We are being watched.
我們被監(jiān)視著
The government has a secret system,?
政府有一套秘密系統(tǒng)，
a machine that spies on you every hour of every day.
一臺(tái)每時(shí)每刻都在監(jiān)控你的機(jī)器。
I designed the machine to detect acts of terror,
我設(shè)計(jì)這臺(tái)機(jī)器是為了偵測(cè)恐怖活動(dòng)，
But it sees everything.
但它卻看到了一切。
Violent crimes involving ordinary people,?
牽涉普通人的暴力罪行，
the government considered these people irrelevant.?
政府認(rèn)為這些人無關(guān)緊要。
We don't.
而我們不。
Hunted by authorities, we work in secret.?
受當(dāng)局追捕，我們只能秘密活動(dòng)。
You' ll never find us.
你永遠(yuǎn)找不到我們。
But victim or perpetrator,?
但無論是受害人還是行兇者，
if your numbers up, we'll find you.
只要你的號(hào)碼被列出來，我們將找到你。
2011年9月22日，一部名為《疑犯追蹤》的美劇開播。這部劇講述了一位推定死亡的前CIA特工與一位神秘的億萬富翁聯(lián)合起來，運(yùn)用一套獨(dú)特的辦法制止犯罪的故事。
而文章開頭被引用的一段牛哄哄的臺(tái)詞就是這部劇，除開第一集外，每集的開場(chǎng)白。一文一武的兩位主角不斷地上演著拯救普通人，為自身過往贖罪的故事。
“機(jī)器”（the machine）是這部劇的獨(dú)特賣點(diǎn)。它擁有從社會(huì)里每一個(gè)攝像頭和互聯(lián)網(wǎng)上收集信息的能力，通過分析這些信息的關(guān)聯(lián)，預(yù)測(cè)每個(gè)可能犯罪或可能受害的人?！皺C(jī)器”會(huì)把這個(gè)人的社保號(hào)碼發(fā)給主角，然后故事展開，主角們據(jù)此開始行動(dòng)。
在劇中“機(jī)器”的預(yù)測(cè)十分準(zhǔn)確，非常智能。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，這樣的事正發(fā)生著。
Palantir，一家創(chuàng)建于2004年估值達(dá)200億美金的未上市公司，在全球未上市科技公司中排名第四，僅次于Uber、小米、Airbnb。作為一家大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的公司，它最大的功績(jī)是通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)隱藏的秘密，幫助了奧巴馬政府追捕本·拉登的行動(dòng)。反恐機(jī)構(gòu)基本上都是Palantir的客戶，例如美國中央情報(bào)局（CIA）、國防情報(bào)局（DIA）、聯(lián)邦調(diào)查局、軍隊(duì)、大城市警察。
會(huì)不會(huì)感覺很熟悉。就像上文《疑犯追蹤》開場(chǎng)白描述的那樣，“政府有一套秘密系統(tǒng)，一臺(tái)每時(shí)每刻都在監(jiān)視你的機(jī)器，設(shè)計(jì)這臺(tái)機(jī)器是為了偵測(cè)恐怖活動(dòng)?！?/p>
看起來很恐怖，再一想到“棱鏡門”……這個(gè)話題不適合繼續(xù)想下去了。
把這些撇開到一邊，這里想說的是一直都是熱門的技術(shù)——大數(shù)據(jù)。
大數(shù)據(jù)的奇妙本質(zhì)
大數(shù)據(jù)是個(gè)很寬泛的概念，在技術(shù)層面，包括人工智能，機(jī)器學(xué)習(xí)，統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)原理，自然語言處理，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，模式識(shí)別，數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)庫，云存儲(chǔ)……拋開讓人發(fā)暈的技術(shù)層面，僅從思維層面來了解了解大數(shù)據(jù)。
現(xiàn)代人的成就得益于“機(jī)械思維”的形成：
機(jī)械思維的形成可以追溯至古希臘。歐洲之所以能夠在科學(xué)上領(lǐng)先于世界其他地方，在很大程度上是依靠從古希臘建立起來的思辨的思想和邏輯推理能力，依靠它們可以從實(shí)踐中總結(jié)出最基本的公理，然后通過因果邏輯構(gòu)建起整個(gè)科學(xué)大廈。
