【喜樂每日RIA·11】善于學(xué)習(xí)者的提問方式

【R·閱讀原文】

一種提問是為了得到正確答案;另一種提問是為了進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。前者常問“是什么”“為什么”,后者常問“如何”“你都考慮哪些方面”。

善于學(xué)習(xí)的人在反思和追問時(shí),會(huì)盡量用“如何”來取代“為什么”。例如:把“為什么客戶說我的產(chǎn)品不實(shí)用”的問題換為“客戶是如何對我的產(chǎn)品形成不實(shí)用的印象的”;把“你為什么在外面找小三”的問題,換為“你是如何變得有家不愿回的”;把“為什么我找不到喜歡的工作”的問題,換為“我是如何規(guī)劃自己的工作和能力的”……

善于學(xué)習(xí)的人還習(xí)慣在標(biāo)準(zhǔn)的層面向?qū)Ψ教釂?。不是問對方如何看待?dāng)下這件事,而是間對方面對這類事務(wù)時(shí)都考慮哪些因素;不是問“你為什么不喜歡我”,而是問“你的擇偶標(biāo)準(zhǔn)是什么”;不是問“你不同意去九溝旅游,那你認(rèn)為去哪兒好",而是問“關(guān)于部門年終旅游的活動(dòng),你通常從哪些方面考慮”。

提出好的問題不僅是學(xué)習(xí)能力的重要表現(xiàn),加以引導(dǎo)后還會(huì)極為有效地提升學(xué)習(xí)能力。就像表達(dá)是你的情結(jié)反映一樣,表達(dá)方式反之也會(huì)影響情緒。

《這樣讀書就夠了》 P87-88 趙周

【I·講解引導(dǎo)】

本片段選自《這樣讀書就夠了》中關(guān)于高級學(xué)習(xí)者的部分。作者趙周老師認(rèn)為,以知識為中心的學(xué)習(xí)者是初級學(xué)習(xí)者,而以自己為中心的學(xué)習(xí)者為高級學(xué)習(xí)者。初級學(xué)習(xí)者多見于應(yīng)試教育下的學(xué)習(xí)者,他們以記住書本知識為主要的學(xué)習(xí)方法,而對知識跟自己的關(guān)系關(guān)注地較少。高級學(xué)習(xí)者是為了解決自己的問題而去學(xué)習(xí)的,他們通過一些列主動(dòng)思考的方法,比如提問、聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)、規(guī)劃應(yīng)用等,來解決自己的問題,同時(shí),自己的能力也獲得了提升。在這兩類學(xué)習(xí)者中,趙老師更推崇高級學(xué)習(xí)者。

兩類學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的時(shí)候都會(huì)提問。但是,初級學(xué)習(xí)者會(huì)滿足于通過提問得到一個(gè)正確答案,他們關(guān)注的是結(jié)果,因?yàn)樗麄円獙W(xué)習(xí)的就是有正確答案的知識本身。而比起正確答案,高級學(xué)習(xí)者會(huì)更看重提問的過程或提問本身,他們通過提問去學(xué)習(xí),他們會(huì)想法設(shè)法提出能真正從中學(xué)習(xí)的問題,因?yàn)楦呒墝W(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的目的是為提高能力。

因?yàn)閮深悓W(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的重心不同,提問的關(guān)注點(diǎn)會(huì)不同,所以,提問方式也會(huì)有差異。初級學(xué)習(xí)者的提問更多的是能帶來答案的問法,比如“為什么”“是什么”,而高級學(xué)習(xí)者更多地會(huì)用“如何”“你都考慮哪些方面”來提問,通過這些提問而進(jìn)行思考與學(xué)習(xí),而不是為了一個(gè)答案。

在反思和追問時(shí),用“如何”來取代“為什么”,就是一個(gè)解決問題的過程。單純問“為什么”往往陷入眾多可能原因的找尋中,找到的原因中可能存在解決問題的那些原因,也可能不存在。而如果用“如何”來代替為什么,就有了一個(gè)明確的方向。比如,如果問“為什么我找不到喜歡的工作”,那答案可以從外在環(huán)境與自身給出很多解釋,比如我喜歡錢多事少離家近的工作,而沒有這樣的工作,或者即使有,但是自己又有不符合該工作的要求。用為什么這樣的提問方式來找原因,找來找去并解決不了找不到喜歡的工作的問題。而如果把問題換為“我是如何規(guī)劃自己的工作和能力的”,那可以努力地方向就有的放矢了。

而在問他人看法地時(shí)候,以詢問對方給出結(jié)論地參照標(biāo)準(zhǔn)地方法提問,更是利于找到解決問題地途徑,而不會(huì)限于具體看法地糾結(jié)中去。

所以,去通過改變提問方式地方法來學(xué)習(xí)、來解決問題吧。

【A1·聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)】

最近,我們在計(jì)劃家庭出游。前天,在談?wù)撊ツ睦锏臅r(shí)候,我與先生有著非常不一致的意見,他想去A地,而我想去B地,并且我們各自不想讓對方。溝通期間,我一直在問他為什么要去A地,而不要陪我去B地,他列了十幾條理由,但是都沒有說服我。

