IVY|01閱讀書卡_麥肯錫的公眾表達(dá)課_三種解決問題的演示方法,帶你演示無往不利

三種解決問題的演示方法,帶你演示無往不利


不論對(duì)外丶對(duì)內(nèi)的報(bào)告丶提報(bào)(又稱演示),都是在解決問題,為了解決問題,為了讓與會(huì)者或者想要傳達(dá)的對(duì)方,能夠有所改變丶行動(dòng)丶被說服成為客戶等。通常透過簡(jiǎn)報(bào),把我們想要傳達(dá)的內(nèi)容,用圖文的方式呈現(xiàn)。


如何說?如何敘說內(nèi)容(簡(jiǎn)稱敘事)?如何達(dá)到目的?我們不能不知道三種在解決問題演示的常見類型。


一丶恢復(fù)原狀型(已發(fā)生不利情況,如何緊急救緩)

二丶預(yù)防潛在問題型(預(yù)防不利情況,如同看到某種現(xiàn)象,但還沒有很嚴(yán)重,如何避免變嚴(yán)重)

三丶追求理想型(未來展望丶未來目標(biāo),一種現(xiàn)況與理想之間差距的規(guī)劃)


括號(hào)內(nèi)是IVY個(gè)人的白話理解,沒接觸此名詞者,一時(shí)半會(huì)也會(huì)同IVY一樣很難理解。

在開始演示前,一定要先對(duì)受眾有一部份的了解;或?qū)κ苎麊挝坏闹鬓k人,確認(rèn)他們的需求,千萬不要把問題的主要核心,弄混了。


如:公司的銷售業(yè)績(jī)比上個(gè)月下滑2%,老闆請(qǐng)你向他報(bào)告,千萬不要以為這只是潛在問題,用此方式向他報(bào)告,這樣可是會(huì)被老闆退回再重新報(bào)告的。


如何做?


一丶恢復(fù)原狀型(已發(fā)生不利情況,如何緊急救緩)

依:業(yè)績(jī)下滑舉例

1.把握現(xiàn)況:確認(rèn)下滑的不利原因

2.應(yīng)急處理:可否在這個(gè)月做到補(bǔ)救?

3.查明原因:下滑的原因?yàn)橹?如:廣告打太少

4.根本措施:如:廣告量提升/回到原先的2成

5.防止發(fā)生:知原因后,請(qǐng)廣告商將每次推播做一份報(bào)表,業(yè)務(wù)單位把握推播多分享



二丶預(yù)防潛在問題型(預(yù)防不利情況,如同看到某種現(xiàn)象,但還沒有很嚴(yán)重,如何避免變嚴(yán)重)

依:看到業(yè)務(wù)同仁上班常遲到來舉例

1.設(shè)想不利:常遲到,士氣不佳,公司沒有罰則,怕影響其他同仁,擔(dān)心群體效法

2.查明誘因:遲到?jīng)]人糾正,主管也沒管,業(yè)務(wù)鬆懈,覺得表現(xiàn)好與不好,沒月差異

3.預(yù)防策略:平日1-2個(gè)是難免,若超過10人,就紅標(biāo)了,有必要訂定遲到罰則,如:掃廁所丶請(qǐng)吃飯丶請(qǐng)下午茶,做為警愓。

4.應(yīng)對(duì)之稱:真的不幸地?fù)?dān)心的事發(fā)生(超過10人)立馬施行所想之預(yù)防策略。



三丶追求理想型(未來展望丶未來目標(biāo),一種現(xiàn)況與理想之間差距的規(guī)劃)

依:想跑人生第一個(gè)全馬

1.盤點(diǎn)家底:體力如何?醫(yī)生有無告知是否不能跑步?體重丶跑步常識(shí)丶裝備等

2.確定理想:了解本身狀態(tài),再次評(píng)估,真的是想達(dá)到的目標(biāo)嗎?若是,下一步,若不是立馬放棄

3.實(shí)施對(duì)策:如何完成,訂定一個(gè)以終為始的練馬計(jì)劃表,并且學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù),以及實(shí)際開始去練習(xí),最終達(dá)到自己所設(shè)的理想。


想要演示成功,三種解決問題的演示方法,學(xué)起來,再也不用擔(dān)心文不對(duì)題了。


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