我們的人生充滿了很多的機(jī)遇,在抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)的時(shí)候,我們會(huì)遇到很多人,同時(shí)也會(huì)遇到很多事。紛紛擾擾的事物組合起來(lái)起來(lái),看似復(fù)雜,但其實(shí)都是一次又一次的成交。迎接挑戰(zhàn),勇往直前去做一件事情,這是對(duì)自己的挑戰(zhàn),是對(duì)過(guò)去自己的一個(gè)成交。在遇到這些人之后,不斷的消費(fèi),越來(lái)越深的信任感,導(dǎo)致人與人雙方建立了更多的鏈接,這個(gè)過(guò)程也叫成交。
有成交就有關(guān)系,沒(méi)成交就沒(méi)關(guān)系。

誰(shuí)成交了你,誰(shuí)就能成就你;你成交了誰(shuí),你就可以成就誰(shuí)。
對(duì)于成交,我們大多數(shù)人是不太擅長(zhǎng)的,怕提到了利益被人駁了面子,怕別人,拒絕傷了自尊心。今天我們就講講成交——無(wú)往而不利。
成交最核心的是抓住了人性的弱點(diǎn),其次,在成交的過(guò)程當(dāng)中,其實(shí)就是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程組合式營(yíng)銷(xiāo),我們往往都可以用到。
無(wú)論是做銷(xiāo)售還是做成交,不了解人性一定做不好。
首先我們可以明確一點(diǎn),我們營(yíng)銷(xiāo)成交利用人性是為了幫助人,而不是賣(mài)他們不需要的東西,更不能坑蒙拐騙那種把梳子賣(mài)給和尚的人,不是成交大師,而是銷(xiāo)售中的敗類(lèi),心里作祟,而非真正的去幫助他人成就他人。切記一點(diǎn),我們的銷(xiāo)售是為了幫助人成就人,這樣我們才能立得正也才能立得住。
人生中有兩大特點(diǎn)是與生俱來(lái),而且是揮之不去的,他們是貪婪,自私和好奇心,這是人性當(dāng)中普遍存在的弱點(diǎn)。這些特點(diǎn)保證了人類(lèi)的精華繁殖,同時(shí)也留下了很多的后門(mén),利用這個(gè)后門(mén)可以輕而易舉地銷(xiāo)售我們的任何產(chǎn)品。
1.講貪婪
如何利用人性的貪婪,有個(gè)銷(xiāo)售做過(guò)這樣的一個(gè)實(shí)驗(yàn):她想請(qǐng)50個(gè)企業(yè)家和實(shí)體老板參加他的一次關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的高端沙龍,時(shí)間是三天兩夜,價(jià)格定為19800塊錢(qián),然后她準(zhǔn)備了一封銷(xiāo)售信,介紹了接下來(lái)會(huì)到場(chǎng)的嘉賓,當(dāng)然都是一些頭部的領(lǐng)袖級(jí)人物,也有一些是自媒體領(lǐng)域的大咖群發(fā)了200人,有意向報(bào)名的大概十個(gè)左右,最后實(shí)際成交的只有9個(gè)。他在復(fù)盤(pán)中寫(xiě)到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案包括成交流程的設(shè)計(jì)價(jià)值,主張?jiān)O(shè)計(jì)成交點(diǎn)的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),承諾稀缺性等等,她沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何遺漏的環(huán)節(jié),正當(dāng)他苦思冥想的時(shí)候,偶然間看到了書(shū)架上的一本書(shū),人性的弱點(diǎn),他突然想到了問(wèn)題出在哪里?沒(méi)有告訴大家如何利用這場(chǎng)沙龍去獲得更高的收益,因此這個(gè)實(shí)驗(yàn)他做失敗了?;谶@一點(diǎn),他調(diào)整了整個(gè)方案,他把原來(lái)的19800的報(bào)名費(fèi)改為了押金,沒(méi)錯(cuò),實(shí)際上大家并沒(méi)有交錢(qián)給他,大家給他交的是押金,承諾在沙龍上分享營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,去調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)方案,如果不能幫他們賺回十倍,也就是198000塊錢(qián)押金可以完全退回,并且全程的機(jī)票酒店所有的費(fèi)用由實(shí)驗(yàn)發(fā)起人承包。結(jié)果當(dāng)他再去群發(fā),另外200個(gè)人的時(shí)候,117個(gè)咨詢92人支付了押金,由于人數(shù)超出太多,他們被迫做了兩期。所以當(dāng)你在做營(yíng)銷(xiāo)做成交的時(shí)候,把人性的問(wèn)題想明白了很多問(wèn)題,其實(shí)就迎刃而解了。
