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互動(dòng)對(duì)象：同事

原本的表達(dá)方式：公眾場(chǎng)合，領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，大聲的詢問(wèn)：“今天誰(shuí)值班？到點(diǎn)了怎么還沒(méi)來(lái)？”

內(nèi)外一致圓潤(rùn)的表達(dá)方式：走到同事身邊，輕聲的詢問(wèn)，如果得不到準(zhǔn)確的答復(fù)，就給值班同事打個(gè)電話或發(fā)個(gè)消息，詢問(wèn)情況，看是否需要代班

在與人說(shuō)話互動(dòng)之前，先深呼吸幾次，創(chuàng)造讓腦袋瓜思考的空擋時(shí)間，不讓自己反射性的脫口而出，仔細(xì)觀察心中冒出的第一個(gè)想法與感覺(jué)，感受下自己的起心動(dòng)念，然后啟動(dòng)逆造轉(zhuǎn)化，站在別人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，你就會(huì)有更好更圓潤(rùn)的表達(dá)方式了