一組長看到貨物質(zhì)量有問題，就拿著去樣品去找上級，并皺著眉頭語速飛快的喊道，這是什么？裁的什么樣？我們怎么做……

然后上級平靜的說，我看看……我讓上個部門的人來返工！并順手掏出來了褲兜里的手機。

幾分鐘后，上個部門的人來了，大聲地說，你和哪個紙樣比的，怎么會大了呢？

組長更是生氣的說，難道是我長出來的??？

這時，另一個同事的工序又出了問題。

導(dǎo)致下一個工序做不了，然后告訴她，希望他能拿去給上一個同事返工，可是組長，氣急敗壞的說，把它融進去，讓別人怎么返？

我怎么融，已經(jīng)容不下去了……

她默默地拿去給上一個同事，皺著眉頭說，你怎么做的？都不看的?。∧阕寗e人后面的怎么做？

……

情緒不穩(wěn)定時，說出來的話真的很難聽呀？可是自己聽不到，也看不到自己扭曲的臉。

其實生活當(dāng)中遇到不順意的事非常多，可是我們應(yīng)該如何體面地去面對呢？

我覺得，首先得從心里接受這樣一個糟糕的事實，然后把看到的實物與內(nèi)心的激動情緒分開來，平靜的告知別人自己難處，和在多少小時之內(nèi)希望得到怎樣的結(jié)果。

然后就聽對方怎樣說。

不滿意解決方案，再提出自己的觀點。記得，一定語氣平靜，語速正常。不可太快或者太慢！