客戶見過一次面,但對我不太信任,我該如何搞定客戶下單?

上周日,我通過電話有幸邀請了一個(gè)客戶楊姐來參加公司活動家裝設(shè)計(jì),不過最后她沒來,而是介紹了一個(gè)朋友劉姐來參加,然后是我和經(jīng)理接待的,聊得還不錯(cuò),主要是跟經(jīng)理聊得不錯(cuò),但對我的感官可能還是不太信任,因?yàn)槲宜退龝r(shí)想送她到車上,她沒讓,說我太客氣了。

不過她和經(jīng)理談的時(shí)候說了她的很多情況,她和楊姐都有房子需要裝修,劉姐想在開春時(shí)就動工。也說會到我們公司來了解情況。但她說她想跟楊姐一起來,但楊姐一直很忙,所以劉姐也不確定好久楊姐有空就一起過來,楊姐是個(gè)拉丁舞老師,每次打電話時(shí)她都在上課,這里我就在想,馬上就過年了,我想先邀請楊姐過來,只要楊姐能來,劉姐也就能來了,因?yàn)榭赡芪业谝挥∠蠼o劉姐不太好,因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè),所以改攻楊姐這邊,但不知道怎么能邀請楊姐過來公司。

我想先做人情,就想先去拜訪,套套關(guān)系,送送小禮物什么的,我也這么跟經(jīng)理說了,但經(jīng)理建議我最好不要去拜訪,我就不知道該怎么辦?而且我也不知道楊姐具體地址,該怎么問呢?

解決方案如下:

1、客戶對經(jīng)理好一些,這個(gè)非常正常,因?yàn)榻?jīng)理能說的上話;

2、以后你要帶著一直錄音筆上陣,回家放錄音,好好聽聽經(jīng)理是怎么跟客戶聊天的,多聽幾遍,提煉關(guān)鍵詞,你的進(jìn)步會飛快的哦,呵呵,我過去做銷售,那時(shí)候沒啥便攜式錄音設(shè)備,都是回來后,會議領(lǐng)導(dǎo)是怎么跟客戶攀談的,怎么推薦客戶的,然后寫寫畫畫,進(jìn)步就在這點(diǎn)滴間啦;

3、邀約沒有問題,如果我們在前期能了解楊姐所喜歡的裝修風(fēng)格,那么我們就可以給楊姐發(fā)類似風(fēng)格的圖片啦,冠一個(gè)名頭,這是我們公司前幾天交房的照片,您先看看,希望能帶來某些設(shè)計(jì)靈感…

4、跳舞的,腿部按摩和保養(yǎng)很關(guān)鍵,淘寶上賣個(gè)帶按摩功能的木桶(洗腳),幾十塊錢的事情,但實(shí)用性不錯(cuò),也算我們有心了,或者其他按摩或保養(yǎng)腳部的寶貝,比如,淘寶上有一款暖腳器,也是幾十塊錢,你買來后,可以去個(gè)短信,有一份什么禮物……木桶或暖腳器只要放在紙盒子里,就不存在觀之不雅之說;

5、你前面的話術(shù)很一般,短信也沒有配合好,所以,現(xiàn)在跟客戶聯(lián)系起來滿被動,這個(gè)需要你修煉銷售話術(shù)了,這方面你基本不會,所以如何錘煉出讓客戶無法拒絕的話術(shù)也是個(gè)重要工作。如有需要請關(guān)注微信號私聊,更多交流,更多收獲!

每天保持進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)?。?!

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