產(chǎn)品設計三要素

用戶：宏觀——用戶分層（體驗用戶/付費用戶；高中低頻用戶）；生命周期（剛接觸/注冊新手/專家）。

微觀——用戶畫像（跟用戶見個面）、用戶心智（用戶是怎么考慮問題的）。

需求：連問6個為什么，查明需求背后的原因。判斷一個用戶有沒有某個需求很簡單，但到底用戶最需要什么，需要到什么程度，比較難。

場景：到現(xiàn)場去（查看什么時間、什么地點、設備的物理環(huán)境）

場景描述七要素

某一個用戶...

在某一個特定的環(huán)境下...

出現(xiàn)某一個特定的時機...

帶著某一個目標...

采取了一系列動作...

和某些介質交互...

完成某一個特定的任務...

最重要的是用戶、環(huán)境、時機和目標

前四個是遇到的問題/需求，后三個是解決方案

產(chǎn)品思維核心兩個理念

用戶為中心的理念，迭代的理念。

迭代：先如今獲取用戶信息和數(shù)據(jù)的方式發(fā)生了變化；迭代成本發(fā)生了變化。MVP做最小模型驗證；建立用戶反饋渠道和數(shù)據(jù)監(jiān)控；進行復盤與優(yōu)化。

推崇“場景、價值、任務、功能”的產(chǎn)品方法論