另外,我們現(xiàn)在很多很多的社群,當(dāng)你付費(fèi)進(jìn)入了一個(gè)社群里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)哇,這里面的肝火實(shí)在太多了,對(duì)自己而言成長(zhǎng)特別有幫助,即使這些東西對(duì)你目前而言太多,而且你還消化不了。你會(huì)不斷的去把它存入到百度網(wǎng)盤(pán)里面,存入到自己的微信收藏里面,但就是沒(méi)有去打開(kāi)它,盡管這樣當(dāng)社群運(yùn)營(yíng)人員發(fā)布消息說(shuō),我這里還有更多干貨,我這里還有更多有關(guān)資源對(duì)接的東西,你們要不要?要就再花199塊錢(qián),基于貪婪的人性弱點(diǎn),很多人都會(huì)愿意去花這個(gè)錢(qián),因?yàn)殄X(qián)并不是特別多,自己畢竟也還拿得起,但可以得到更多的東西,他是非常樂(lè)意的,當(dāng)然,這一點(diǎn)我曾經(jīng)也是這樣的。
所以從這兩個(gè)案例,大家可以看得到,即使服務(wù)特別的超值,輸出的干貨內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容都特別的直,但是如果只是單純的讓大家交費(fèi)去聽(tīng),去鏈接的賣(mài),其實(shí)很少人會(huì)買(mǎi)單,但如果說(shuō)你交的不是費(fèi)用,是押金,這時(shí)候人們會(huì)覺(jué)得這個(gè)錢(qián)還是屬于自己的,自己并沒(méi)有損失什么,反而參加這么一場(chǎng)活動(dòng),又可以連接來(lái)賣(mài),又可以聽(tīng)到飛直非常多的干貨,更重要的是還可以幫助自己在目前現(xiàn)有這個(gè)基礎(chǔ)上,更上一層樓,最后他這里還承諾可以,至少十倍轉(zhuǎn)回你愿不愿意去嘗試呢?如果說(shuō)之前有了信任基礎(chǔ)的話,相信沒(méi)有人能拒絕,而這就是人性的貪婪
2.好奇心
都說(shuō)好奇心害死貓,但是什么情況下人類(lèi)的好奇心最強(qiáng)的?很顯然,如果顛覆了人們以往的認(rèn)知,肯定會(huì)非常好奇,如果給的東西不全面,以后很好奇,對(duì)他人隱私的窺探也是人們好奇心理作怪,很多人把好奇心用到了極致,用到了成交和銷(xiāo)售上面,王洪奶茶真的需要排幾個(gè)小時(shí)才能喝上一杯嗎?如果你真要這么想,說(shuō)明他們的策略成功了,因?yàn)槟愫闷媪?,近個(gè)激發(fā)你的探知欲什么的,奶茶值得人們排這么久的隊(duì)?一家,賣(mài)糕點(diǎn)的不起眼的門(mén)店排起了長(zhǎng)龍,你恰好路過(guò),雖然你沒(méi)有吃過(guò)這家的糕點(diǎn),但你同樣會(huì)好奇這么多人排隊(duì)買(mǎi),一定不像門(mén)店看起來(lái)那么簡(jiǎn)單,這是一個(gè)不起眼的小店,說(shuō)不定…對(duì)不對(duì)?一是從眾心理,二就是好奇心和探知欲。我吃了荔枝,真的是太多太多,最真切的案例就是現(xiàn)在,都要看到文章標(biāo)題,然后點(diǎn)入進(jìn)來(lái),是不是因?yàn)?,?biāo)題的魅力,或者是你自己搜索到某個(gè)關(guān)鍵詞,引發(fā)了你的好奇六貪婪好奇心的營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)無(wú)處不在,無(wú)處不在,如果給大家舉幾個(gè)例,大家興一陣子冷靜下來(lái),可還是不會(huì)用。
而今天,倍速成長(zhǎng)想給大家分享的,不但要讓你了解人性,還會(huì)根據(jù)人性做出總結(jié),提高出幾套核心策略,能復(fù)制能套用。我們是被訴村長(zhǎng)攝覺(jué)醒的一批人,我們希望在這個(gè)個(gè)體意識(shí)覺(jué)醒的時(shí)代,用我們自己的力量去幫助100萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人IP打造,讓大家都成為領(lǐng)域,IP實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由,我們的深度陪伴,我們接地氣的實(shí)操與干貨,100%的幫助大家貝索成長(zhǎng),無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)角度還是在營(yíng)銷(xiāo)或者是成交,甚至是演講、社群等等,我們因未來(lái)領(lǐng)域IP而生,也期待鏈接,因?yàn)槲抑老乱粋€(gè)黑馬,必定是你。倍速成長(zhǎng),你我都是領(lǐng)域IP!