機(jī)械思維的特點(diǎn)是所有理論都是建立在確定性基礎(chǔ)上——基于一種假設(shè)，利用邏輯推理，推導(dǎo)出整套理論。
然而到了信息時(shí)代，機(jī)械思維的局限也越來越明顯：
1、并非所有規(guī)律都可以用簡(jiǎn)單的原理描述
2、繼續(xù)找因果關(guān)系變得很困難，因?yàn)楹?jiǎn)單的因果關(guān)系都已被發(fā)現(xiàn)了
3、隨著人類認(rèn)識(shí)的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)世界本身存在著很大不確定性
“不確定性”來自兩個(gè)方面：
1、當(dāng)我們對(duì)這個(gè)世界的方方面面了解得越來越細(xì)致之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)影響世界的變量其實(shí)非常多，已經(jīng)無法通過簡(jiǎn)單的辦法或者公式算出結(jié)果
2、客觀世界本身的特性就是不確定性。一個(gè)原子內(nèi)電子的運(yùn)轉(zhuǎn)軌跡無法準(zhǔn)確測(cè)量。原因是我們測(cè)料活動(dòng)本身影響了被測(cè)量的結(jié)果。對(duì)股市上的操作也類似，當(dāng)有人按照某個(gè)理論買或者賣股票時(shí)，其實(shí)給股票帶來了一個(gè)相反的推動(dòng)力，這導(dǎo)致股市在微觀上的走向和理論預(yù)測(cè)的方向相反。
面對(duì)難以用公式或者規(guī)則來表示的情況，概率論被用來描述這些不確定性。在概率論的基礎(chǔ)上，香農(nóng)博士建立起一套完整的理論，將世界的不確定性和信息聯(lián)系了起來，這就是信息論。
信息論構(gòu)建了現(xiàn)代信息社會(huì)。它第一次量化地度量信息，并且用數(shù)學(xué)的方法將通信的原理解釋地一清二楚。
今天，信息論已經(jīng)被廣泛地用于管理，因?yàn)樗鼮槲覀兲峁┝诵畔r(shí)代的方法論。而在信息論的指導(dǎo)下，大數(shù)據(jù)的本質(zhì)也能夠被看清了：
1、首先承認(rèn)世界的不確定性，這樣我們就不會(huì)采用確定性的思維方式去面對(duì)一個(gè)不確定性的世界。
2、巨大數(shù)據(jù)量、多維度、完備性，這三點(diǎn)大數(shù)據(jù)的特征達(dá)成后，就可以利用信息消除不確定性。也就是說，人類雖使用信息由來已久，但到了大數(shù)據(jù)時(shí)代，量變帶來質(zhì)變，采用信息論的思維方式可以讓過去很多難題迎刃而解了。
信息與情報(bào)
大數(shù)據(jù)看起來這么神奇，達(dá)到了人類思維革新的高度。但轉(zhuǎn)到“人”這個(gè)視角，也就是從我們自身來看，大數(shù)據(jù)也好，機(jī)器思維也罷，根本的目的都是為了能獲得能處理信息的能力。
回到美劇《疑犯追蹤》，這部電視劇的核心賣點(diǎn)就是“利用大數(shù)據(jù)提供情報(bào)”。由于這個(gè)因素的存在，使得犯罪題材里“主角所到之處永不安寧”的現(xiàn)象顯得合理了一些……芬奇，主角之一，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，包括各種黑客手段，使得他們應(yīng)對(duì)各種情況都如魚得水。
如果說獲得盡可能多的信息、情報(bào)是我們的渴望的話，即使在沒有大數(shù)據(jù)的幫助下，人類還是能想盡辦法獲得信息，獲得情報(bào)。在經(jīng)濟(jì)商業(yè)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略的一部分，最突出的一個(gè)特征就是：各國情報(bào)部門也越來越多的滲透到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。
美國中央情報(bào)局有87%的活動(dòng)都投入到了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域
俄羅斯克格勃的這一數(shù)字為75%以上
日本和韓國更是達(dá)到了90%以上
日本可以說是商業(yè)情報(bào)做得最早的國家，和韓國一樣，他們都是情報(bào)立國的國家
戰(zhàn)后的日本，90%的情報(bào)活動(dòng)直接用于振興經(jīng)濟(jì)。其著名的情報(bào)公司有三菱商社，三井地產(chǎn)，伊藤忠商社，丸紅，住友商社，日商巖井，東棉，兼松江商和日棉地產(chǎn)。他們?cè)谑澜?87個(gè)城市設(shè)有800多家分支機(jī)構(gòu)。
其中三菱商社在全球有200多個(gè)辦公室，員工13000多人，每天搜集商業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)信息30000多條，在中國有21個(gè)辦事處，員工430多人。它每年大約花6000萬美元，在全球收集商業(yè)情報(bào)，對(duì)一張報(bào)紙，一本雜志，一幅廣告都要研究透。（注：這些數(shù)據(jù)不是最新數(shù)據(jù)）
