在過(guò)去的這十多年里，我曾經(jīng)招過(guò)很多職位，包括開發(fā)、測(cè)試、架構(gòu)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、客戶支持等等，細(xì)數(shù)起來(lái)，這些職位幾乎覆蓋了一條產(chǎn)品線的全部角色。經(jīng)歷了大量失敗和成功的面試后，我發(fā)現(xiàn)很多應(yīng)聘者面試被拒的原因，其實(shí)并非是工作能力不夠，而是不清楚如何更好地呈現(xiàn)工作能力。
面試官希望應(yīng)聘者能夠像播放記錄片一樣，把自己的能力通過(guò)回放恰當(dāng)?shù)慕?jīng)歷片段 + 局部特寫，來(lái)完整真實(shí)地在面試中展現(xiàn)出來(lái)。關(guān)鍵在于，如何搞清楚面試官問(wèn)題的意圖，如何選取合適的經(jīng)歷亮點(diǎn)，如何呈現(xiàn)自己的能力結(jié)構(gòu)？
簡(jiǎn)歷是面試的“敲門磚”
很多面試官都承認(rèn)，如果看到一份中意的簡(jiǎn)歷，會(huì)用“發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)”的眼光在面試中對(duì)待這位應(yīng)聘者；相反，如果看到一份差強(qiáng)人意的簡(jiǎn)歷，會(huì)用“排除缺點(diǎn)”的眼光在面試中考查應(yīng)聘者。簡(jiǎn)歷給面試官造成的“第一印象”起著非常重要的作用。
那么，怎樣的簡(jiǎn)歷更容易受到招聘人員的青睞呢？
我認(rèn)為，要想通過(guò)篩選，你的簡(jiǎn)歷首先要“有價(jià)值”“易匹配”和“沒硬傷”；如果你還想讓招聘人員對(duì)它刮目相看，就一定要做到“有亮點(diǎn)”。
所謂“亮點(diǎn)”，就是和別人相比，讓招聘人員覺得你出類拔萃、與眾不同的地方。例如:
如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生，拿到全國(guó)數(shù)學(xué)建模大賽的獎(jiǎng)項(xiàng)、在知名公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是亮點(diǎn)。
作為 Java 程序員，參加過(guò)開源項(xiàng)目開發(fā)，得星過(guò)百，是亮點(diǎn)；
作為技術(shù)人員，擁有國(guó)家專利，發(fā)表過(guò)技術(shù)文章，也是亮點(diǎn)。
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這些例子中的亮點(diǎn)，是大家公認(rèn)的耀眼的成績(jī)。如果你說(shuō)“我沒有那么耀眼的成績(jī)?cè)趺崔k”，也沒關(guān)系，你可以嘗試在項(xiàng)目經(jīng)歷、個(gè)人經(jīng)歷和興趣愛好中，找出影響較大的事項(xiàng)，尋找“過(guò)程性”“生活化”的亮點(diǎn)，比如：
堅(jiān)持每天晨跑，說(shuō)明你很有毅力；
喜歡看電影，習(xí)慣給看過(guò)的每部影片寫影評(píng)，說(shuō)明你喜歡思考總結(jié)、愛分享；
半年成功減肥 20 斤，說(shuō)明你肯吃苦、意志強(qiáng)。
小提示：
盡量把你的亮點(diǎn)總結(jié)成簡(jiǎn)練的一句話，盡量加上數(shù)字來(lái)說(shuō)明它的影響和意義。例如：從學(xué)校畢業(yè)，我保持了每月至少讀 4 本書的習(xí)慣。
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另外，如果簡(jiǎn)歷里中加入了可交互、可展示的內(nèi)容，更能顯出你的能力與眾不同。例如，成果 Demo 的鏈接、個(gè)人項(xiàng)目的 GitHub 鏈接、技術(shù)博客鏈接等。
不知如何挖掘自身“亮點(diǎn)”
很多人都說(shuō)難于發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)歷的亮點(diǎn)。這是個(gè)普遍的現(xiàn)象，類似于“知識(shí)的詛咒”：你對(duì)做過(guò)的項(xiàng)目雖然了如指掌，卻不容易看到哪些是別人認(rèn)為了不起的價(jià)值，也總結(jié)不出當(dāng)初用了哪些醒目的技能。
我總結(jié) 4 個(gè)方法供你參考：轉(zhuǎn)換角度找價(jià)值、量化結(jié)果找提高、復(fù)盤過(guò)程找創(chuàng)新、回顧挑戰(zhàn)找動(dòng)機(jī)。
先說(shuō)如何轉(zhuǎn)換角度找價(jià)值？這是要回答“我為誰(shuí)、解決了什么問(wèn)題”。
工作的價(jià)值，可以從公司、客戶、團(tuán)隊(duì)和自己的角度去尋找。除了獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)和同事夸贊等顯而易見的價(jià)值線索之外，你如果用全局的視角，去看你的工作和其他工作之間的關(guān)系，很多問(wèn)題會(huì)豁然開朗。
因?yàn)樵诶习?、客戶、?xiàng)目經(jīng)理等人心里，都有自己的困境和痛點(diǎn)，由此對(duì)項(xiàng)目抱有不同的期望，你的工作如果滿足了某些期望，就是對(duì)他們產(chǎn)生了價(jià)值。這些期望，你也許無(wú)法感知，需要跟這些人溝通，了解他們的困境和期望，以及你的工作對(duì)他們的影響，才能準(zhǔn)確地理解你的工作對(duì)他們產(chǎn)生了什么價(jià)值。
你可以考慮以下方面：
公司角度：你的項(xiàng)目，為公司貢獻(xiàn)了多少收入？降低了多少成本？完善了哪些產(chǎn)品和服務(wù)？對(duì)公司品牌和競(jìng)爭(zhēng)力有什么影響？解決了老板的什么問(wèn)題？
客戶角度：你的工作為客戶解決了什么問(wèn)題？假如你是客戶，最有用的功能是哪些部分？客戶對(duì)你的工作滿意么？
