看了李雪琴的《陪你上班》有感??

首先我為什么會(huì)對(duì)她很好奇呢?因?yàn)槲矣X得她身上具備很多我認(rèn)為是我想成為的優(yōu)秀的人的閃閃發(fā)光的點(diǎn),比如說他能把人與人之間的關(guān)系處理得很真心,很舒服,她的事業(yè)心,她“先進(jìn)的”想法,她感興趣的社會(huì)科學(xué),和學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力。我還發(fā)現(xiàn)她的一些“痛點(diǎn)”,和我覺得會(huì)讓我否定自己的點(diǎn)很接近:比如說會(huì)在壓力大崩潰的時(shí)候第一反應(yīng)是嚎啕大哭(突然覺得好磕磣,就是窩囊,心理承受能力極其脆弱),會(huì)喜歡干一些輕體力不動(dòng)腦的活,想要被尊重,她會(huì)把每個(gè)接觸的陌生人先設(shè)定成他討厭我,所以她會(huì)害怕,她就會(huì)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)IB好學(xué)生,她照亮了那些身材和先天焦慮的人,她也被坑過,雖然她是那么的強(qiáng),但是她真實(shí)到讓我覺得她可以是我的一個(gè)朋友,親戚??赡苁撬?xí)慣于把這些事情說出來,我才會(huì)意識(shí)到我對(duì)他人認(rèn)知的局限性。我覺得我還會(huì)發(fā)現(xiàn)更多,也讓我有更多勇氣,用她很強(qiáng)的覺察力,也可以寬慰我自己。

空乘服務(wù)https://www.youtube.com/watch?v=Rkm2_X3KCRk

看到她很盡力地去思考她師父所說的每個(gè)點(diǎn),然后會(huì)盡快總結(jié),再拋出她的問題,這是一個(gè)非常高效的學(xué)習(xí)交流方式,但需要人的總結(jié)能力,邏輯思維能力強(qiáng),并且有一定的社會(huì)生活實(shí)操經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槿绻粋€(gè)人沒有有過,需要盡快飛的需求,但是卻發(fā)現(xiàn)自己的行程要遷就航班,天氣,等等因素。如果她沒有盡快捕捉到這個(gè)點(diǎn),那她就不會(huì)在老師說“高效,便捷”這兩個(gè)虛構(gòu)的詞后一下就能反應(yīng)出來,“就是想幾點(diǎn)飛,就幾點(diǎn)飛”(至少我沒有)。我很能夠共情她對(duì)新事物探索的好奇心和想要把這件事情掌握的進(jìn)取心,這兩點(diǎn)加在一起時(shí)可以讓一個(gè)人有很大的動(dòng)力和目標(biāo),會(huì)內(nèi)心很澎湃,激動(dòng),感覺好像很有盼頭,就像新手體驗(yàn)的運(yùn)氣好。但是我也發(fā)現(xiàn),其實(shí)我的興奮感,是來自于我對(duì)她可以去嘗試這么多種職業(yè)并且有人教學(xué)而羨慕,我也想,我覺得我如果想要做好,那就都能做好,但是我很迷茫,哪樣才是我能堅(jiān)持下去的呢?卜明子,她的師父,說,沒有誰的事業(yè)就是選擇之后酣暢淋漓地干一場就會(huì)走向成功的,都要經(jīng)歷“那個(gè)困難”,但是什么事我能夠堅(jiān)持下來的呢,或者,什么事我能堅(jiān)持很久的呢?好像我都能干,但是,社會(huì)會(huì)給我這么多次機(jī)會(huì)嘗試嗎?總結(jié)一下我的問題方向,我總是有一連串的現(xiàn)實(shí)問題,“這件事,它現(xiàn)實(shí)嘛?我能做的來嗎?困難嗎?” 我可能很缺乏這樣的社會(huì)認(rèn)知,這是必修課,不是興趣課,我渴望擁有更宏觀的角度,和更多能支撐我的思考的材料。什么職業(yè)都需要一個(gè)人與另一個(gè)人的鏈接與合作,盡管你天天輸代碼,但是你也得知道,這個(gè)東西是人要用的。我想象了一下,社會(huì)中多數(shù)行業(yè)都存在一方輸出,和一方接受的關(guān)系,這種關(guān)系是金錢流動(dòng)推進(jìn)的,在這些與顧客的關(guān)系中,跟人的基本生活有關(guān)的服務(wù)行業(yè),我認(rèn)為是最考驗(yàn)人的,但多數(shù)好像也收入比較低,包機(jī)空乘可能是我能夠想象到的例外。我和李雪琴一樣,會(huì)覺得,被別人服務(wù)是對(duì)別人的冒犯,給別人服務(wù)也會(huì)覺得別扭,心里總是覺得這不是作為一個(gè)陌生人能接受的,“但是可能大多數(shù)人是需要這種服務(wù)的”。卜老師也曾經(jīng)歷過很出格的顧客對(duì)她的無理要求,不信任和不尊重,覺得她給女士顧客的丈夫換拖鞋是一種勾引,她覺得,她在一個(gè)這樣高檔的環(huán)境中盡力的服務(wù)不應(yīng)該被給予這樣的眼光和待遇。在聽她們接電話的時(shí)候,當(dāng)要去滿足顧客的需求的時(shí)候,就要能夠盡快抓住他的個(gè)人需求。我覺得這是我還不能夠達(dá)到的,就像跟一個(gè)人在對(duì)話的時(shí)候怎樣才能讓嘴跟腦子一起轉(zhuǎn),就是去理解到能夠完全知道如果我說這句話的時(shí)候,我其實(shí)在想什么,希望能能夠歷練到,能夠一下抓住廠子氛圍的特點(diǎn),和特需:)

(圖就是,呃,今天拍的地鐵充卡,我也得給自己的腦子充血了[笑臉][尷尬][尷尬][尷尬])

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