三菱商社的這些辦事處：
大約5-60秒，即可獲得世界各地金融市場(chǎng)信息
1-3分鐘即可查詢?nèi)毡九c世界各地進(jìn)出口貿(mào)易情況
3-5分鐘，可查出國內(nèi)外一萬多個(gè)重點(diǎn)公司的各年度年產(chǎn)情況
5-10分鐘，便可查出各國政府的各種法律，法令和國會(huì)記錄
商業(yè)世界與個(gè)體
從對(duì)信息的處理方式，再到把信息整理成有用的情報(bào)，這個(gè)過程不只是一個(gè)組織需要的做的事，對(duì)于我們每個(gè)獨(dú)立的個(gè)體也是必要的。在個(gè)體的商業(yè)活動(dòng)中，除了資源競(jìng)爭(zhēng)和思維模式競(jìng)爭(zhēng)之外，很重要的一點(diǎn)就是信息情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)了。
信息情報(bào)除了可以直接獲得外，還可以通過一些分析研究方法間接獲得。對(duì)于個(gè)體來說，“大數(shù)據(jù)”這個(gè)概念太遙遠(yuǎn)。從現(xiàn)實(shí)角度出發(fā)，我們真正需要并且能掌握的是“調(diào)查能力”和“分析能力”。
1、調(diào)查能力
首先，需要與事實(shí)為友。這是進(jìn)行調(diào)查的一個(gè)重要前提，因?yàn)槭占畔⒌氖滓康氖菫榱朔从痴鎸?shí)，而我們很容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤卻是用自己的直覺代替事實(shí)。事實(shí)可以彌補(bǔ)直覺的缺陷，同時(shí)也可以提高調(diào)查的可信度。
其次，勤于實(shí)地調(diào)查。而實(shí)地調(diào)查有兩個(gè)主要的方法：觀察和訪談。這里貼一篇關(guān)于訪談的文章：向記者學(xué)方法，做好用戶調(diào)研交流
最后，具備編程能力。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為獲取信息的重要窗口，而編程的學(xué)習(xí)并不是“難于上青天”。恰恰相反，編程是一門技能，就如學(xué)吉他，學(xué)英語一樣，需要的是肯下功夫?qū)W習(xí)。程序的目的是為了提升效率，解決某些如果用人工來做成本會(huì)很高的事情。而在信息收集方面，某些程序語言可以提供比起人工來說高出幾倍的效率。關(guān)于這一點(diǎn)有一篇不錯(cuò)的文章：為什么說編程和英語是每個(gè)人都必須掌握的技能？
2、分析能力
首先，進(jìn)行初始假設(shè)。面對(duì)一個(gè)問題，特別是一個(gè)復(fù)雜問題的時(shí)候，如果一上來就找一大堆資料，消耗了大量時(shí)間在研究這些材料上面，可到頭來發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵因素與已經(jīng)研究的大部分材料都沒有關(guān)系，顯然這是很差勁，沒有效率的方法。正確的方式應(yīng)該是先對(duì)問題的解決方式做出一些假設(shè)，然后尋找對(duì)應(yīng)的資料驗(yàn)證。這也是科學(xué)領(lǐng)域常用的方法，貼一個(gè)關(guān)于科學(xué)實(shí)驗(yàn)方法的介紹文章：《弄明白你學(xué)到了什么》短文翻譯2016-8-26 - 簡(jiǎn)書
其次，做到與知識(shí)為友。掌握相應(yīng)所需要領(lǐng)域的知識(shí)是提高“初始假設(shè)”準(zhǔn)確率的關(guān)鍵。在商業(yè)方面，有一本非常非常非常好的教材，名字叫《認(rèn)識(shí)商業(yè)》，封面如下圖：
再次，擁有邏輯思考能力。比如歸納，演繹。值得注意的是：重點(diǎn)不只是知道這些，而是多練習(xí)邏輯思考，把它變成我們思考問題時(shí)的本能。參考文章：金字塔原理簡(jiǎn)述及其案例
最后，培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析思維?？梢韵攘私饣A(chǔ)卻又強(qiáng)大的三種數(shù)據(jù)分析方法：比較、構(gòu)成和變化。
關(guān)于這三點(diǎn)的介紹文章：分析是個(gè)基本功，掌握三種就夠了
有了分析方法的同時(shí)，也要相應(yīng)地培養(yǎng)數(shù)據(jù)收集意識(shí)。并且如果對(duì)收據(jù)分析有興趣，還應(yīng)該進(jìn)階接觸統(tǒng)計(jì)學(xué)。還是那個(gè)原則：沒有什么是不可以學(xué)的。
結(jié)語
其實(shí)這么多的方法，建議，行動(dòng)指南的目的都是為了獲得洞察力（Insight），形成所謂的洞見，獲得獨(dú)立思考的能力。
最后的最后，再貼兩篇關(guān)于洞察力的文章：
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