企業(yè)文化就像家教、家風(fēng)一樣,同在一個(gè)企業(yè)工作的員工就如同同在一個(gè)家庭成長的孩子一樣,走出家門,一看就知道是那個(gè)家族的,他們身上有著這個(gè)家族、這個(gè)企業(yè)獨(dú)有的風(fēng)格和氣質(zhì)。對(duì)個(gè)人來說,企業(yè)文化和家庭教育是一個(gè)人成長路上不必可少的東西。
當(dāng)我作為家長陪孩子去新東方泡泡的課程時(shí),在家長休息區(qū),我總是會(huì)帶著書、或者看紀(jì)錄片,絕不會(huì)大聲喧嘩,對(duì)人說話要有禮貌,總覺得我是新東方的員工,我代表了新東方的形象。
當(dāng)年在北京新東方一線工作的時(shí)候,部門每天都要強(qiáng)調(diào):對(duì)待學(xué)生和家長一定要做到誠信負(fù)責(zé)、真情關(guān)愛,以至于在那個(gè)時(shí)候認(rèn)識(shí)的學(xué)生和家長,時(shí)隔十多年一直還有聯(lián)系,還是好朋友。
如今在集團(tuán)工作,主要是內(nèi)部支持和運(yùn)營,當(dāng)我不再面對(duì)外部客戶的時(shí)候,面對(duì)本部門的同事、總公司其他部門的同事、各學(xué)校、機(jī)構(gòu)的、見過面的、沒見過面的同事時(shí)、我是否可以依舊做到坦誠、尊重、協(xié)作、創(chuàng)新。當(dāng)然必須要做到,當(dāng)大家的價(jià)值觀一致時(shí),都認(rèn)為這樣做事才是對(duì)的,那些投機(jī)取巧、甩鍋的人就無立足之地。
當(dāng)我們所有人在做事準(zhǔn)則上統(tǒng)一了認(rèn)知,我們就會(huì)用同一種語言、同一種方式溝通、交流、合作、評(píng)價(jià),當(dāng)我們把俞老師講的這一切做好,我們走出去時(shí)會(huì)以新東方為傲!