本周問(wèn)答丨如何提升說(shuō)話做事的系統(tǒng)條理性?

丨提問(wèn)

如何系統(tǒng)條理地把一件事情說(shuō)清楚,是否有什么培養(yǎng)訓(xùn)練的方法,或者有什么技巧和套路可以學(xué)習(xí)?

丨回復(fù)

· 類比法

這個(gè)3月份我一直在制作材料:為大BOSS寫、為管理新人寫、為營(yíng)銷經(jīng)理寫。今天,我也一直在構(gòu)思如何將一套復(fù)雜的專業(yè)規(guī)則寫成大家都能看懂的白話。如何讓自己寫的東西或者說(shuō)的東西,讓人一目了然和一聽(tīng)就懂,這也是我一直的追求。

在寫/說(shuō)之前,我會(huì)問(wèn)自己:寫/說(shuō)的目的是什么(why)、如何寫/說(shuō)才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的(how)、該寫/說(shuō)什么(what)。

舉個(gè)例子:本周我去縣區(qū)講營(yíng)銷課,其中有一塊內(nèi)容是有關(guān)店面宣傳布置的,這塊內(nèi)容講課的目的是讓經(jīng)營(yíng)者明晰怎么樣的店面宣傳布置會(huì)吸引客戶,甚至?xí)玫娇蛻艮D(zhuǎn)發(fā)分享,在講干貨之前,我先給店老板展示了幾幅優(yōu)秀的店面宣傳圖片,在他們拿起手機(jī)拍照議論的時(shí)候,再讓他們尋找優(yōu)秀店面宣傳的亮點(diǎn)有哪些,然后從他們的口中得出結(jié)論。

這里有幾個(gè)要素:

自己要講的事情的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些?(明晰概念

在日常場(chǎng)景中哪些地方清楚展現(xiàn)了我要講的這些關(guān)鍵點(diǎn)?(聯(lián)系點(diǎn)

圖片是否典型?是否會(huì)引發(fā)聯(lián)想?如何引導(dǎo)注意點(diǎn)?

這種方法應(yīng)用很普遍,它叫類比,它能夠形象化地告訴我們:要系統(tǒng)條理地把一件事情說(shuō)清楚,首先得自己清楚這件事情,包括概念是什么、聯(lián)系點(diǎn)在哪兒、如何運(yùn)用等。只有把生澀難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化成婦孺皆懂的口頭語(yǔ),才代表自己真懂。

· 歸類法

再舉個(gè)例子:我們逛淘寶京東會(huì)看到不同類別的商品都會(huì)貼上不同標(biāo)簽,盡可能分門別類,以便我們最快找到所需商品;我們逛超市商場(chǎng)也會(huì)看到商品琳瑯滿目,應(yīng)有盡有,但是我們只要看看標(biāo)識(shí)圖就能很快找到。無(wú)論線上還是線下, 都通過(guò)歸類實(shí)現(xiàn)了快速查找的功能

說(shuō)話也是一樣,有些人說(shuō)話很有條理,“這件事情可以從三方面去分析,第一方面是……,第二方面是……,第三方面是……”。這種方法叫歸類,它可以讓說(shuō)話者和聽(tīng)話者都能思路清晰、條理清楚。

· 思維導(dǎo)圖

介紹一個(gè)工具,網(wǎng)上搜“思維導(dǎo)圖”即可下載安裝。這個(gè)工具可以幫助我們實(shí)現(xiàn)條理清楚,可用于寫計(jì)劃書、列清單、做讀書筆記等事項(xiàng)

· 總結(jié)

首先明晰所說(shuō)事項(xiàng);

其次使用黃金思維圈why-how-what架構(gòu)邏輯結(jié)構(gòu);

再次積累生活場(chǎng)景素材,建立聯(lián)系點(diǎn),實(shí)現(xiàn)類比;

然后分門別類,將零散要點(diǎn)歸類;

最后用思維導(dǎo)圖呈現(xiàn);

思路

小貼士:每次讀完一篇文章或者聽(tīng)完一場(chǎng)演講,按照上述步驟解剖一下作者及演講者的思路,可以作為培養(yǎng)訓(xùn)練我們系統(tǒng)條理性的方法。

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