
大部分的企業(yè)對員工的要求是非常平實(shí)的。而大部分的HR,對待來面試的年輕人,也是寬容理解的。
每個人都是從兩眼一抹黑的新人做起,所以沒有人會因?yàn)槟隳贻p沒有經(jīng)驗(yàn),就真的歧視你。
很多拒絕,往往發(fā)生在面試中,然而很多人卻并不知道為什么稀里糊涂就被PASS了,于是就把原因歸結(jié)到以上。
中小企業(yè)一般沒有每年的固定招聘任務(wù),也沒有那個預(yù)算去儲備過多的人力資源。
能發(fā)文招聘了,多半是崗位即將或者已經(jīng)空缺,急著找人做事的。
話又說回來,中小企業(yè),企業(yè)架構(gòu)簡單,主管以上級別通常有人填補(bǔ),不需對外招聘,
需要招聘的通常是基礎(chǔ)崗位。
基礎(chǔ)崗位對外總喜歡寫“需要多少年工作經(jīng)驗(yàn)”,只是為了嚇走不自信的求職者,還有作為取舍時的一個篩選考慮項(xiàng),再沒有別的用處。
當(dāng)然,技術(shù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ髧?yán)格的職位不在本文討論的范圍內(nèi)。
所以,作為打算前去某家公司應(yīng)聘基礎(chǔ)崗位的年輕人,需要做的第一件事就是心理建設(shè):
自信,并且不要想太多。

只要招聘簡章上的要求你都基本滿足,那么,決定你面試成功的關(guān)鍵因素就簡單了:
一:簡歷
如果有條件,花錢做簡歷。做完后,好好研讀,把它熟悉得像是自己做出來的。
如果沒有條件,上網(wǎng)搜索簡歷模板。
內(nèi)容為王,花哨裝飾一概不要。要了也沒人看。你自身的形象氣質(zhì)談吐才是簡歷的花邊,不要本末倒置。
還有,不管發(fā)沒發(fā)過郵件,來面試時都要帶上簡歷。
我做招聘時,有次接待過兩個來應(yīng)聘文員的小姑娘。
她們是看到招聘信息,直接上門來面試的,我沒有收到過她們的郵件,所以很自然地問她們要簡歷來看。
其中一個小姑娘不好意思的笑著說:“我沒有拿簡歷?!?/p>
看著我一臉疑問的表情,另外一個說:“我們面試的公司太多了,我們還是學(xué)生,想節(jié)約成本?!?/p>
她們并不覺得自己這樣有什么問題。
我立刻站起來,把她們請走了。
前臺小姑娘倒了兩杯茶過來,我擺擺手,讓她拿走。面對這樣節(jié)省成本的求職者,公司不必浪費(fèi)。
還有一次:有個求職者,簡歷是表格式,要命的是,打印的時候紙歪了,所有表格都是歪的。我很想知道為什么不能重新做一份。而對方的態(tài)度是:為什么要重新做一份?
二:形象
可以讓自己的長相過目難忘,但切記不要穿得讓人過目難忘。
三:自我介紹
本著替對方節(jié)省時間的出發(fā)點(diǎn),提前理好自我介紹的提綱,簡歷上有的、一兩句說不清楚的,可以略過。
要點(diǎn):
1:有提綱
如果對自己的臨場發(fā)揮能力不太自信,歡迎寫一個小紙條帶上。我相信,HR會欣賞你的認(rèn)真務(wù)實(shí),而不是嘲笑你的行為。
2:有重點(diǎn)
一個完全被動,等著HR問一句,他答一句的人,可能沒有想過:為什么人家要把你寫過的內(nèi)容再問一遍?
HR是閑得無聊沒話找話嗎?
并不是,因?yàn)檫@里面有他想要知道的東西,希望你可以就此給他更多的信息。
那么聰明的人,就會把簡歷上的內(nèi)容,擇要總結(jié),在自我介紹時一邊說,一邊提示HR關(guān)注你的簡歷。這也是讓你有把握主動權(quán)的機(jī)會,借機(jī)引導(dǎo)對方跟上你的思維流,直接提示希望對方關(guān)注哪些重點(diǎn)。
通常這樣一來,對方也會放棄詢問你的打算,而選擇跟著你的介紹來閱讀簡歷,這對求職者來說,也是一件好事。
3:五分鐘內(nèi)能搞定就別說太久
如果每個求職者都能在五分鐘之內(nèi)完成面試,你們的HR就可以完成一天面試N個人的任務(wù),不用加班了對不?
要是碰見一個口若懸河、滔滔不絕的求職者,一上來先講十分鐘廢話還沒到正題,門口等著面試的應(yīng)征者已經(jīng)排起大隊(duì)了,你讓HR怎么辦?
不到萬不得已,誰愿意傷人自尊,“禮貌地”打斷一個努力想表達(dá)自己的人呢?