工欲善其事,必先利其器。做好成交,做好銷(xiāo)售,做好營(yíng)銷(xiāo)我們一定要用好一套威力巨大的組合工具——稀缺性,唯一性,神秘感。
等你掌握了這套工具99%的銷(xiāo)售都不在話下,單一使用也是威力巨大,組合起來(lái)更是威力無(wú)窮。先說(shuō)稀缺性,只有稀缺性客戶才會(huì)珍惜,只有稀缺才會(huì)讓客戶沖動(dòng)。我們經(jīng)常在海報(bào)上可以看到限時(shí)免費(fèi)限額領(lǐng)取,這就是營(yíng)造一個(gè)稀缺性資源的噱頭。它是一種數(shù)量上的稀缺,還有一種叫時(shí)間上的需求,實(shí)際上的稀缺腳緊迫感。我們?cè)诶玫臅r(shí)候,往往是共同使用,比如“雙11團(tuán)購(gòu)價(jià)最后三天,僅限20個(gè)名額”。
其次是神秘感利用神秘感可以有效地增加好奇心的機(jī)制,當(dāng)年雕爺遠(yuǎn)赴香港拜了當(dāng)?shù)夭惋嫿鐐髌嫒宋锎?,并花費(fèi)巨資500萬(wàn)買(mǎi)下它神秘的牛腩秘方,由此創(chuàng)立了雕爺牛腩那幾年活的一塌涂地。這個(gè)案例就是典型的利用了神秘感的營(yíng)銷(xiāo)案例。在人們的認(rèn)知里,牛腩是這么一個(gè)普通的美食,怎么可能和500萬(wàn)掛鉤?是什么秘方?值500萬(wàn),這種秘方做出來(lái)的牛腩究竟能好吃到什么程度?基本上一輪的嘗試任職是無(wú)論如何也想不出個(gè)所以來(lái),所以打破頭也想不出怎么可能值500萬(wàn)對(duì)吧?所以人們只有一個(gè)辦法,那就是去吃。以至于那幾年凡是去北京的,幾乎都要嘗嘗這個(gè)雕爺牛腩。
還有一個(gè)是唯一性微信策略是區(qū)別于別的來(lái)講的迎合的是自私的特性。人生而自私,這里我們結(jié)合微信和大家一起聊一聊,產(chǎn)品唯一顧客回憶就造就了可以炫耀的資本。經(jīng)典的案例就是很多奢侈品銷(xiāo)售,比如勞力士手表,比如愛(ài)馬仕包,世上只此一款,別無(wú)他家或者全球限量?jī)H限99只,滿足的就是虛榮心,就是自私性。有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)段子,說(shuō)的是兩個(gè)同樣的古瓷器,邱雷小瑯質(zhì)一套瓷器,更值錢(qián)一些,確好辦法,于是請(qǐng)教了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高手,營(yíng)銷(xiāo)高手二話不說(shuō),將其中一件打碎,然后他說(shuō)現(xiàn)在你手中的這件瓷器已經(jīng)是孤品了,是世上唯一的一個(gè),原來(lái)有假,而現(xiàn)在卻是無(wú)價(jià)之寶。
因此用好人性弱點(diǎn)中的自私性,好奇心以及貪婪,加上營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的稀缺,唯一和神秘三大組合拳法,99%的人都會(huì)愿意成交銷(xiāo)售。
