喝酒，你就做個(gè)仗義直言的人，讓大家覺(jué)得你性格豪邁，喝了酒特別可愛(ài)。

你粗心大意，你別解釋為什么你總有疏漏，你去發(fā)揮創(chuàng)意，讓大家覺(jué)得你思維發(fā)散，不夠縝密，叫情有可原。

最后，做錯(cuò)事給別人造成的惡劣印象，不是沒(méi)有可能彌補(bǔ)，但絕無(wú)任何妙方或者捷徑，可以把損失降低為零，這本身是一個(gè)不可逆的過(guò)程。

正因?yàn)槿穗H關(guān)系的損耗，在一定程度上是無(wú)法挽回的。所以我才會(huì)認(rèn)為謹(jǐn)言慎行是優(yōu)秀的品質(zhì)。