第一部分：記錄內(nèi)容
事件1
一天放學(xué)后，沃沃有點(diǎn)帶哭腔地和我說，全班小朋友都有全景數(shù)學(xué)，只有她沒有。我問她為什么，她回答，因?yàn)閿?shù)學(xué)課上她一直和小朋友聊天，老師說了幾次也不聽，老師生氣了，讓她罰站，并且把她的全景數(shù)學(xué)給沒收了。
我發(fā)現(xiàn)沃沃很難過，但她難過是因?yàn)槿嘈∨笥阎兄挥兴龥]有全景數(shù)學(xué)，而不是因?yàn)樗险n聊天這個(gè)不好的行為。
因?yàn)槲治趾茈y過，我沒有馬上批評(píng)她，而是和她說：媽媽知道你很難過，因?yàn)槿嘈∨笥阎挥心銢]有全景數(shù)學(xué)對(duì)不對(duì)？她點(diǎn)點(diǎn)頭。我又說，那你看這樣可以嗎？明天去幼兒園時(shí)，你和老師說一下，承諾你以后上課再也不聊天了，認(rèn)真聽講，請(qǐng)老師把全景數(shù)學(xué)還給你，好不好？她說，可是我怕老師不同意。我說，那你先嘗試一下，如果老師不同意，媽媽再幫忙和老師說，爭(zhēng)取讓老師同意，好不好？
她聽了我的話，不那么難過了。
看她不那么難過，我詳細(xì)問了她上課的狀況，了解到她基本上整節(jié)課都不知道老師在講什么，一直在聊天。我沒有批評(píng)她，只說，媽媽希望你以后上課的時(shí)候可以認(rèn)真聽講，只有你改正過來，老師才會(huì)原諒你。
后來的幾天，每天放學(xué)我都問她全景數(shù)學(xué)的事情，她始終沒有開口和老師說。我猜她是擔(dān)心老師批評(píng)她，或者不肯把全景數(shù)學(xué)還給她。
昨天早上，是我送她去幼兒園。在班級(jí)門口，老師站在門口迎接小朋友?？赡苁且?yàn)槲以?，沃沃鼓起勇氣問老師要全景?shù)學(xué)，老師似乎把她上課聊天的事情忘記了，說全景數(shù)學(xué)因?yàn)檫€要繼續(xù)上課，所以都放在小朋友柜子里了。沃沃立刻補(bǔ)充，我上課的時(shí)候聊天來著，所以我的柜子里沒有。老師說，放心吧，后來我都放在柜子里了。沃沃聽后，高興的進(jìn)教室了。老師卻留在門口，和我一直在說她上課注意力不集中，總在和小朋友聊天的事，老師強(qiáng)調(diào)，如果一直這樣，不糾正，明年上小學(xué)就會(huì)很麻煩。
昨天放學(xué)的時(shí)候，沃沃一回家就高興地和我說，老師把全景數(shù)學(xué)還給她了。我問了她，今天上了數(shù)學(xué)課了嗎？你可以告訴媽媽，數(shù)學(xué)課教了什么嗎？以前問她，她都說忘了?？蛇@次，她很清楚地說出了課上講了什么，可見真的認(rèn)真聽講了。我表揚(yáng)了她，并且告訴她，如果以后上課后她也能這么清楚地說出課程內(nèi)容，我就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)她糖果吃。
事件2
針對(duì)沃沃上課時(shí)喜歡聊天，沒有認(rèn)真聽講。我和爸爸展開討論。爸爸認(rèn)為，孩子從小慣壞了，尤其是我總是喜歡給她講道理，而不拿紀(jì)律性要求她，所以她沒有規(guī)矩，不講紀(jì)律。他認(rèn)為，今后要賞罰分明，給她樹立規(guī)矩，從他律開始養(yǎng)成習(xí)慣，變成自律。
我對(duì)爸爸的說法持懷疑態(tài)度，于是查找了相關(guān)資料?？吹剑阂?guī)則應(yīng)該建立在彼此尊重，大家都共同遵守的基礎(chǔ)上。所以我開始尋找沃沃喜歡聊天的原因，除了孩子天性如此之外，還和我們的家庭環(huán)境有很大關(guān)系。我家里人很多，公婆、老公的弟弟一家都在我家里吃飯。大家很喜歡在餐桌上、用餐后聚在一起聊天、溝通感情。很多時(shí)候，沃沃在練琴時(shí)、讀書時(shí)、甚至寫作業(yè)時(shí)，家人們?nèi)齼蓛傻亩荚诹奶?。她可能就?huì)覺得，做這些事情的時(shí)候，是可以聊天的。