在這個(gè)溝通中,我習(xí)慣性地想知道他選擇的理由,但是即便他給了一堆理由,也并沒說服我??梢?,問為什么,會(huì)有一堆答案,并且答案里不見得有能發(fā)生作用的——說服他人改變的。

【A2·規(guī)劃應(yīng)用】

目標(biāo):跟先生通過不同的問題,做再次溝通,爭取找到兩人都滿意的姐結(jié)果。

行動(dòng):明晚跟先生再做次溝通。

這次使用的問題會(huì)是:
1、詢問他以哪些標(biāo)準(zhǔn)來決定去A地。
2、詢問他以哪些標(biāo)準(zhǔn)來決定不去B地。
3、告訴他我相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
4、尋找兩種標(biāo)準(zhǔn)中相同的部分,并協(xié)商出我們都滿意的結(jié)果。

【文尾吐槽】

1、寫了10篇,且沒回頭去修改過。感覺到了個(gè)需要更有點(diǎn)更有意思的玩法的階段,感覺需要回顧下,因?yàn)閷懼鴮懼X得哪里需要調(diào)整下。然而,每天忙于完成就勉勉強(qiáng)強(qiáng),而且月初立了每天一個(gè)RIA的flag,這個(gè)flag不能倒啊。

2、自從有第一篇沒在早上沒的便簽后,就一發(fā)不可收拾,早上就都拿去干別的用去了,甚至差點(diǎn)起不來床。這是個(gè)不好的兆頭啊。

3、因?yàn)榈谝稽c(diǎn)問題,回頭看了《這樣讀書就夠了》。才發(fā)現(xiàn)精華在最后一章。所以極度懷疑我上課看完了么。并且,這書也是??闯P隆H绻线m,把這本書拆一遍吧。

4、本文的吐槽部分與片段是11日整理的,而正文部分是12日早上寫的。六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)醒來,感覺沒睡醒?;耸昼姸嗖糯蜷_本頁,前面找了歌來醒耳朵。——有種,RIA不是最重要的事,反正今天還有時(shí)間寫(然而其實(shí)并沒有)的感覺了。這是種特別威脅的感覺。以前各種習(xí)慣的養(yǎng)成流產(chǎn)多是在這個(gè)階段。

高度威脅感覺的信號:感覺現(xiàn)在不做也可以,今天或明天還有時(shí)間!后面不會(huì)時(shí)間的,第一步的滑坡,容易導(dǎo)致徹底放棄的。所以,請?jiān)诘谝粫r(shí)間消除那個(gè)危險(xiǎn)的想法。

5、這個(gè)片段是不是也可以從不解釋兩種學(xué)習(xí)者的角度來解釋如何提問,直接從提問方式不同的好壞來解讀。

6、這個(gè)片段寫了90分鐘+,寫A時(shí)候發(fā)現(xiàn),寫的I壓根跟A關(guān)系不大。I是寫通過提問提高學(xué)習(xí)能力的,而A寫的是通過提問解決生活問題的。這個(gè)問題在哪里呢?

7、很高興自己參加了第七期RIA訓(xùn)練營的助理工作,因此而有機(jī)會(huì)聽取了野人大叔對如何寫A1、A2的講解。通過這個(gè)講解,我從結(jié)構(gòu)上再次理解了RIA,也就是認(rèn)識到了一個(gè)便簽中的骨架應(yīng)該是怎么樣的。雖然,對著手冊過級到了第三級了,但是寫RIA便簽這段時(shí)間以來,發(fā)現(xiàn)自己還是有些地方很模糊。所以,覺得有必要去再讀幫主的書,有必要再去看手冊。而今晚的培訓(xùn),卻正好幫我省了很多精力,幫我在學(xué)了一堆套路之后,看清了拆書的內(nèi)在邏輯,以及拆書的最最基本功的模樣。

8、大叔對于寫了一堆便簽卻無法操作的回答非常啟發(fā)我。如果你的A2做一次就可以了,那也是應(yīng)用呀。不一定非得都是習(xí)慣養(yǎng)成的A2!

9、寫到今天,是第三分之一的階段,我已經(jīng)把四次不寫的機(jī)會(huì)用掉了兩次了。主要的問題,一方面是寫本身遇到了問題:不知道如何寫了,寫了沒啥提高了,也就不知道意義在哪里了,所以會(huì)放松。另一方面,早上第一件事不是寫便簽,余下的時(shí)間里就很難再完成了。既然今天解決了意義的問題與方法的問題,那接下來就是堅(jiān)持的問題了。

10、還說要鼓勵(lì)自己,不管好壞,今天的便簽是寫完了。這個(gè)嬰兒學(xué)步的努力還是值得肯定的。

11、第一次吐槽比正文長。。。

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