早年,我在大公司工作的時(shí)候,極厭惡繁瑣的文檔要求。當(dāng)年開發(fā)戲稱:一天寫代碼,就要再搭配兩天寫文檔。流程對(duì)于效率的阻礙已經(jīng)到了忍無可忍的地步,但無奈勢單力薄,只有繼續(xù)再忍。
待到羽翼豐滿,新工作只考慮小公司,對(duì)于高效率的工作環(huán)境心生向往,知道大公司能給你很多你想要的東西,但這項(xiàng)恰恰除外。
如愿進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司 ,我去的時(shí)候規(guī)模不大,創(chuàng)立不足三月,沒有規(guī)范,沒有限制,只要把任何搞定,想怎么來就怎么來。那段時(shí)間的確是成績斐然,大半年時(shí)間做的項(xiàng)目比我過去兩年還要多。
但好景不長,公司高層產(chǎn)生矛盾,IT部經(jīng)理轉(zhuǎn)投他人,帶走了超過一半的骨干力量。然后,IT部副經(jīng)理扶正,無奈行業(yè)當(dāng)時(shí)正處于蓬勃發(fā)展期,新開公司多,機(jī)會(huì)也多,再加上內(nèi)部的一系列調(diào)整。四個(gè)月之后,被扶正的IT部經(jīng)理也轉(zhuǎn)投他人,又一次帶走了剩余的骨干力量。
經(jīng)過這兩輪殘酷的人員輪換,原有的老員工所剩無幾,工作交接時(shí)就發(fā)現(xiàn)文檔過于簡略,導(dǎo)致新接手的員工完全不知道該問什么樣的問題。等老員工一撤,馬上墜入地獄,開始不斷的安排人員進(jìn)行反向解析、試錯(cuò), 期間的過程慘不忍睹。
這時(shí)候才開始切身體會(huì)到大公司的習(xí)慣性思維:文檔化+人員備份,可以降低多大的風(fēng)險(xiǎn)。
終于,開始清楚的看到一個(gè)小公司如何變成一個(gè)大公司的過程,期間的人員調(diào)整、制度演進(jìn)、在效率與風(fēng)險(xiǎn)之間的不斷進(jìn)化,讓我對(duì)于大公司的這么一些東西有了更深入的了解,才開始明白:
他們之所以不遺余力的推廣這些看似高成本、低效率的東西,那都是因?yàn)橹敖贿^學(xué)費(fèi)、吃過虧的。
現(xiàn)在,周報(bào)、文檔、員工的分權(quán)備份,一樣都不能少,我依舊會(huì)覺得麻煩與厭惡,還是會(huì)不時(shí)的提出反對(duì)意見,要求更多的效率以及更簡便的流程,但現(xiàn)在比起才從大公司出來那一陣,卻已然不同了。
很多事情都是類似,產(chǎn)品經(jīng)理要求可以把一些具體的需求放在高度抽象的戰(zhàn)略思維框架中,同時(shí)又可以從這種戰(zhàn)略思維框架中把事情拆分成一系列可執(zhí)行的工作。這種具體-->抽象-->具體的過程產(chǎn)生的結(jié)果有可能與直接把需求拋給執(zhí)行層是一樣的,但并不代表他沒有價(jià)直值。這樣的思考與推演,提升了策略選擇的完備性與確定性,讓我們明白,我們到底為什么做這樣的事情。