6班3組小岳,五月上半月復(fù)盤,五月下半月計劃

A、回顧

工作:5分

1.業(yè)績:業(yè)績方面打的還好,跟自己所想沒有差太多

2.投訴:寬帶方面自己沒有講解的特別清楚而且沒有加客戶微信,所以導(dǎo)致投訴有點多

3.業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)了解方面了解的越來越多吧,及時做好筆記

生活:4分

1.習慣:早睡早起習慣基本養(yǎng)成。

2.家庭:家庭關(guān)系老樣子,上班這兩個月也一直沒時間回家

3.運動:運動習慣也在每天堅持著

4:看了做飯的菜,大概懂一些些原理還沒有開始做

學(xué)習:5分

1.閱讀:堅持每一個課程的書都在看

2:工作上不懂的也每天都在記錄在問

B、計劃

工作

1.投訴:每個客戶加微信,研究下業(yè)務(wù)話術(shù)。

2:有時候趁午休的時候?qū)iT拿兩三個客戶來分析一下,有時候讓自己靜下心來思考也是一種好事。

生活

1.家庭:與家人多溝通,有機會就回家一下給媽打電話。

2.習慣:早睡早起,運動,堅持

學(xué)習

1.閱讀:堅持閱讀課程內(nèi)的內(nèi)容

2:堅持做好業(yè)務(wù)不懂的問題記錄以及及時問問題。

3:反思:每周日一次自我反思,總結(jié)這周做得不足不好的地方,進行改正。

圖片發(fā)自簡書App
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