2020年，我人生的第二份工作因為疫情原因，全員遣散，我也難逃失業(yè)的浪潮。人生，總是這樣的有機遇，有挑戰(zhàn)，還有很多的不確定。原本還想著是否要續(xù)約續(xù)簽，后來不用我想了，直接全員遣散了。工作了十個月的旅游業(yè)民宿客服，終將告一段落?？墒?，我還是幸運的，感謝上帝，感恩。在宣布我們項目解散的當(dāng)天，我收到了人力資源的面試以及面試過后收到了人力資源獵頭的微信邀請，嘗試了另一個新項目的面試。這個新項目的面試就和拉鋸戰(zhàn)一樣，一共三輪，歷時了兩個月，直到六月五號我才去做體檢，體檢結(jié)果出來才簽合同。

今天是馬來西亞行動管制令的第九十六天，在行動管制令前兩天正好輪上我休息，一直到現(xiàn)在，九十八天過去了，九十八天我都沒有上班了，這九十八天出門的次數(shù)也是可數(shù)的。明天，我的新工作培訓(xùn)就要開始了，又興奮又會覺得有一些緊張，不知道具體是什么樣的心情，就連我自己都不知道?？赡芙?jīng)過這次疫情，我都豁出去了，比起任何事情，健康是最重要的。雖然客服經(jīng)理還有之前進去的妹子把這個培訓(xùn)說的很妖魔化，很恐怖，但是我覺得我更坦然了。如果可以通過最好，通過不了就走就好了。但是我相信我一定可以輕輕松松的通過培訓(xùn)，順利進入工作當(dāng)中的。

在面試的時候，實際上我有些擔(dān)心，這個新項目是外匯平臺的客服，而對于金融方面的知識我是知道的少之又少，跨越了我的專業(yè)。但是我相信功夫不怕有心人，干一件事就把它做好。區(qū)區(qū)一個外匯而已是難不倒我的。我相信這個工作會是我人生的一個新開始。雖然一開始百般不情愿來到客服這個行業(yè)，覺得自己大材小用，覺得自己的學(xué)歷能力與工作不匹配，但是現(xiàn)在我不這么想了?？头@個行業(yè)，讓我學(xué)到很多，如何待人接物，如何說話讓人愛聽，更多的是帶給我?guī)椭私鉀Q問題后的優(yōu)越感?？赡芪业男愿裾娴倪m合這個行業(yè)也說不定呢。通過第一次在IBM當(dāng)IT客服開始，發(fā)現(xiàn)我不歧視這個行業(yè)了，甚至喜歡上了這個行業(yè)，如何把人從生氣到安撫用戶情緒，最后還和我說謝謝。我從來不覺得一個人會無緣無故和我發(fā)火，一定是他反饋的事情太多遍都沒有客服幫他解決問題，他才會生氣的。更多的我是理解這些用戶。

我也很感恩，在這個新冠肺炎的疫情期間，我可以找到這份工作，大家都在為自己的簽證發(fā)愁的時候，我是發(fā)愁我的培訓(xùn)。我在這里也祝愿我的中國同事們可以順順利利的找到工作，度過這個危機的時刻。也謝謝你們一直陪伴著我，一直在我身后，從來沒有拋棄過我。感恩有你們。

2020年，新的工作新的開始新的希望，也希望新冠肺炎的疫情可以盡快結(jié)束，人們的生活盡快恢復(fù)正軌。愿大家都會健健康康，萬事順利！