所以五分鐘能清楚介紹完自己的求職者本身就能告訴HR,自己是一個思路清楚、效率高、而且還能替對方著想的員工,這比對著簡歷念半天千篇一律的自我介紹可加分多了。
4:情商
很多人一見到HR,就沒完沒了的介紹自己有多少項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),技術(shù)能力。
但其實(shí),HR并不關(guān)心你那滿肚子的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。不到十分鐘的面談時間人家也沒法求證。簡歷上寫得洋洋灑灑,最終還得靠實(shí)踐來證實(shí)。專業(yè)經(jīng)驗(yàn)上你是騾子還是馬,自有對口崗位的主管遛你。
作為HR,他關(guān)注的能力,并不是你所謂的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)工作能力,而是作為一個員工最核心的成長性:情商。
工作能力可以培養(yǎng)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)可以不斷累積,但是一旦性格定型后,情商基本不會有太大變化。
在分工協(xié)作明確的組織架構(gòu)里,員工的情商高低,給團(tuán)隊(duì)和管理者帶來的影響是很大的。
HR從事的是跟人打交道的工作。
一般能坐到你面前看你簡歷的,基本也是在復(fù)雜的辦公室政治里打了數(shù)年滾,把各部門上上下下圍得爛熟的人精一名。
當(dāng)HR坐在你的面前,他一定沒時間聽那些非得眼見為實(shí)的事,他要用最短的時間為公司挑出讓上下都滿意的人才,他的評判標(biāo)準(zhǔn),就來源于就是自身和周圍的歷史經(jīng)驗(yàn)。
所以,在面試中,你的可塑方面即使低的像一張白紙,只要達(dá)到崗位要求,都不是問題;而你的情商,一定不能低于辦公室職員們的情商平均值。
關(guān)于這塊,我就用幾個反例來講講吧
例子一:
細(xì)心:某求職者簡歷上打?qū)嵙?xí)單位名稱:某某市某某有限。
我眼尖,問公司倆字去哪了呢?
求職者笑嘻嘻答: 忘記打了,不好意思。
姑娘,做完文檔敢不敢回頭檢查一下?你是來應(yīng)聘文員的??!
例子二:
爽約:
我公司會在約定面試日的前一周發(fā)送通知郵件。
有一個求職者,在收到面試通知后無回復(fù)。一周后,在約好的面試時間前一晚上九點(diǎn),我接到對方郵件,這個求職者說:X老師,我明天要回家,明天的面試我可以改期嗎?
例子三:
禮貌:
電話通知面試,對方說:不好意思,我這會不方便記地址,你給我發(fā)個短信吧。我說地址招聘信息上有。對方說:我還可以給你個郵箱,你給我把地址發(fā)郵箱里。
我并沒有發(fā)地址。她也并沒有再來。
例子四:
個性:
見過一個很有能力的求職者,大學(xué)期間成績優(yōu)秀、社會經(jīng)驗(yàn)豐富、談吐流利、自信滿滿,可以看出是個對自己要求非常高的女孩子。
作為過來人,深知在現(xiàn)在的大學(xué)里,一個連續(xù)四年都自律的人是多么難得。
所以當(dāng)時心里已經(jīng)非常偏向她了,覺得這樣的人,做什么都一定會做好。
但在之后的談話中,卻發(fā)現(xiàn)這個女孩子過度驕傲、攻擊性強(qiáng)、不懂得收斂的個性越來越成問題。
也許優(yōu)秀的人需要靠這些不俗之處來成就,但我最擔(dān)心的就是她和同事會不會相處好,因?yàn)樗茯湴恋母嬖V我她看不上能力平庸的人。
并且在言語中,多次打斷我,只為闡明她的想法,態(tài)度像是和她的學(xué)生會手下安排事情。
當(dāng)時我是這樣告訴她的:你確實(shí)非常優(yōu)秀,但是你說話的態(tài)度讓人感覺不受尊重。
我招聘,考慮得更多的不是你的優(yōu)秀,而是你能否融入我們的團(tuán)隊(duì),去做好其中的一份子。
我個人認(rèn)為你的性格,適合去應(yīng)聘對個人能力要求更高,比如銷售等崗位。
需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的崗位不適合你,因?yàn)榇蟛糠滞露际瞧胀ㄙY質(zhì),大部分平級和上級都是講究說話分寸和態(tài)度的。
這個女孩子也有很可愛的一面,她直截了當(dāng)?shù)谋硎疚艺f的對,拿走簡歷,果決的跟我告別。
我覺得,其實(shí)她這樣的性格,不是不能找到適合自己的崗位。
因?yàn)橹挥胁黄ヅ涞膷徫?,沒有不合適的人。
愿每個人,都能找到適合自己的崗位。不要倒在看起來簡單的面試這一關(guān)。