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摘要：與事實為友很重要。先建立假設，然后找答案也是個好方法。麥肯錫方法的核心觀點就是金字塔原理：把一個復雜問題分成3-7個子問題來解決，被分成的小問題又可以繼續(xù)拆分成3-7個子問題。并以此類推。這些子問題又是相互獨立，完全窮盡。

本書分為五個章節(jié)

1.思考問題

2.解決問題

3.匯報問題

4.員工注意事項

5.杰出校友忠告

本書中的核心方法用了十幾頁就可以全部講完。

重要理念之一：與事實為友。

所有的建議和假設都應該建立在事實基礎上。

真正重要并且具有力量的是事實。能夠掌握一些客戶都不知道的事實是你致勝的關鍵。

重要理念之二：在工作正式啟動之前就形成問題的答案。

解決問題的過程是這樣的：

——先建立初始假設，再找到一個可能的答案，最后尋找事實去驗證。

如何找到可能的答案？

——找到關鍵驅動因素。

當問題的復雜度變?yōu)閮杀叮敲葱枰鉀Q問題的時間就會增加為四倍。

也就是說，問題復雜度和解決問題的時間指數級的關系。

麥肯錫方法的流程：

1.定義問題

2.找關鍵驅動因素

3.找出事實去驗證

麥肯錫方法的核心觀點就是金字塔原理。金字塔原理是：把一個復雜問題分成3-7個子問題來解決，被分成的小問題又可以繼續(xù)拆分成3-7個子問題。并以此類推。這些子問題又是相互獨立，完全窮盡。

MECE法則：相互獨立，完全窮盡

比如：目標是增加淘寶店利潤。

拆解成三個子問題

1.增加銷量

2.降低成本

3.提高售價

這是彼此獨立又完全窮盡的三個子問題。

而這三個子問題又可以按照MECE法則繼續(xù)拆分

比如增加銷量可以：123

比如降低成本可以：1降低人工成本2降低運營成本3降低營銷成本45

比如提高售價可以：1234等

需要警惕的是：

——當事實與假設沖突時，不要把假設當成事實，可以去想出另一個假設。

我們現在推崇的方法是：精益創(chuàng)業(yè)

——以最小成本來推出一個方案去執(zhí)行（試錯），然后根據試錯的回饋來不斷調整方案。

掌握麥肯錫方法沒法預測未來。金字塔原理也有局限，它的邊界和時效性越來越短。而這卻不失為我們解決問題的一個很好的工具。