團(tuán)隊(duì)角度：你的工作，完成了項(xiàng)目使命嗎？對(duì)資源配置有什么影響？對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和人才培養(yǎng)有沒有促進(jìn)作用？別人可以享受到什么好處？對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力有什么作用嗎？
個(gè)人角度。做完這個(gè)項(xiàng)目，你最大的成就感是什么？有哪些值得自豪的？這些收獲和自豪，是源自物質(zhì)，還是精神，還是成長(zhǎng)？
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哪怕你從以上角度僅僅找出一點(diǎn)價(jià)值，也是了不起的。然后，你還要進(jìn)一步分析自己的工作和這個(gè)價(jià)值點(diǎn)之間的關(guān)系，把兩者聯(lián)系起來(lái)，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)盡管工作是平凡或者瑣碎的，在全局看來(lái)，卻是必不可少的一環(huán)。接下來(lái)你需要分析工作的過(guò)程，找出是由什么技能和動(dòng)機(jī)推動(dòng)完成的。
如何做好自我介紹？
自我介紹是塑造面試第一印象的重要部分。有人說(shuō)，面試官在面試開始的前 30 秒，就已經(jīng)決定要不要這位應(yīng)聘者了，剩下的幾十分鐘只不過(guò)是在驗(yàn)證自己的結(jié)論。
自我介紹一般是面試的正式開始，差不多是必答題。但是很多應(yīng)聘者表達(dá)得像白開水，平淡無(wú)味。你的自我介紹怎么樣呢？不妨思考下面幾個(gè)問(wèn)題，它們多少能反映你的準(zhǔn)備是否充分，回答是否到位。
你針對(duì)不同公司、不同職位的自我介紹有什么不同么？
介紹中間你被面試官插嘴糾偏過(guò)么？
面試官有沒有專心聽你的介紹？
面試官聽你介紹的時(shí)候，表情有沒有什么變化？有沒有中間記下些什么？
接下來(lái)面試官的提問(wèn)是新話題，還是繼續(xù)延伸你介紹中的某個(gè)點(diǎn)？
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面試官的面試邏輯是什么
所謂“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，了解面試官的面試邏輯和考查思路，你才能夠有意識(shí)地尋找機(jī)會(huì)，向面試官展示自己的能力，而不要僅以面試官的提問(wèn)為綱。
面試官的目的，就是找到適合職位要求的候選人，而職位要求，最終體現(xiàn)在素質(zhì)模型的四層當(dāng)中：經(jīng)驗(yàn)、技能、潛力和動(dòng)機(jī)。
注意，這里說(shuō)的是“適合”的人選，而不是“最好”的人選。這不僅僅是出于用人成本的考慮，還有對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展、工作完成質(zhì)量的考慮。很多面試官，不會(huì)選經(jīng)驗(yàn)技能過(guò)剩的應(yīng)聘者，而是選擇經(jīng)驗(yàn)技能對(duì)口，甚至稍微差一點(diǎn)，但是潛力和動(dòng)機(jī)非常不錯(cuò)的應(yīng)聘者。這樣的人選，會(huì)更加珍視這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)工作充滿興趣，更有動(dòng)力接受挑戰(zhàn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，把工作做好。
面試官一旦開始提問(wèn)，成組的問(wèn)題之間是有邏輯關(guān)系的。在這里，我用分層法為你總結(jié)了面試問(wèn)題的邏輯關(guān)系。
你真能講明白技術(shù)嗎？
“只要我懂，就能講明白?！蹦闶遣皇沁@樣理解的？如果是，那么你輔導(dǎo)過(guò)孩子作業(yè)么？有時(shí)候那種抓狂，是你對(duì)題目本身再明白也無(wú)法解決的。面試同理：給面試官講明白技術(shù)，你不僅要懂技術(shù)，還要懂面試官。這篇文章中，我會(huì)從這兩個(gè)方面出發(fā)，講講如何讓面試官聽到滿意的答案，從而提高你的面試成功率。
首先，要講明白一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，我們需要闡述哪些層面呢？我覺得可分兩個(gè)維度，一個(gè)是技術(shù)的設(shè)計(jì)維度（從技術(shù)內(nèi)部看），另一個(gè)是技術(shù)的應(yīng)用維度（從技術(shù)外部看）。
其次，只聽懂面試官說(shuō)的字面意思，不一定能給面試官滿意的答案。很多時(shí)候，應(yīng)聘者并不能準(zhǔn)確理解面試官想要聽的點(diǎn)。
問(wèn)答雙方角色不同（比如項(xiàng)目經(jīng)理面試架構(gòu)師的情況），思考角度不同，導(dǎo)致對(duì)同一個(gè)技術(shù)話題，展開的方向不同，自然理解上會(huì)發(fā)生分歧。
問(wèn)答雙方的知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平不一樣，理解深度和寬度不同。
上下文理解不同，面試官的問(wèn)題意圖不能被應(yīng)聘者理解。
面試官?zèng)]有問(wèn)清楚。
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遇到問(wèn)題不清楚的時(shí)候，你需要從面試官的語(yǔ)言和關(guān)注點(diǎn)上，推測(cè)他的角色、知識(shí)結(jié)構(gòu)、溝通風(fēng)格，回憶最近幾個(gè)問(wèn)題的關(guān)系，來(lái)推測(cè)問(wèn)題意圖。、
