在產(chǎn)品的進(jìn)入期和成長期中，需要通過大量的競品分析來研究競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，最后回歸到自身產(chǎn)品，更好的進(jìn)行揚(yáng)長避短。那么問題來了，成熟期的產(chǎn)品要不要做競品分析呢？
一、什么是成熟產(chǎn)品的競品分析？
什么是成熟產(chǎn)品？
典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段，即投入期、成長期、成熟期和衰退期。那么成熟期的產(chǎn)品具有以下特點(diǎn)：市場需求趨向飽和，潛在的顧客已經(jīng)很少，銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降。在這一階段，競爭逐漸加劇，產(chǎn)品售價降低，促銷費(fèi)用增加，企業(yè)利潤下降。
什么是競品分析？
競品分析顧名思義，是對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比較分析，得出優(yōu)劣勢，最后結(jié)合自身產(chǎn)品進(jìn)行取其精華去其糟粕，不斷完善自身產(chǎn)品，擴(kuò)大自身產(chǎn)品優(yōu)勢。
最后，什么是成熟產(chǎn)品的競品分析呢？想必就是自身產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成熟期階段，通過競品分析，使得自身產(chǎn)品仍然保持增長趨勢，在競爭行列中保持優(yōu)勢。
二、為什么要做成熟產(chǎn)品的競品分析？
做成熟產(chǎn)品的競品分析，最直接的原因就是，為了提高自身產(chǎn)品的收入。細(xì)分下來可以從以下幾個方面進(jìn)行分析：
挖掘新場景，通過競品分析可以挖掘出更多滿足用戶的新場景，假設(shè)產(chǎn)品的點(diǎn)中飯、晚飯、下午茶、夜宵的外賣APP，那么你可以通過競品分析挖掘出更多新的場景，比如通過這個外賣APP進(jìn)行健身餐、營養(yǎng)餐、兒童副食等食物的預(yù)訂，來滿足不同年齡段飲食需求或者是不同飲食需求的用戶；另外也可以進(jìn)行鮮花、藥品、快遞等生活用品的預(yù)訂，來滿足用戶飲食需求的同時也可以滿足用戶日常生活需求。挖掘新場景的關(guān)鍵在于，你對于自身產(chǎn)品是否足夠了解，但是想通過新場景來提高收入，就需要知道自身產(chǎn)品是否有充足的動力去開辟新場景。
提高用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)的提高往往會影響到客戶滿意度和商品復(fù)購率，那么提高用戶體驗(yàn)應(yīng)該要從線上和線下（前提是自身產(chǎn)品存在線下服務(wù)）兩個方面進(jìn)行提高。線上可以進(jìn)行APP使用的優(yōu)化，比如視覺呈現(xiàn)、使用流暢度等等，線下則是提高服務(wù)效率和質(zhì)量，最終使得用戶在線上和線下都有較好的用戶體驗(yàn)，這樣用戶才會成為傳播者和回頭客。
提高轉(zhuǎn)化率，這里的轉(zhuǎn)化率包括注冊轉(zhuǎn)化率、訂單轉(zhuǎn)化率等等。然而提高轉(zhuǎn)化率的途徑有很多，競品分析可以通過對競品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品運(yùn)營兩個方面進(jìn)行優(yōu)劣勢分析，避免出現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)很棒，產(chǎn)品運(yùn)營很糟糕，這樣最終的轉(zhuǎn)化率還是不會提高。
三、怎么做成熟產(chǎn)品的競品分析？
1.如何選擇競品？
同行業(yè)同領(lǐng)域同場景（主要競品）
同行業(yè)同領(lǐng)域不同場景（次要競品）
同行業(yè)不同領(lǐng)域（主要借鑒品）
不同行業(yè)（次要借鑒品）
拿神州租車來說，
同行業(yè)同領(lǐng)域同場景，有一嗨租車、瑞卡租車等國內(nèi)自駕租車產(chǎn)品
同行業(yè)同領(lǐng)域不同場景，有租租車、EVCARD等國際租車、分時租賃產(chǎn)品
同行業(yè)不同領(lǐng)域，有滴滴出行、瓜子二手車等汽車出行、二手車產(chǎn)品
不同行業(yè)，有京東、淘寶等電商類產(chǎn)品
按照上述4種情況來選擇競品基本上可以滿足競品分析的需求，每種情況選擇TOP3即可，一方面是因?yàn)樽陨砀偲贩治鼍τ邢薹治霾涣撕芏喈a(chǎn)品，另一方面TOP3的整體水平和優(yōu)勢較明顯，值得分析。另外主要精力其實(shí)還是花在主要和次要競品上，對于借鑒品更多的是分析其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品運(yùn)營策略等內(nèi)容。
