? ? ? ? 今天最后一天培訓(xùn)，內(nèi)容是最重要的售后服務(wù)。如果我們都能把售后服務(wù)做到絕了，相信不會(huì)有顧客流失率了。留不住顧客，只能說(shuō)明服務(wù)做得還不夠。

? ? ? ? 心里非常不舍，陪伴了16天，雖然是線上的，但是每天在一起學(xué)習(xí)，一起加油，一起鼓勵(lì)，到了離別時(shí)有點(diǎn)傷感，非常不舍。我想這就是團(tuán)隊(duì)精神吧，我們下次見(jiàn)面的時(shí)候，一定會(huì)非常親切。

? ? ? ? 金丹老師的最后一句話擊中了喲。一切的學(xué)習(xí)都是為了業(yè)績(jī)。如果不能回歸到業(yè)績(jī)中的學(xué)習(xí)，那就是浪費(fèi)的。我們內(nèi)心的成長(zhǎng)，更要帶動(dòng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)。

? ? ? ? 通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我更加看到了自己身上需要改善的點(diǎn)，也看到了正因?yàn)樽约喝狈Φ狞c(diǎn)，其他人用了效果非常的好，再一次證實(shí)了，行動(dòng)才會(huì)出結(jié)果。一定要邁開(kāi)腿，張開(kāi)嘴，徹底治好自己拖延癥的毛病。

從一開(kāi)始的懷疑自己能否堅(jiān)持到底，到今天畢業(yè)了。中間有過(guò)想要放棄的心，最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。我堅(jiān)信，堅(jiān)持下去一定比放棄收獲更多！

特種兵4班執(zhí)行班長(zhǎng)劉杰。

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