微信,有時(shí)候可以幫助我們更好的溝通,有時(shí)又會(huì)阻礙我們溝通。
工作上,我喜歡用微信與家長(zhǎng)溝通,因?yàn)樗梢孕揎椢业那榫w。有時(shí),明明已經(jīng)很生氣了,但因?yàn)橐v的話變成了文字,情緒被掩藏,就事論事的溝通有效地解決了問(wèn)題。有時(shí),在溝通時(shí)產(chǎn)生了誤解,深吸一口氣,說(shuō)明原由的時(shí)候,添個(gè)笑臉,輕輕松松化解了矛盾,溝通變得順暢。
但有時(shí)候,我又很不喜歡用微信溝通。
昨天微信通訊錄里提示有新朋友要添加,點(diǎn)開一看,來(lái)自五年級(jí)書法群,無(wú)疑是家長(zhǎng)了。我發(fā)自內(nèi)心不想添加,因?yàn)槲迥昙?jí)書法興趣班是課后延時(shí)服務(wù)的產(chǎn)物,學(xué)生來(lái)自各個(gè)班級(jí),我都不熟悉,沒(méi)什么可聊的。作為任課老師,之所以建群是方便班級(jí)事務(wù)可以及時(shí)發(fā)送。
但擔(dān)心家長(zhǎng)有情況反應(yīng),我還是添加了。通過(guò)后,家長(zhǎng)沒(méi)有客氣地與我問(wèn)好,只是確認(rèn)我是否是書法老師。得到肯定的答案后,她連發(fā)了三條語(yǔ)音給我,大概的意思是:因?yàn)樗齼鹤由险n玩電話手表被我繳了,我要他寫500字的說(shuō)明。她表示理解老師的做法,也批評(píng)教育了小孩,并讓小孩寫好500字說(shuō)明,希望我能把手表還給小孩。
聽(tīng)了她的語(yǔ)音,我立刻回復(fù)她是不是弄錯(cuò)了,因?yàn)殚_學(xué)至今我沒(méi)有繳過(guò)任何一個(gè)同學(xué)的電話手表。然后她回復(fù),孩子說(shuō)就是書法興趣班的老師。我懵了,懷疑自己得了老年癡呆癥。我呆呆地坐在沙發(fā)上,開始回憶書法課的每一個(gè)細(xì)節(jié),確信沒(méi)有這回事后,馬上與她語(yǔ)言通話,結(jié)果發(fā)現(xiàn)她的小孩根本不在書法興趣班。
費(fèi)了我這么多時(shí)間,這么精力,原來(lái)是個(gè)大烏龍。若是直接電話聯(lián)系,或許一兩分鐘就搞清了事情的原由吧。