Day 9 《見識(shí)》 第九章 好好說話

字?jǐn)?shù) ： 794

有一個(gè)單位招聘業(yè)務(wù)員，由于公司待遇很好，很多去人面試。經(jīng)理為了考驗(yàn)大家出了一個(gè)題目：讓他們用一天的時(shí)間去推銷梳子，向和尚推銷。很多人都說這不可能，和尚沒有頭發(fā)，怎么可能向他們推銷？于是大多數(shù)人放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)。只有有三個(gè)人留下來愿意試試。第二天，他們回來了。

第一個(gè)人賣了1把梳子，他對(duì)經(jīng)理說：“我看到一個(gè)小和尚，頭上生了很多虱子，很癢，在那里用手抓。我就騙他說抓頭用梳子抓，于是我就賣出了一把?！?/p>

第二個(gè)人賣了10把梳子。他對(duì)經(jīng)理說：“我找到廟里的主持，對(duì)他說如果上山禮佛的人的頭發(fā)被山風(fēng)吹亂了，就表示對(duì)佛不尊敬，是一種罪過，假如在每個(gè)佛像前擺一把梳子，游客來了梳完頭再拜佛就更好！于是我賣了10把梳子?！?/p>

第三個(gè)人賣了3000把梳子！他對(duì)經(jīng)理說：“我到了最大的寺廟里，直接跟方丈講，你想不想增加收入？方丈說想。我就告訴他，在寺廟最繁華的地方貼上標(biāo)語，捐錢有禮物拿。什么禮物呢，一把功德梳。這個(gè)梳子有個(gè)特點(diǎn)，一定要在人多的地方梳頭，這樣就能梳去晦氣梳來運(yùn)氣。于是很多人捐錢后就梳頭又使很多人去捐錢。一下子就賣出了3000把?！?/p>

我們?cè)跍贤〞r(shí)首先要找到對(duì)方的需求并給予解決，只有增加了對(duì)方的價(jià)值，才能達(dá)成自己的期望。

一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就“啪”地一聲打開了。

鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”

鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！?/p>

轉(zhuǎn)換思維方式，站在對(duì)方的立場上考慮問題，了解對(duì)方的需求，多替對(duì)方著想，以心換心，以情動(dòng)人，最終達(dá)成我們想要的結(jié)果。

語言是人類重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通的主要表達(dá)方式。所謂見人說人話，見鬼說鬼話，雖然帶有一些貶義成分，卻體現(xiàn)了說話要看見機(jī)行事，注意聽眾的身份和接受程度，才能做到有的放矢，把話說到別人的心里去。

這是說話的藝術(shù)，也是做人的藝術(shù)。