2017年，誠品創(chuàng)始人吳清友先生離世。那時(shí)候，我剛加入書店不久，感懷這位赫赫有名的書店前輩，于是買了臺(tái)版的《誠品時(shí)光》，還在書店的公眾號(hào)寫了悼念他的文章。

以前讀這本書，看到眼里的，大多是誠品的緣起、文化，還有那些大家都喜歡引用的“賠錢十五年”等故事，閱讀感受頗為感性。這個(gè)特殊的假期，我再度翻開，可能是已經(jīng)在書店工作了兩年半的緣故吧，對(duì)書店的運(yùn)營困境有了深刻的感受，因此，對(duì)這本書里提到的商業(yè)和管理的部分看的更深。

人們?cè)谙矚g一件事物時(shí)，總不自覺地賦予其一層美好的光芒，內(nèi)里的真實(shí)情況，往往被外部奪目光芒所掩，不為人知曉。譬如誠品，好像其成功就僅僅是因?yàn)閯?chuàng)始人十?dāng)?shù)年的堅(jiān)持、空間及選品極富品味，文化內(nèi)涵具備強(qiáng)大的感召力。做企業(yè)哪里會(huì)這么簡單？！

吳清友說：“沒有商業(yè)，誠品不能活，沒有文化，誠品不想活。”

在這本書極富感情的文字之下，當(dāng)我們揭去外界加之的光芒、翻過早年經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的教訓(xùn)，會(huì)發(fā)現(xiàn)，即便已經(jīng)是創(chuàng)立多年的企業(yè)，也一樣面臨著諸多似曾相識(shí)的問題：戰(zhàn)略、組織、人才、信息化、社會(huì)責(zé)任……一個(gè)都不少。

對(duì)于大多數(shù)沒有如此強(qiáng)大資源調(diào)動(dòng)能力，以及還遠(yuǎn)未到那個(gè)發(fā)展階段的書店來說，太多無法借鑒，唯有創(chuàng)始人對(duì)信仰的堅(jiān)定和對(duì)書店應(yīng)具備的內(nèi)涵，深以為然。