我們?nèi)祟惷刻焐钤跊_突中。當(dāng)不同的觀點發(fā)生沖突時，沖突就會產(chǎn)生。沖突表示了你缺乏互動能力，溝通技巧和人際交往能力。然而，在非暴力溝通這本書中，“對話中權(quán)力是共享的。” 這對我來說是開創(chuàng)性的。

我曾經(jīng)接觸過非暴力溝通，我們每天與其他有類似需求的人進行交流和交流。非暴力溝通背后的想法與被動無關(guān)，而是找到隱藏的真理，以往這些真理被我們隱藏，無法以直接方式表達我們的價值觀和需求。

每當(dāng)一個人積極不安時，我們就無法表達自己的價值觀和需求之。每個人都需要一些自由，自治，正義，尊重，愛和目的等想法是必需品的核心。然而，當(dāng)某些事情讓我們感到不安時，我們通過指責(zé)來進行反擊，把我們置于受害者的位置。我們因為缺乏理解，提高聲音，以來安慰自己的不安。

在相同情況下，我可以通過練習(xí)，傾聽來確定真正發(fā)生的事情，比如我和生氣的老公可以怎么問：“所以你生氣了，因為你需要我的關(guān)注，對嗎？”。觀察這句話他的反應(yīng)，當(dāng)他開始放松，說“是的！”。他覺得被你理解，或者 也可以說“不！”，這時并澄清你錯了什么，是我不好，參加太多沒有必要的活動，我應(yīng)該在家多陪陪小孩，這非常有價值，因為我們開始交流。下一步，我可以建立同理心：我理解你所做的一切努力都是非常重要的。但是我答應(yīng)了別人不可以輕易不去，那我可以嘗試其他的事來減輕你的壓力嗎？ 比如，明天我們一起去海邊走走。一般來說4個步驟

Describe Need（ When)

Share Feeling （ I Feel)

State Need （ I Need)

Make Request （ Would you consider)

生氣并不意味著你缺乏控制或心理不平衡,我們不需要執(zhí)著于感受到別人對你的判斷，非暴力的溝通告訴我，強烈的感覺不是錯。 你有感覺說明你的價值觀有開始反應(yīng)，你需要人來理解。 你甚至可以在對自己說同：“我感到憤怒，因為我對什么樣的需求沒有得到滿足”。 如果您能夠確定你要什么，您可以嘗試將這種需求傳達給他人，而不是指責(zé)他人， 這將有助于達成共識并利用沖突實現(xiàn)與他人互動對等的談話。