
1
昨天早上出門(mén)取車,發(fā)現(xiàn)被另一車堵了,氣不打一處來(lái)。十分鐘左右物管才通知車主挪車。
一大早上,心情就不爽,十五分鐘后,我終于相信開(kāi)車不能帶情緒這句話多么有道理。
路口右轉(zhuǎn)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)視線右邊竄出一輛電瓶車,我急忙踩剎車,只聽(tīng)見(jiàn)砰一聲,電瓶車撞到我右側(cè)車頭上,騎車的人“啊”了一聲,手舞足蹈地摔了下去。
我心想糟了,出大事了,趕緊下車去看,發(fā)現(xiàn)大娘躺在我車前,一動(dòng)不動(dòng),我看了看地上沒(méi)血,心里稍安一些,我喊大娘,她只是搖頭,不說(shuō)話,一臉痛苦。
我說(shuō)大娘說(shuō)句話吧,不要嚇我。她好半天才說(shuō)了一句:腰斷了。我一聽(tīng),心想壞了,這下嚴(yán)重了。
她開(kāi)始邊哭邊喊腰斷了,我說(shuō)大娘不要哭,我馬上打120。我慌忙上車拿手機(jī),打急救電話。
救護(hù)中心的問(wèn)請(qǐng)問(wèn)您在什么位置?我說(shuō)在**路。救護(hù)中心地又問(wèn),請(qǐng)問(wèn)您撞了什么車?我說(shuō)電瓶車。
她說(shuō)安?面包車。我們不是已經(jīng)去了嗎?
我說(shuō),去了?難道誰(shuí)幫我報(bào)警了嗎?
她說(shuō)你是不是面包車嗎?
我說(shuō)不是啊,我是撞了電瓶車。
她才說(shuō)哦我們馬上來(lái)。
接著準(zhǔn)備報(bào)交警,居然不知號(hào)碼,百度了一下。又百度了我買(mǎi)的那家保險(xiǎn)公司電話,報(bào)案。
保險(xiǎn)公司接電話小姐說(shuō),先生您好,請(qǐng)問(wèn)您在什么位置?我說(shuō)**路。她說(shuō)請(qǐng)問(wèn)你是撞了什么車?我說(shuō)電瓶車。她又問(wèn)請(qǐng)問(wèn)電瓶車有損傷嗎?我說(shuō)沒(méi)有。她又問(wèn)您的車呢?
我心想這女的怎么凈關(guān)心車去了。我都要被她急死了。我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題沒(méi)問(wèn)題,車只是擦掛,主要是人??!
她又問(wèn),請(qǐng)問(wèn)人現(xiàn)在什么情況?我急得想罵娘。我說(shuō)人說(shuō)她腰斷了。她又嘰里呱啦給我說(shuō)了一些官方廢話。我強(qiáng)忍著聽(tīng)完,她說(shuō)待會(huì)有理賠員和我聯(lián)系(結(jié)果聯(lián)系鬼,還是我打電話過(guò)去,那理賠員還說(shuō)他在別的地方忙不過(guò)來(lái)。我去?。?/p>
2
打三個(gè)電話時(shí)全程我都守在大娘旁邊,她突然拉我手,也許怕我跑了,我說(shuō)大娘你放心,我不會(huì)跑。她哭著說(shuō),快給我老公打電話。
她的手機(jī)就在旁邊,我拿著手機(jī)找到她老公電話,很快接通,我說(shuō)叔叔我把阿姨撞了。她老公一聽(tīng)說(shuō)了句哎呀,在哪。我說(shuō)就在**。他又說(shuō)了句哎呀,就掛了電話。
等了十分鐘左右,救護(hù)車來(lái)了,救護(hù)醫(yī)生來(lái)時(shí),大娘還拉著我的手,一名年輕女護(hù)士說(shuō)她,你放心,我們把車牌號(hào)都幫你記下了,他不可能跑。她這才丟下了我的手,呻吟著被抬上來(lái)?yè)?dān)架。
周圍已經(jīng)聚集了一些人,有認(rèn)識(shí)她的人,他們開(kāi)始通知她的親友。我靜靜地在原地等著交警前來(lái)勘探。
等了十多分鐘沒(méi)有動(dòng)靜,我又打電話問(wèn)交警大隊(duì),我說(shuō)你們?cè)趺催€沒(méi)來(lái)???接電話的是個(gè)女的,不耐煩地說(shuō),我們不是馬上就來(lái),你再等下!
我想算了吧,不能把交警惹毛了,到時(shí)沒(méi)好果子吃,便說(shuō)好。我靜靜地站在原地等交警,一次次回想剛才的情景,第一次撞人,覺(jué)得像是一場(chǎng)噩夢(mèng),我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不知道后面怎么處理,我不知道大娘受傷情況,心里像是有千斤巨石。
好半天我才想起給老婆打電話讓她來(lái)幫忙處理,我說(shuō)我撞人了。她說(shuō)“啊”!我感覺(jué)她一定嚇壞了。她問(wèn)我在哪?我說(shuō)**路。
二十分鐘后,她上氣不接下氣地跑來(lái),此時(shí)傷者已入醫(yī)院,對(duì)方家屬開(kāi)車過(guò)來(lái)讓去醫(yī)院付款。我叫老婆去了。我繼續(xù)等交警。
大概又等了20分鐘,交警才來(lái),拍照、測(cè)量、開(kāi)扣車單,大概進(jìn)行了20分鐘,讓我簽了字,說(shuō)周一去事故處理中心,就把車開(kāi)走了。臨走時(shí)給我說(shuō)了一句:適當(dāng)墊點(diǎn)錢(qián)。
我以為當(dāng)場(chǎng)出責(zé)任劃定,結(jié)果交警就那么走了,拋下一句話。我想責(zé)任認(rèn)定還沒(méi)出來(lái),那墊多少才叫適當(dāng)呢?
