本文參加#感悟三下鄉(xiāng),青春筑夢行#活動,本人承諾,文章內(nèi)容為原創(chuàng),且未在其他平臺發(fā)表過。
? ? ? 科技改變生活,近年來共享單車在中國各大城市掀起一股浪潮。其方便快捷和種類繁多更是吸引大批年輕人。但任何新生事物都不可能是完美的,共享單車在方便市民“最后一公里”出行的同時很多投訴事件也隨之而來。這些投訴事件背后所影射出的管理問題亟待考察和解決。
? ? ? 2017年7月15日,由9名學(xué)生組成的共享單車資源管理調(diào)研團,在學(xué)院老師汪衛(wèi)霞的帶領(lǐng)下,開展了為期3天的社會實踐。調(diào)研在合肥市市區(qū)進行,以“共享單車管理及政府與公司的合作運營”為主題,圍繞共享單車在合肥市投放過程中出現(xiàn)的使用和管理問題進行展開。

? ? ? 在正式調(diào)研之前,團隊成員首先進行了預(yù)調(diào)研,隨機向市民發(fā)放40份問卷,并根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果反映的情況,結(jié)合受調(diào)查人群的建議,確定正式調(diào)研中使用的問卷問題。而后采用線下問卷調(diào)查和線上問卷調(diào)查兩者結(jié)合的方式,面向不同年齡多不同職業(yè)的人群進行共享單車使用問卷調(diào)查,共向市場發(fā)放442份問卷,實收438份有效問卷。此外,調(diào)研團聯(lián)系到合肥市交通運輸局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并進行了采訪。


? ? ? 在歷時三天的實踐活動中,團隊成員分別選取合肥市人流量較大的南七百貨大樓、杏花公園、三孝口新華書店、三孝口圖書城等地,分為三個小組,向市民發(fā)放關(guān)于共享單車使用的調(diào)研問卷。問卷期間,隊員們遭遇過拒絕和冷眼,有受訪者不理解問卷內(nèi)容,但仍堅持不懈,頂著烈日奔走,為市民耐心解答,最終完成問卷收集工作。

? ? ? 團隊在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),當前合肥市共享單車的使用和管理還不夠完善,存在著亂停亂放、安全、公車私用等問題,并在問卷發(fā)放結(jié)束后,通過數(shù)據(jù)的處理與分析,歸納總結(jié)出采訪中將要提出的問題。隨后,團隊成員來到合肥市運輸局,對事先預(yù)約到的領(lǐng)導(dǎo)進行采訪,從群眾和共享單車公司兩個不同的方面出發(fā),咨詢共享單車給合肥市交通帶來的影響以及未來在管理方面做出的整改措施。調(diào)研結(jié)束后,團隊成員集合探討,對3天的調(diào)研結(jié)果進行甄別、整理,運用所學(xué)理論分析資料,書寫調(diào)研報告。

? ? ? 通過此次實踐,團隊成員不僅得到意志上的錘煉,而且意識到合作的重要性,同時深刻了解到合肥市共享單車的發(fā)展現(xiàn)狀以及前景。通過調(diào)研,希望使共享單車得到更為有效的管理,方便市民的出行,打造低碳綠色城市,以推動共享經(jīng)濟的發(fā)展。