我認(rèn)為，要先全家人都遵守規(guī)則。所以，在沃沃讀書、學(xué)習(xí)的時(shí)候，家里人不聊天，保持安靜的環(huán)境。我在陪伴她學(xué)習(xí)的時(shí)候，也只說和學(xué)習(xí)相關(guān)的東西，不說其他的。等做完作業(yè)，再用專門的時(shí)間和她聊天。讓她逐漸意識(shí)到規(guī)則，并內(nèi)化。
我把我的想法和爸爸做了溝通，他也基本認(rèn)同。我們決定按照這個(gè)方法先試一段時(shí)間。
第二部分：反思內(nèi)容
事件1
一、初始目標(biāo)
1、本次與孩子交流想達(dá)到什么目的？
希望孩子能夠上課認(rèn)真聽講，不聊天。
2、在過程中采取了什么行動(dòng)來達(dá)到這個(gè)目的？
共情：理解她不開心。
找方法：請(qǐng)她先和老師溝通，并承認(rèn)自己上課聊天的行為是錯(cuò)誤的。
陪伴：如果她溝通失敗，我承諾會(huì)幫助她。
鼓勵(lì)：當(dāng)她改正錯(cuò)誤的時(shí)候，表揚(yáng)她。
二、差距歸因
（一）最后的結(jié)果和我的預(yù)期之間有什么差距？
期待：孩子可以意識(shí)到上課聊天是不對(duì)的。
實(shí)際：她意識(shí)到了，并做出了改正。
（二）為什么？
因?yàn)槲覜]有直接批評(píng)她，而是表示能理解她的傷心。引導(dǎo)她如果想要要回全景數(shù)學(xué)，就要向老師承認(rèn)錯(cuò)誤，并改正。讓她意識(shí)到，是因?yàn)樗腻e(cuò)誤使老師做出的懲罰。
三、假設(shè)模型
我為什么會(huì)這么做？
因?yàn)橹苯优u(píng)的效果很不好，引導(dǎo)她，讓她自己發(fā)現(xiàn)問題，效果會(huì)更好。
這次交流背后是否存在著什么固有模式？
引導(dǎo)她自己意識(shí)到問題，但引導(dǎo)的過程中似乎不夠直接。而且老師最后還給她全景數(shù)學(xué)過于隨意，沒有和她不好的行為直接掛鉤。
這些模式還反映在我與孩子溝通中的哪些方面？
避免直接批評(píng)，先找原因，引導(dǎo)她自己意識(shí)到問題。
四、if then
如果以后再遇到這種情況，我會(huì)注意引導(dǎo)的時(shí)候更直接一些，在共情后她情緒好點(diǎn)的時(shí)候，更直接地指出由于她的不良行為導(dǎo)致了老師的懲罰，并告訴她，只要改正過來，老師會(huì)原諒她，媽媽會(huì)鼓勵(lì)她。但要她永遠(yuǎn)記得，無論怎樣，媽媽都會(huì)幫助她。
五、收獲和下一步行動(dòng)
1.共情、陪伴、支持，優(yōu)于批評(píng)和懲罰。
2.問題導(dǎo)向，尋找原因。
事件2
一、初始目標(biāo)
1、本次與爸爸交流想達(dá)到什么目的？
希望爸爸可以認(rèn)同，規(guī)則是出于相互尊重的目的，大家需要共同遵守。紀(jì)律是出于恐懼，一旦外部約束消失，效果就大幅降低。
2、在過程中采取了什么行動(dòng)來達(dá)到這個(gè)目的？
搬專家：把專家的文章給他看。
找原因：尋找孩子愛聊天的背后原因。
找方法：提供解決方案
二、差距歸因
（一）最后的結(jié)果和我的預(yù)期之間有什么差距？
期待：可以得到爸爸的認(rèn)同。
實(shí)際：他基本認(rèn)同了。
（二）為什么？
因?yàn)槲乙岳碚摻Y(jié)合實(shí)際的方法分析原因，找到解決方法。
三、假設(shè)模型
我為什么會(huì)這么做？
因?yàn)橹苯臃瘩g他的觀點(diǎn)會(huì)帶來他的反感。
這次交流背后是否存在著什么固有模式？
循序漸進(jìn)，就事不就人。
這些模式還反映在我與爸爸溝通中的哪些方面？
所有方面。
四、if then
如果以后再遇到這種情況，都采取這種方式。尤其在做出否定的時(shí)候，也把自己帶上，說出自己做的不好的地方。這樣更容易獲得認(rèn)同。
五、收獲和下一步行動(dòng)
1.一切為了孩子。
2.和豬隊(duì)友一起，奮進(jìn)在孩子自生長(zhǎng)的道路上。