老婆后來(lái)打來(lái)電話,說(shuō)給了1000檢查費(fèi),正在等報(bào)告。我旁邊一位傷者家屬騎著電瓶車,問(wèn)我去不去醫(yī)院看看。我說(shuō)要去啊,于是坐了她的電瓶車。
她正要逆行,嚇我一大跳,趕緊讓她繞路。
3
坐在電瓶車后面,被風(fēng)吹得凍成雪人。
十分鐘后,我來(lái)到醫(yī)院,老婆正拿著報(bào)告,我一看,腰椎骨裂,心想果然有點(diǎn)嚴(yán)重,還好頭部沒(méi)有問(wèn)題。
這時(shí)已有同事打來(lái)電話關(guān)問(wèn),我說(shuō)了情況,同事罵我為什么墊錢(qián),責(zé)任劃分還沒(méi)出來(lái),墊什么錢(qián)?我被說(shuō)得一愣一愣的,心想難道可以不用墊錢(qián)嗎?
大娘的兒子和其他家屬來(lái)了幾個(gè),讓我再墊點(diǎn)錢(qián),我說(shuō)我墊了啊,她兒子說(shuō),你那點(diǎn)錢(qián)不夠,再墊點(diǎn),病人躺在那等著的。我想也是,救人要緊,趕緊又讓老婆墊了1000元。
他們家屬上樓去了,我和老婆離開(kāi)了醫(yī)院。我打了出租車去單位。
同事們圍著我出主意,我請(qǐng)教了一位有經(jīng)驗(yàn)的同事,給我講了20多分鐘,才大概知道一些處理辦法。心里初步有數(shù)。
要趕緊和保險(xiǎn)公司多聯(lián)系。聽(tīng)了同事的話,我趕緊又給保險(xiǎn)公司(太平)打電話,負(fù)責(zé)人傷理賠的是個(gè)女的,語(yǔ)氣冰冷地像是來(lái)自南極。我問(wèn)一句她答一句。
我心想這保險(xiǎn)公司真他媽黑啊。
說(shuō)了半天什么也沒(méi)說(shuō)。我問(wèn)同事才知道保險(xiǎn)公司可以先行墊付。我趕緊又打保險(xiǎn)問(wèn)她怎么申請(qǐng)先行墊付,她這才告訴我需要準(zhǔn)備哪些資料。我心想你怎么不主動(dòng)告訴我這些,真他媽黑。
我承認(rèn)以前太單純了,以為出了這種事保險(xiǎn)公司理賠員會(huì)幫忙處理,結(jié)果她只說(shuō)了句,你有什么不懂的可以問(wèn)我,但是理賠得等到傷者醫(yī)治好了才行。
我問(wèn),那骨折要等好幾個(gè)月才能好呢,你們中間都不管下?然后她就不理我了。
我終于知道保險(xiǎn)公司才是大爺。我們給錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn),就是在出事時(shí)需要等到他們的幫助,結(jié)果居然這個(gè)態(tài)度。
4
下班后我和老婆提著水果去看受傷的大娘,也是探探對(duì)方態(tài)度。她躺在病床上,一直喊痛,看得我挺難受的。
我將心比心,我想到如果是我的家人,我心里更加難受。
但是這種意外,誰(shuí)都沒(méi)有想到啊。
雖然大娘逆行,我依然自責(zé),我要是停下來(lái)觀望一下就不會(huì)發(fā)生這件事了,但是自責(zé)沒(méi)用。
她丈夫在陪護(hù),并沒(méi)有想象中的指責(zé),他說(shuō)他也開(kāi)了多年的車,知道這些事情,慢慢好就是了。
我覺(jué)得他還算通情達(dá)理,又松了一口氣。我對(duì)大娘說(shuō)以后不要走那條路了,很危險(xiǎn)。大娘哭著說(shuō),那是必經(jīng)之路啊。我就不說(shuō)話了。
還有一個(gè)重要原因是修路的圍欄死死擋住了視線。我們找誰(shuí)說(shuō)理去?
大伯說(shuō)他身體不好,得請(qǐng)護(hù)工。我說(shuō)等我問(wèn)問(wèn)保險(xiǎn)公司。然后就找借口離開(kāi)了。
保險(xiǎn)公司說(shuō)陪護(hù)費(fèi)一天只報(bào)60元。這哪夠啊!醫(yī)院陪護(hù)一天得近200啊。我同事說(shuō),你又不是全責(zé),就算請(qǐng)陪護(hù)也得雙方都出錢(qián)。應(yīng)該讓他們請(qǐng),最后憑借發(fā)票找保險(xiǎn)公司報(bào)賬。
我同事還教我,千萬(wàn)不能墊錢(qián)了,否則后面非常麻煩。
哎,我這種心軟的人,得逼自己心狠啊。
我想到后面還有一大堆事,想起大娘痛苦的樣子,睡覺(jué)都不安穩(wěn)。
我不想說(shuō)那種誰(shuí)違規(guī)誰(shuí)就該被撞這種話。因?yàn)槊總€(gè)人的痛苦都是痛苦,何況很多人只是因?yàn)椴欢煌ㄒ?guī)則而已,他們也不應(yīng)該承受這么大的病痛。
但現(xiàn)在說(shuō)這些都沒(méi)有用。我希望所有騎電瓶車的人們都再也不要違反交通規(guī)則了!我希望所有開(kāi)車的人都吸取教訓(xùn)!