2. 什么時候分析？
競品分析可以分成2種情況，
第1種，主要、次要競品要進(jìn)行常態(tài)化分析，按照固定規(guī)則進(jìn)行分析，可以是競品更新時間，也可以是固定時間點(diǎn)進(jìn)行分析（3周、4周等），各有優(yōu)點(diǎn)，前者能及時掌握和了解競品更新內(nèi)容，便于自身產(chǎn)品做出應(yīng)對。后者能全局去分析產(chǎn)品特點(diǎn)，而不是零散性的。
第2種，主要、次要借鑒品要不定期進(jìn)行分析，在使用過程中就可以把用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等優(yōu)點(diǎn)記錄下來，便于后期應(yīng)用在自身產(chǎn)品身上。
3.記錄哪些分析內(nèi)容？
3.1 競品分析之產(chǎn)品設(shè)計(jì)：（產(chǎn)品經(jīng)理為主要責(zé)任人）
競品名稱，為了記錄競品是誰。
版本號，一方面是記錄競品分析內(nèi)容屬于哪個版本號便于后期回顧，另一方面用于跟蹤此功能后續(xù)迭代優(yōu)化路徑。
功能模塊，便于聚焦在競品的某一功能，而不是發(fā)散式競品分析。
內(nèi)容描述，將優(yōu)點(diǎn)功能進(jìn)行著重描述。
可借鑒目的，此競品功能為什么是優(yōu)點(diǎn)，對于自身產(chǎn)品有哪些幫助？比如提高視覺體驗(yàn)、提高用戶使用體驗(yàn)、提高注冊轉(zhuǎn)化率、提高訂單轉(zhuǎn)化率等等。
是否明確，分析競品功能時，是否已明確在自身產(chǎn)品的應(yīng)用方案還是需要后期再慢慢考慮應(yīng)用方案。
分析時間，記錄競品分析的時間。
備注，內(nèi)容描述的補(bǔ)充或是初步的應(yīng)用方案等。
3.2競品分析之產(chǎn)品運(yùn)營：（運(yùn)營為主要責(zé)任人）
競品名稱，記錄競品分析是誰？
方案名稱，運(yùn)營方案的名稱是什么？
運(yùn)營策略，即運(yùn)營活動的方案描述及相關(guān)規(guī)則，主要是運(yùn)營方案流程及激勵機(jī)制等主要內(nèi)容。
運(yùn)營目的，運(yùn)營方案的目的是什么？拉新？促活？........
分析時間，記錄競品分析的時間，便于后期整理成競品某一段時間的運(yùn)營方案。
備注，運(yùn)營方案補(bǔ)充以及自身產(chǎn)品可借鑒內(nèi)容等、
4.如何應(yīng)用分析結(jié)果？
用戶新場景，整理出具體競品新場景的應(yīng)用方案，主要是新場景能為哪些用戶解決什么問題以及自身產(chǎn)品如何進(jìn)行新場景方案的落地等相關(guān)競品報告提交給上級審批，自身產(chǎn)品是否也要開拓新場景？
提高用戶體驗(yàn)，線下體驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化相關(guān)分析結(jié)果可以轉(zhuǎn)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，線上體驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容可以細(xì)分一下，視覺體驗(yàn)相關(guān)分析可以給到UI設(shè)計(jì)同事，產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)分析相關(guān)則是需要產(chǎn)品關(guān)注，已明確的內(nèi)容直接放進(jìn)需求池中，未明確的內(nèi)容可以匯總后進(jìn)行產(chǎn)品組內(nèi)溝通來明確方案。
四、總結(jié)
成熟期產(chǎn)品的競品分析不建議從用戶體驗(yàn)5要素層面進(jìn)行分析，一方面成熟期的競品基本上產(chǎn)品流程比較相似，使得5要素層面的分析基本相似，另一方面這種大而全的分析反而不能凸出競品的優(yōu)點(diǎn)。所以成熟期產(chǎn)品的競品分析，需要著重關(guān)注競品分析目的，即提高自身產(chǎn)品的收入，選擇值得學(xué)習(xí)和分析的各類競品，同行業(yè)的不同行業(yè)的同領(lǐng)域的不同領(lǐng)域的等等，然后聚焦在這些競品優(yōu)點(diǎn)上，最后集合自身產(chǎn)品進(jìn)行落地。
綜上，成熟產(chǎn)品一定需要進(jìn)行競品分析的。不僅僅是需要，而是要通過競品分析的來逐步優(yōu)化自身產(chǎn)品，最終提高處于成熟期自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。
以上是基于自身產(chǎn)品進(jìn)行整理匯總的競品分析方式，可能存在一定的局限性，僅供參考，歡迎大家多交流學(xué)習(xí)！
